Питання по тарифам, послуг, обслуговуванні (мегафон) - форум мегафон (росія) - форум мобільного

Добрий день. Мені потрібна допомога.
Сьогодні я в перші купила ноутбук і модем Мегафон і я не можу не чого зрозуміти. До модему дали сімку. Але в книжечці, яка вкладена в модем написано, що ще треба вставити карту microSD






де мені її взяти і вона точно потрібна?
Продається вона там же де і все інше від мегафон?
А ще я не розумію яким боком мені засунути сімку в модем і чи зможу я її звідти витягнути потім? І як мені дізнатися скільки грошей на цій сімки і коли потрібно знову платити за інтернет (поповнити рахунок)
Допоможіть!

Цікаве питання, однако! Карта пам'яті Вам потрібна буде тільки при використанні модему в якості флешки. якщо це не потрібно, то вона на роботу і не впливає. Якщо купувати вирішите, то в комп'ютерних магазинах це дешевше. СІМ вставляється згідно гравірування на корпусі модему. у мене, наприклад, роз'єм USB від мене і СІМ зрізом до мене, вправо. Інакше вставити не вийде. Вона на місце просто не встане. І програма покаже, що СІМ немає. Звичайно все це Вам в офісі показати мали. Запит балансу йде за програмою у вікні "налаштування".

Додано через 14 годин 28 хвилин 35 секунд:
Так, ще Ви можете управляти через систему сервіс-гід від Мегафона. Зайдіть на сайт і зробіть закладку. Там баланс відображається відразу на моніторі.

Це для північного заходу. Ваш регіон невідомий.

Re: Питання по тарифам, послуг, обслуговуванні (Мегафон)

Велике спасибі за пораду. У мене Курська обл. м Курчатов
Тепер думаю розберуся

Re: Питання по тарифам, послуг, обслуговуванні (Мегафон)

Про як все важко, не чого не розумію
вставила модем, все запустила. Він зажадав пін-код. Я ввела той пін код. що на сім карті і мені видало, що неправильно і все заблокувало.
Тепер вимагає ввести поточний пін код і новий пін код а де мені це взяти?

Як мені зателефонувати на мегафон, що б мені пояснили як налаштувати модем? За яким номером, що б відразу з оператором з'єднали?

Про як все важко, не чого не розумію
вставила модем, все запустила. Він зажадав пін-код. Я ввела той пін код. що на сім карті і мені видало, що неправильно і все заблокувало.
Тепер вимагає ввести поточний пін код і новий пін код а де мені це взяти?

Як мені зателефонувати на мегафон, що б мені пояснили як налаштувати модем? За яким номером, що б відразу з оператором з'єднали?

Додано через 3 хвилини 44 секунди:
Якщо ще не до кінця блок, можете спробувати питати тут кожен крок.

Re: Питання по тарифам, послуг, обслуговуванні (Мегафон)

Додзвонилася я до Мігафон. виявилася, що мої пін - коди не відповідають їхнім пін-код, які у них там відзначені на моє ім'я. Ми звірились і різний, як таке може бути не зрозуміло.
Все працює.

Тільки чомусь не показує баланс. написано, що помилка і швидкість залишає бажати кращого.
Я не знаю який у мене тариф і швидкість, платити мені сказали щомісяця 299 рублів.
Хто мені підкаже, що це за тариф мені продали? і який краще тариф що б сайти відразу відкривалися
І там. вбудована послуга відправляти смс. це безкоштовно або списується з рахунку?

Я Вам вже говорив (писав). Зайдіть на сайт оператора Вашого регіону, зайдіть в сервіс -гід. Там Ви побачите і тарифний план, і баланс. Тільки на швидкість тарифний план (до перевищення ліміту) не впливає, а залежить і від навантаження на мережу. Вдень вона завжди більше. І швидкість Ви дивіться за статистикою програми, а не за часом відкриття сайтів. Якщо у Вас ноут був давно без інтернету, то при першому включенні почалося автоматичне оновлення, а це значить що завантаження може відбуватися у двох файлів одночасно. СМС отпраляются згідно тарифного плану. Якщо Вам багато треба візьміть пакети в 100,300 або 500 СМС. Вони теж в сервіс -гіде.

