Можливі причини появи помилки
- 1. Неправильні налаштування параметрів безпеки
- 2. Непрацююча служба "Брандмауер Windows" (WinXP)
- 3. VPN (PPPOE) підключення блокує "Firewall"
1. Неправильні налаштування параметрів безпеки
Крок 1. Відкриваємо "Панель управління" (Пуск - Налаштування - Панель управління)
Крок 2. Відкриваємо "Мережеві підключення" подвійним клацанням миші
Крок 3. Клацніть правою кнопкою по підключенню, виберіть пункт меню "Властивості", перейдіть на вкладку "Безпека". Знімаємо галочку з пункту "Потрібно шифрування даних (інакше відключатися)".
Крок 4. Тиснемо "ОК". Пробуємо підключитися.
2. Непрацююча служба "Брандмауер Windows"
- Відкрийте "Панель управління" - "Адміністрування" - "Служби". Знайдіть службу "Брандмауер Windows / Загальний доступ до Інтернет". Якщо Тип Запуску - Авто, а Стан - прочерк, то спробуйте запустити дану службу (правою кнопкою миші - Пуск). Потім встановіть підключення до "Relant".
- Якщо не вдається запустити службу брандмауера Windows. Зокрема, можуть виникати такі проблеми:
* Пункт Брандмауер Windows / Загальний доступ до Інтернету (ICS) відображається в списку Служби, але не вдається запустити службу;
* При спробі отримати доступ до розділу брандмауера Windows виводиться наступне повідомлення про помилку: Внаслідок невизначеної помилки не вдається відобразити параметри брандмауера Windows.
Проблема виникає через відсутність або пошкодження файлу SharedAccess.reg. Файл SharedAccess.reg представляє службу брандмауера Windows.
Для вирішення цієї проблеми скористайтеся одним з наведених нижче способів:
Спосіб 1. Виклик функції «Setup API InstallHinfSection» для установки брандмауера Windows.
Щоб встановити брандмауер Windows, виконайте наступні дії:
1. Виберіть в меню Пуск пункт Виконати, введіть команду cmd і натисніть кнопку ОК.
2. Введіть наступну команду в командному рядку та натисніть клавішу ENTER: Rundll32 setupapi, InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132% windir% \ inf \ netrass.inf
3. Перезавантажте Windows.
4. Виберіть в меню Пуск пункт Виконати, введіть команду cmd і натисніть кнопку ОК.
5. У командному рядку введіть таку команду та натисніть клавішу ENTER: Netsh firewall reset
6. У меню Пуск виберіть пункт Виконати, введіть команду firewall.cpl і натисніть клавішу ENTER. У діалоговому вікні Брандмауер Windows виберіть варіант Увімкнути (рекомендовано) і натисніть кнопку ОК.
Спосіб 2. Додавання запису брандмауера Windows до реєстру.
Щоб додати запис брандмауера Windows в реєстр, виконайте наступні дії:
1. Збережіть файл (клацніть по посиланню правою кнопкою миші і виберіть пункт меню "Зберегти об'єкт як ..") Sharedaccess.reg на свій комп'ютер.
2. Двічі клацніть файл Sharedaccess.reg для внесення його вмісту в реєстр і створення запису брандмауера Windows.
3. Перезавантажте Windows.
4. Виберіть в меню Пуск пункт Виконати, введіть команду cmd і натисніть кнопку ОК.
5. У командному рядку введіть таку команду та натисніть клавішу ENTER: Netsh firewall reset
6. Виберіть в меню Пуск пункт Виконати, введіть команду firewall.cpl і натисніть кнопку ОК.
Увага: Якщо ці способи не усувають проблему, перевстановіть систему Windows.
Можливі причини появи помилки
- Ця проблема може виникнути в тому випадку, якщо клієнтський комп'ютер і RAS-сервер не мають загального протоколу або служба віддаленого доступу (RAS) неправильно налаштована.
- Скинути всі налаштування.
- Спробувати відновити протокол.
1. Зняти всі налаштування
Відкрийте командний рядок (Пуск - Виконати - cmd)
Послідовно виконайте наступні команди:
* Netsh int ip reset resetlog.txt
* Netsh winsock reset
Після цього перезавантажуємо комп'ютер і налаштовуємо підключення по локальній мережі так як виконання цієї команди призводить до перезапису параметрів реєстру, які використовуються стеком протоколів TCP / IP, що рівнозначно його видалення і повторної установки.
P.S. При потребі перестворює VPN підключення.
Попередження! Виконання команди netsh winsock reset може негативно вплинути на роботу програм, що здійснюють доступ в Інтернет або відстежують дані в Інтернеті: антивірусних програм, брандмауерів і проксі-клієнтів. У разі неправильної роботи однієї з цих програм після використання даного методу переустановите програму, щоб відновити її працездатність.
2. Спробувати відновити протокол
4. Цікавий варіант рішення (повторює думку викладену в п.3, але мета досягається іншими способами): любителям тонкої настройки повинна допомогти інформація з форуму локальної мережі студентів ІАТЕ від MusicMan
«Взагалі кажучи ця помилка виникає через неузгодженості протоколів. Найпростіший випадок це відсутність протоколу PPTP або його кострубаті настройки. Загалом ось якийсь рішення з інету.
Помилка 720 Спроба підключення не вдалася оскільки віддаленого і локального комп'ютерів не вдалося узгодити керуючі протоколи РРР. Танці з бубном, на кшталт видалення стека TCP \ IP протоколів, пересозданія VPN з'єднання і зміни параметрів шифрування, нічого не дали. Виникло припущення, що щось не те з PPTP протоколом, це підтвердив лог спроби підключення.
відступ
Чи включається він, до речі, так:
netsh ras set tracing ppp enabled
а вимикається так:
netsh ras set tracing ppp disabled
Після цього в папці% systemroot% \ tracing створюється файл PPP.log, в який і записується докладна інформація про PPP з'єднаннях.
Кінець відступу.
Пошук в інтернеті нічого не дав, крім того, що для переустановлення PPTP протоколу слід перевстановити Windows, але це вже не наш шлях, тому два дні було витрачено на з'ясування того, як цей протокол можна "поправити" не йдучи на настільки радикальний захід, як перевстановлення. На жаль інтернет в цьому допомогти не може ніяк. Тобто взагалі інформація про це відсутня.
Отже, як я вже говорив, винесення TCP \ IP протоколу нічого не дає, видалення мережевих пристроїв також на дало позитивного ефекту, якщо ж включити відображення прихованих пристроїв, то можна виявити "мініпорт WAN (PPTP)", але видалити його звичайним способом не можна, так як Windows лається "Неможливо видалити пристрій. Можливо це пристрій необхідно для завантаження Windows ". Але, як відомо, на будь-яку ... знайдеться болт з хитрою різьбою, тому для даного пристрою був "оновлений" драйвер на драйвер якийсь мережевої карти, після чого мініпорт WAN (PPTP) був з легкістю видалений.
Ось тут-то і почалися проблеми.
Спроба встановити драйвер для мініпорт WAN (PPTP) закінчилася невдачею, так як в списку мережевих "пристроїв" виробництва Microsoft цей драйвер відсутній, але, якщо оновлювати драйвер для будь-якого з решти "мініпорт", то абсолютно чарівним чином драйвер мініпорт WAN (PPTP), в списку можливих для установки, з'являється. За допомогою filemon вдалося з'ясувати, що при оновленні драйвера Windows звертається до файлу netrasa.inf, при відкритті якого можна побачити "чарівну рядок" MS_PptpMiniport. Здавалося б, підсунь цей файл при установці драйвера і проблема вирішена, але коли я так зробив, вікно зі списком драйверів було невинно чистим. Тобто в файлі явно є інформація про драйвер, але вона не відображається.
І тоді я відкрив для себе страшну таємницю фірми Microsoft, ця таємниця називається
ExcludeFromSelect = \
всі пристрої, назви яких в inf файлі закінчуються на символ йде після знака рівності (в даному випадку \) у вікні установки драйверів не відображаються.
Далі начебто просто, Зарема крапкою з комою перерахування не відображаються пристроїв, підсунув інф netrasa.inf, встановив драйвер і все запрацювало ... Але не така ця ОС, Windows ... Драйвер встановився, але помилка залишилася.
Втомив, напевно? Тоді не буду розповідати, як я лопатою реєстр в пошуках записи про мініпорт WAN (PPTP) і дам, нарешті, рішення.
[ControlFlags]
; ExcludeFromSelect = \
; SW \, \
; MS_IrdaMiniport, \
; MS_IrModemMiniport, \
; MS_L2tpMiniport, MS_PptpMiniport, MS_PtiMiniport, \
; MS_NdisWanAtalk, \
; MS_NdisWanBh, \
; MS_NdisWanIp, \
; MS_NdisWanIpx, \
; MS_NdisWanNbfIn, MS_NdisWanNbfOut
6. Встановлюємо мініпорт WAN (PPTP)
7. Встановлюємо TCP \ IP протокол »
Увага: Якщо ці способи не усувають проблему, перевстановіть систему Windows.
Можливі причини появи помилки
- Відключений мережевий кабель (або мережева картка) у абонента.
- Брандмауер блокує вихідні запити на VPN з'єднання, що в принципі трапляється, але не так часто.
- Запит з якої-небудь причини не доходить до сервера, тобто можливо шлюз вашого сегменту не пропускає запит в силу виниклої навантаження або збою. Що теж може траплятися, але дуже-дуже рідко.
- Сервер відправляє відповідь про неможливість підключитися тому в даний момент спостерігається велика кількість одночасних спроб з'єднання.
Натисніть кнопку "Пуск" -> "Виконати". У рядку введіть команду.