Ви отримали повідомлення про помилку «Помилка активації».
Помилка 0008 або помилка 0009
- Перевірте правильність введення даних ліцензії. Можливо, Ви допустили помилку при копіюванні даних - зайвий або відсутнє символ.
- Натисніть кнопку «F5» для переходу в «Додаткові настройки». Виберіть розділ «Оновлення → Параметри → Очистити кеш оновлень».
- У цьому ж вікні натисніть на кнопку «За замовчуванням». виберіть пункт «Відновити тільки параметри" Параметри "за замовчуванням?» → «Так».
- Натисніть кнопку «F5» → «Оновлення» → «Параметри» → «Налаштування» → «Проксі HTTP» → виберіть пункт «Не використовувати проксі-сервер».
- Перезавантажте комп'ютер. Знову спробуйте активувати ESET NOD32 і оновити антивірусні бази.
Помилка зв'язку з сервером активації
Невизначена помилка активації
- Ключ може бути заблокований або недійсний. Спробуйте активувати антивірус іншим ключем.
- На даний момент сервер активації ESET недоступний. Спробуйте повторити операцію пізніше.
- Натисніть кнопку «F5» для переходу в «Додаткові настройки». Виберіть розділ «Оновлення → Параметри → Очистити кеш оновлень».
- Переінсталюйте антивірус.
Термін дії ліцензії закінчується через 0 днів
- Відкрийте антивірус і зайдіть в розділ «Домашня сторінка». Якщо Ви бачите напис «Максимальний захист» - активація виконана. Інформація про термін дії ліцензії оновиться протягом дня.
- Щоб не помилитися, копіюйте і вставляйте Ім'я користувача і пароль / Ліцензійний ключ у вікно активації.
- Ім'я користувача повинно починатися з приставки TRIAL - пробна ліцензія, і EAV - придбана. Приклад: TRIAL-0123456789 і EAV-12345678. Пароль повинен складатися з 10 символів.
- Переконайтеся, що ви активуєте ESET ліцензією підходящої для вашої версії. Ключ від ESET NOD32 Antivirus (EAV) не підійде до ESET Smart Security (ESS).
- Використовуйте актуальну версію антивірусної програми.
- Не використовуйте піратські ключі активації. Рано чи пізно вони будуть заблоковані.
- Не використовуйте програми для злому антивіруса ESET.