Додано через 15 хвилин 43 секунди:

Всі розцінки наведені в рублях і включають в себе ПДВ
Тарифи на використання опцій
опція
«Базовий»
«Оптимальний»
«Максимальний»
Плата за підключення опції, разова
299,00
499,00
699,00
Абонентська плата за опцію
Від 0 рублів *
Від 0 рублів *
Від 0 рублів *
Періодичність справляння абонентської плати
щомісяця
щомісяця
щомісяця
Максимально можлива швидкість прийому і передачі даних, Кбит / с
512
2048
не обмежується
Обсяг інтернет-трафіку, що надається на максимально можливій швидкості прийому і передачі даних **
5 ГБ
10 ГБ
15 ГБ
Прийом і передача даних при обслуговуванні в мережі «Мегафон» Брянської, Володимирської, Калузької, Курської, Нижегородської, Орловської, Рязанської, Тульської областей, цілодобово

Схоже Ваша опція Базовий.

Ваші особисті кабінети.

Я знову з питаннями думаю, що з останніми
Якщо я з базового перейду на оптимальний тариф, і на моєму рахунку вже є 299 рублів, то мені просто доплатити і + ще за перехід з тарифу на тарифи заплатити і все?
Платити як на звичайну сім-карту?
Ще б номер переходу дізнатися ну це я вже подзвоню і сама спершу, а то мені вже соромно тут

І ось мене ще мучить питання, що означає в місяць 5 або 10 ГБ. Якщо я більше гігабайт скачаю, використовую, то мені більше платити і якщо я завчасно оплати їх використовую мені вирубають інтернет?

Платіть на номер, і без різниці скільки і для чого. Судячи з сайту плата за опцію береться не першого числа, а по дню підключення, перше підключення безкоштовно. Тобто зараз взагалі нічого не повинно братися. Врахуйте, що півмісяця вже пройшло. І одна опція була підключена. Якщо акції - місяць в подарунок у Вас немає, то за неї теж повинні взяти. У дату підключення. Тариф безлімітний, але встановлений ліміт трафіку 5 або 10 ГБ до обмеження швидкості. Далі швидкість буде до 64 кбіт / с і достатньою тільки для ел - пошти (як на практиці подивіться).







Додано через 8 хвилин 34 секунди:

Виявила при перевірці балансу спливаюче повідомлення, не пам'ятаю дослівно але суть зрозуміла: "Інформація про що надійшов платіж. Команда" "" "", 0,4 р. на добу"
Це навіщо? Мені, щоб дізнатися, що мій платіж надійшов на рахунок потрібно 12 рублів на місяць платити?

Додано через 7 хвилин 39 секунд:

* Абонентська плата за опцію не стягується протягом місяця з дати підключення, з наступного місяця розмір абонентської плати встановлюється в розмірі плати за підключення опції. Абонентська плата стягується одноразово в повному обсязі на початку кожного нового розрахункового періоду. Розрахунковий період становить 1 місяць, відлік починається з числа місяця, відповідного числу підключення опції. ** Для абонентів, у яких обсяг споживання інтернет-трафіку з початку розрахункового періоду по поточну дату перевищив вказаний обсяг, швидкість прийому і передачі даних знижується до 64 Кбіт / с.

У разі перевищення обсягу інтернет-трафіку, після якого знижується значення швидкості прийому і передачі даних, абоненти, що використовують тарифні опції «Базовий», «Оптимальний» та «Максимальний», мають можливість підключити тарифну опцію «Продовж швидкість», що дозволяє відновити базову швидкість прийому і передачі даних відповідно до умов опції.

На форсаж і обмежень немає за швидкістю

Послуга «Прогноз погоди» надається без плати за підключення і абонентської плати протягом 14 днів з дати підключення абонента до мережі «Мегафон». За 1 день до закінчення періоду безкоштовного надання послуги на номер абонента надходить SMS-повідомлення з інформацією про закінчення терміну дії даного періоду. Після закінчення 14 днів абонентська плата за послугу автоматично встановлюється в розмірі 0,50 рублів на добу. При необхідності послугу можна відключити, відправивши SMS-повідомлення з текстом «СТОП РР» на безкоштовний номер 5151.

