Багатьом власникам карт Ощадбанку останнім часом стали приходити смс з номера 900: «Арешт коштів в сумі такої-то по виконавчому провадженню номер ...». Як реагувати на таке повідомлення? Давайте розберемося.
Хто розсилає такі повідомлення
Відправником смс про арешт коштів на мапі можуть бути як співробітники Ощадбанку, так і шахраї. Відрізнити «справжню» смску від «підробленої» просто:
- Ощад ніколи не вказує в повідомленнях контактні дані;
- інформація від банку приходить тільки з службового номера 900;
- повідомлення отримують тільки клієнти Ощадбанку.
Перевірте свої борги
Навіть якщо ви не є клієнтом Ощадбанку, але отримали повідомлення про блокування вашого рахунку, зателефонувати в службу підтримки не завадить. Уточніть, що банк не має до вас претензій, і все давні кредити і рахунки у вас закриті. Потім варто звернутися у фінансову організацію, в якій зберігаються ваші заощадження, і з'ясувати, чи не накладена на них арешт.
Якщо заборгованість виявлена
Як правило, люди знають про свої борги по кредитах і штрафів. Але як бути, якщо ви дізналися про заборгованість, тільки після того, як прийшло смс від 900? Арешт, стягнення на вимогу судових органів коштів може проводитися судовими приставами за законом тільки після повідомлення боржника про цю процедуру. Іншими словами, спочатку ви повинні були отримати по пошті виконавчий лист або постанова про блокування рахунку. Арешт без попередження - це порушення ваших прав. Що робити в такому випадку?
- У відділенні банку попросіть довідку про арешт, копію постанови. на підставі якого він був зроблений, а також копію між ФСПП і банком, що дозволяє останньому заарештовувати засоби.
- Зверніться в службу судових приставів до співробітника, який видав постанову. Уточніть у нього ситуацію, обговоріть шляхи її вирішення. Попросіть у пристава копії його запитів до Ощадбанку на розшук ваших рахунків і відповіді банку.
- З отриманими документами можете залишити в Ощад претензію про те, що арешт рахунку було проведено в порушення ваших прав.
- Напишіть позовну заяву до суду про невірних діях судових приставів.
Арешт з рахунків в будь-якому разі не знімуть, поки ви не погасите наявні борги і не підтвердите це відповідним документом. Але якщо рахунки були заарештовані без попередження, ви можете отримати компенсацію моральної шкоди і часткове повернення коштів.