В даний час платежі по QR-кодами набирають популярність. Приклади тому - китайський месенджер WeChat, активними користувачами якого є сьогодні близько 600 млн осіб, популярний інтернет-бізнес Alipay, а також недавня російська ініціатива - запуск нового сервісу Яндекс.Денег.
У числі переваг платежів по QR-коду експерти відзначають насамперед простоту рішення: QR-код можна сформувати буквально за кілька секунд без будь-яких відчутних вкладень в інфраструктуру. Своєю думкою щодо реальних перспектив даної технології ми запропонували поділитися Павлу Рево, віце-президенту, начальнику управління електронної комерції, банк «Відкриття».
Щоб визначитися з перспективами розвитку, перш за все необхідно визначитися, що таке платіжна інфраструктура і що ми розуміємо під платежами по QR-кодами.
Як відомо, в даний момент під даними платежами розуміється оплата з банківської карти, прив'язаною до якогось мобільному додатку. Давайте тоді згадаємо, що представляє собою платіжна інфраструктура, на прикладі банківських карт. Вона включає в себе емітента - того, хто випустив платіжний засіб (банківську карту), власника платіжного засобу, ідентифікатора платіжний засіб (магнітна смуга, картковий чіп, карткові дані, NFC-модуль), засіб прийому платіжного засобу (POS-термінал, веб- сторінка оплати), касову систему (яка дає інформацію про відвантаження товару), облікову систему (виробляє звірку коштів, що надійшли на розрахунковий рахунок).
Якщо проаналізувати перелік складових цієї інфраструктури, стає очевидно, що зміна будь-якої з них тягне за собою колосальні витрати, пов'язані з інтеграцією. Наприклад, для достатнього охоплення платіжний засіб потрібно, щоб масовий користувач мав цим платіжним засобом, а касове програмне забезпечення значної кількості торгових точок «вміло» його приймати.
Як приклад, навіть створення платіжної системи «Мир», незважаючи на бажання всіх учасників ринку, потребувало значних витрат, а охоплення використання сьогодні далекий від значної частки ринку. Що ж тоді говорити про інші технологіях, які спираються не на існуючу структуру, а на нові рішення? Для просування нового способу платежу доведеться здійснювати інтеграцію з касовим програмним забезпеченням, обліковим програмним забезпеченням - в результаті великі рітейлери просто не підуть на ці витрати.
В якому випадку це можливо? Тільки шляхом заохочення всіх Мерчант зробити інвестиції в інтеграцію з даним рішенням, причому якщо вартість обслуговування даних платежів буде нижче. Крім того, потрібно переконати самих споживачів встановити додаток, що дозволяє зчитувати QR-код і проводити оплату за прив'язаною до додатка банківської карти.
Перспективи подолання даних труднощів виглядають туманно. Крім того, дані програми використовують протокол інтернет-еквайрінгу для здійснення платежів по карті, що є порушенням правил платіжних систем, оскільки операції інтернет-еквайрінгу передбачають онлайн-оплату, а в разі QR-коду оплата відбувається в офлайні. Простіше кажучи, операція купівлі по QR-коду для міжнародних платіжних систем виглядає як операція купівлі в інтернет-магазині.
До речі, дана проблема в складі інших змінила вимоги до mPOS-пристроїв. Також протокол інтернет-еквайрінгу дорожче, ніж операція через POS-термінал.
Справедливості заради зазначу, що цілком допустимо нішеве застосування даного сервісу для власників поширеного виду мобільних додатків. Однак масове впровадження даного платіжного сервісу викликає великі сумніви.
Олексій Макаров, член ради директорів «Евотор» Про особливості сенсаційного пристрою для автоматизації торгових точок для мікро- та малого рітейлу - «Евотор», o цільової аудиторії продукту і ключові переваги перед конкурентами в інтерв'ю журналу «Retail Loyalty »розповідає член ради директорів« Евотор »Олексій Макаров.
Марина Аріщенко, начальник управління розвитку транзакційного бізнесу МКБ Про те, як платіжним терміналам стати ефективним інструментом оптимізації процесів для бізнесу і виграти в битві за лояльність клієнтів, міркує Марина Аріщенко, начальник управління розвитку транзакційного бізнесу МКБ.
Про ситуацію на ринку наземного еквайрингу, стратегії компанії Ingenico в нових економічних умовах, а також про переваги т. Н. агентської схеми розвитку POS-термінального ринку, коли банківський POS-термінал або ПІН-пад набуває сам ритейлер, розповідає Денис Рейз, провідний менеджер по роботі з корпоративними клієнтами Ingenico Russia.