Контрактні абоненти MTC Україна можуть користуватися послугами мобільного зв'язку і мобільного інтернету за кордоном за допомогою послуги міжнародного роумінгу.
Новий абонент може активувати послугу міжнародного роумінгу, звернувшись особисто в центр продажів і обслуговування MTC Україна *.
Для абонентів, які користуються послугами MTC Україна більше шести місяців і своєчасно сплачують рахунки, досить позитивного балансу для активації даної послуги при зверненні до Центрів обслуговування абонентів:
Для абонентів, що користуються послугами MTC Україна менш шести місяців не надається одночасне призначення послуг Міжнародний Роумінг. Міжнародна лінія і конференц-зв'язок. Активація послуги міжнародний роумінг для абонентів, що користуються послугами MTC Україна менше 6-ти місяців, надається з можливістю здійснення вихідних дзвінків на будь-які номери в Україні і на будь-які локальні номери по країні перебування без надання можливості телефонувати на міжнародні номери (крім дзвінків в Україну).
Як працює роумінг?
Це дає можливість абонентам MTC Україна користуватися послугами мобільного зв'язку в інших країнах, а абонентам закордонних операторів - в Україні.
Один номер - один світ
Наприклад, щоб зателефонувати з-за кордону Центр обслуговування абонентів. наберіть: +380 50 508 1111. де:
Дзвінки на номер Центра обслуговування абонентів +380 50 508 1111:
- в мережах країн присутності Групи МТС - безкоштовно;
- в інших мережах - перша хвилина безкоштовно, починаючи з другої хвилини - за вартістю дзвінків на номери ПрАТ «МТС Україна» згідно з тарифами зони перебування.
- Дзвінки з України тарифікуються за тарифом 1,00 грн за хвилину (тарифікація посекундна), за кожну розмову стягується плата за з'єднання 0,33 копійки. Тарифи на дзвінки з України вказані з урахуванням податку на додану вартість 20%. Додатково утримується збір до Державного пенсійного фонду в розмірі 7,5% від вартості послуг за вирахуванням ПДВ.
Перевірка стану та поповнення рахунку в роумінгу
Щоб перевірити поточний баланс Вашого рахунку, необхідно набрати наступну комбінацію: * 110 * 10 #. Також стан рахунку можна перевіряти за допомогою системи «Інтернет-Помічник».
Для того щоб поповнити рахунок, необхідно набрати наступну комбінацію: * 100 * секретний код ваучера #.
Абоненти MTC Україна, перебуваючи в роумінгу, також можуть поповнити свій рахунок за допомогою платіжної картки, використовуючи послугу «зручна оплата» або придбавши ваучер через Інтернет.