Якщо посилка швидко прийшла на митницю і це не вина продавця - то звичайно справедливо повернути гроші. Але якщо оплата в доларах, то цікаво що там з курсами виходить. Оплачували по одному, повернули по другому, а зараз він третій. Логічно повернути рівно стільки, скільки продавець повернув (адже перша сума, скільки оплачували - за стільки готові були купити). А про компенсацію за затримку - якщо товар став неактуальний - то можна поговорити на цю тему з продавцем (припустимо, новорічні речі або дитячі, з яких виросли).
У нас так само) Минуло близько 3 місяців з моменту замовлення. Доставку оплачували окремо, щоб посилка прийшла за 10 днів. Але фіг. 3 місяці її немає. Ледве ледве повернули гроші, суперечка була дуже довго відкритий. Домоглися в результаті повернення. А вчора по треку побачили, що посилка вУкаіни, і вже їде до нас. Нічого повертати не будемо. Оплачували швидку доставку, за 10 днів, а продавець схитрував і відправив звичайною поштою. Сам винен.
Я в таких випадках не повертаю гроші. Замовлення ми отримали під час. Ви маєте право на компенсацію)))
Не має значення. Поки ви не отримали посилку продавець несе за неї відповідальність. Термін вийшов? Все, гроші повернули. А якщо посилка прийшла - Ваш безкоштовний бонус;)