Посадова інструкція старшого менеджера (для магазинів побутової техніки)
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права і відповідальність Старшого менеджера ________________.
1.2. Старший менеджер призначається на посаду і звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом керівника Організації.
1.3. Старший менеджер підпорядковується безпосередньо _________________.
1.4. На посаду Старшого менеджера призначається особа, що має вищу професійну (економічну або інженерно-економічну) освіту і стаж роботи за фахом в області збуту побутової техніки.
1.5. Старший менеджер повинен знати:
- законодавчі та нормативні правові акти, методичні матеріали з організації збуту і постачання побутової техніки;
- методи і порядок розробки прогнозів, перспективних і поточних планів виробництва і реалізації побутової техніки;
- перспективи розвитку Організації;
- перспективи розвитку ринків збуту;
- методи вивчення попиту на побутову техніку, оптові і роздрібні ціни на побутову техніку, реалізовану Організацією;
- порядок укладання договорів на поставку побутової техніки, визначення потреби в навантажувальних і транспортних засобах;
- Правила оформлення збутової документації;
- стандарти зберігання і транспортування побутової техніки;
- порядок підготовки відповідей на актуальні претензії споживачів;
- стандарти і технічні умови на реалізовану Організацією побутову техніку;
- організацію складського господарства;
- організацію обліку збутових операцій і складання звітності про виконання плану реалізації;
- основи трудового законодавства;
- засоби обчислювальної техніки, комунікацій і зв'язку;
- правила і норми охорони праці.
2. Функціональні обов'язки
2.1. Здійснює раціональну організацію збуту побутової техніки Організацією, її постачання споживачам в терміни і в обсязі відповідно до замовлень і укладених договорів.
2.2. Забезпечує участь відділу в підготовці прогнозів, проектів перспективних і поточних планів виробництва і реалізації побутової техніки, проведенні маркетингових досліджень по вивченню попиту на побутову техніку, перспектив розвитку ринків збуту.
2.3. Організовує підготовку і укладення договорів на поставку побутової техніки споживачам, узгодження умов поставок.
2.4. Вживає заходів щодо виконання плану реалізації побутової техніки, своєчасному отриманню нарядів, специфікацій та інших документів на поставку.
2.5. Забезпечує контроль виконання підрозділами Організації замовлень, договірних зобов'язань, стану запасів побутової техніки на складах.
2.6. Організовує приймання готової побутової техніки від виробничих підрозділів на склади, раціональне зберігання і підготовку до відправлення споживачам, визначення потреби в транспортних засобах, механізованих навантажувальних засобах, тарі і робочій силі для відвантаження побутової техніки.
2.7. Здійснює розробку і впровадження стандартів Організації з організації зберігання, збуту і транспортування побутової техніки, а також заходів щодо вдосконалення збутової мережі, форм доставки побутової техніки споживачам, скорочення транспортних витрат, зниження наднормативних залишків готової побутової техніки та прискоренню збутових операцій.
2.9. Вживає заходів щодо забезпечення своєчасного надходження коштів за реалізовану продукцію.
2.10. Бере участь у розгляді в Організацію претензій споживачів та підготовці відповідей на пред'явлені позови, а також претензій споживачам і порушень ними умов договорів.
2.11. Забезпечує облік виконання замовлень і договорів, відвантаження і залишків нереалізованої побутової техніки, своєчасне оформлення збутової документації, складання передбаченої звітності зі збуту (постачання), виконання плану реалізації.
2.12. Координує діяльність складів побутової техніки, керує працівниками відділу.
Старший менеджер має право:
3.1. Знайомитися з проектами рішень керівника підприємства, що стосуються діяльності очолюваного відділу.
3.2. Брати участь в обговоренні питань, що стосуються виконання його обов'язків.
3.3. Вносити на розгляд керівника підприємства пропозиції щодо покращання роботи, очолюваного відділу.
3.4. Знайомитися з проектами рішень керівниками інших структурних підрозділів організації.
3.5. Підписувати (візувати) документи в межах своєї компетенції.
3.6. Вносити керівництву підприємства пропозиції про заохочення працівників, накладення стягнень на порушників виробничої та трудової дисципліни.
3.7. Вимагати від керівника підприємства сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і прав.
3.8. Представляти інтереси організації в сторонніх організаціях з питань, пов'язаних з його професійною діяльністю.
4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Старший менеджер несе відповідальність:
4.1. За невиконання або неналежне виконання своїх обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених чинним законодавством.
4.2. За правопорушення, скоєні в період здійснення своєї діяльності, - відповідно до чинного цивільним, адміністративним і кримінальним законодавством РФ.
4.3. За завдання матеріальної шкоди - відповідно до чинного законодавства РФ.
4.4. За порушення Правил внутрішнього трудового розпорядку, правил протипожежної безпеки і техніки безпеки, встановлених в Організації, - відповідно до чинного законодавства РФ.
5. УМОВИ РОБОТИ
5.1. Режим роботи Старшого менеджера визначається відповідно до Правил внутрішнього трудового розпорядку, встановленими в Організації.
5.2. У зв'язку з виробничою необхідністю Старший менеджер може виїжджати в службові відрядження (в т.ч. місцевого значення).
5.3. Для вирішення оперативних питань щодо забезпечення виробничої діяльності відділу збуту Організації Старшому менеджеру може виділятися службовий автотранспорт.
5.4. Відповідно до ____________________ роботодавець проводить оцінку ефективності діяльності Старшого менеджера. Комплекс заходів по оцінці ефективності затверджений _______________ і включає в себе: