ESET NOD32 є досить потужною антивірусної системою, яка забезпечує успішну комплексний захист персональних комп'ютерів від самих різних загроз. Такий рівень безпеки допомагають забезпечувати широкий спектр модулів, які постійно удосконалюються командою розробників продукту.
Які системні помилки найчастіше заважають користувачам оновити антивірус?
1. Неправильне ім'я користувача і (або) пароль
Найчастіша і поширена помилка. Універсального методу вирішення цієї проблеми поки що немає, самі розробники найчастіше списують це на людський фактор. Тобто, як правило це або помилки при введенні особистих даних (логін і пароль), або помилка з встановленим дистрибутивом (тобто, у користувача є в наявності ключ від іншого продукту, а не того, який у нього встановлений). Крім того, це може статися через збій ліцензії. В такому випадку слід писати в тих підтримку для перевірки, або купувати нову.
2. Недокументовані серйозна помилка 0x1106 і 0x101a
Технічна системна помилка. Вирішується тільки двома відомими способами.
Перший - це очищення кешу оновлень, яка проводиться в параметрах. Після цього система заново завантажить пакет без помилок (ймовірно).
Другий - повна перевстановлення програми Нод 32. Якщо не допомагає минулий метод, доводиться вдаватися до цього.
3. Файл на сервері не найден
Програма має збій в процесі пошуку пакетів оновлень. Для цього слід очистити кеш оновлень в параметрах, і там же встановити автоматичну перевірку оновлень. У деяких випадках допомагає. В іншому випадку рекомендується перевстановити програму.
4. Сервер не найден
Схожа з попередньою проблема. Вирішується практично таким же чином, як і в разі неможливості знайти файл на сервері. Крім того, можна спробувати змінити налаштування інтернет з'єднання програми. А конкретно - відключити використання проксі-сервера в настройках Проксі HTTP.
5. Помилка підключення до сервера
Ця помилка є суто системним збоєм. Вирішується перезавантаженням комп'ютера або проблеми. Як варіант, можна спробувати методи, описані в пунктах 3 і 4. Користувачі відзначають, що зазвичай це допомагає.
Крім багаторівневого захисту, у цього антивіруса є й інші плюси. Серед них головний - вкрай малий розмір пакетів оновлень, які програма викачує для того, щоб антивірусні бази даних і модулі системи були актуальними і ефективно функціонували. Не дивлячись на те, скільки сил вкладається в цей проект, ніщо не захищене від несподіванок і помилок. Навіть сам процес оновлення програми може опинитися під загрозою.