ТАРИФ
«Мегафон-Онлайн», «СуперОбщеніе», «Реальний нуль», «Твій час», «Простіше простого» і ін.
+
ОПЦИИ
Опції «Форсаж», «МегаФорсаж», «Форсаж 24» - якщо вам необхідний необмежений по трафіку доступ до мережі Інтернет на максимально можливих 3G-швидкостях
Безкоштовний інтернет-трафік цілодобово з максимально можливою швидкістю прийому і передачі даних

Для управління тарифними опціями і пакетами послуг (інформація, підключення, відключення) скористайтеся USSD-порталом «Сервіс-Гід» або шляхом розпізнавання голосу порталом «Сервіс-Гід» (управління опціями «Форсаж», «МегаФорсаж» і «Форсаж 24» знаходиться в розділі « Опції / Інтернет ») - наберіть номер і спілкуйтеся більше!

Всі розцінки наведені в рублях і включають в себе ПДВ
Тарифи на використання опцій
опція
«Форсаж»
«МегаФорсаж»
«Форсаж 24»
Плата за підключення опції, разова
299,00
899,00
99,00
Абонентська плата за опцію
Від 0 рублів *
Від 0 рублів *
-
Періодичність справляння абонентської плати
щомісяця
щомісяця
-
Термін дії підключеної опції, годин - - 24
Максимально можлива швидкість прийому і передачі даних, Кбит / с
не обмежується
Обсяг інтернет-трафіку, що надається на максимально можливій швидкості прийому і передачі даних **
2 ГБ
30 ГБ
1000 Мб
Прийом і передача даних при обслуговуванні в мережі «Мегафон» Брянської, Володимирської, Калузької, Курської, Нижегородської, Орловської, Рязанської, Тульської областей, цілодобово
Мобільний Інтернет, за 1 МБ
безкоштовно

* Абонентська плата за опцію не стягується протягом місяця з дати підключення, з наступного місяця розмір абонентської плати встановлюється в розмірі плати за підключення опції. Абонентська плата стягується одноразово в повному обсязі на початку кожного нового розрахункового періоду. Розрахунковий період становить 1 місяць, відлік починається з числа місяця, відповідного числу підключення опції.
** Для абонентів, у яких обсяг споживання інтернет-трафіку з початку розрахункового періоду по поточну дату (для «Форсаж 24» - до закінчення терміну дії опції) перевищив вказаний обсяг, швидкість прийому і передачі даних знижується до 64 Кбіт / с.
підключення:
Опція «Форсаж 24»
Підключити on-line
Опція «Форсаж»
Підключити on-line
Опція «МегаФорсаж»
Підключити on-line

Зверніть тепер увагу, що тут абонентська плата зніметься 1 числа. Перевірте на наявність додаткових платних опцій - типу Погода (вони 14 днів безкоштовні) Я Вам так і сказав, що мережа і без Вас завантажена і тариф міняти тільки для роботи вночі. До речі, якщо так, то ви можете і на базовий змінити. Там ліміт більше, але швидкість вже урізана назавжди. Тільки з абонентською платою треба розібратися. Мобільний інтернет ніколи з проводовим не зрівняли. Якщо сидіти вдома і качати - провідний. А поза домом ніяких акумуляторів не вистачить. Витрати дуже високі. Я думаю, що тепер Вам можна і подружці допомогти.

Я думаю, що тепер Вам можна і подружці допомогти.

Це точно, скоро у всьому розбиратися буду

Послуга «Прогноз погоди» надається без плати за підключення і абонентської плати протягом 14 днів з дати підключення абонента до мережі «Мегафон». За 1 день до закінчення періоду безкоштовного надання послуги на номер абонента надходить SMS-повідомлення з інформацією про закінчення терміну дії даного періоду. Після закінчення 14 днів абонентська плата за послугу автоматично встановлюється в розмірі 0,50 рублів на добу.

Додано через 8 хвилин 50 секунд:

У Курську це є, якщо надумаєте.

Додано через 1 хвилину 50 секунд:

Кабель Belsis BW1401 USB2.0 A-A 1,8м

Re: Питання по тарифам, послуг, обслуговуванні (Мегафон)

Так, читаємо новини. За опції базовий скасовано обмеження по швидкості (і по іншим опцій, які мали обмеження) з 16 травня з 0.00 до 7.59 год, тобто на ніч. Ліміти при цьому зберігаються.

Це для С.- Заходу.

Re: Питання по тарифам, послуг, обслуговуванні (Мегафон)

Останнім часом з Мегафон, що щось не те. Трохи почав глючити! Мережа іноді пропадає, раніше було все ідеально!

Додано через 2 хвилини 17 секунд:
Хто у кого почав глючити мережу від Мегафона. Може це пов'язано з регіоном? Ну у мене Північно-Кавказький філія (07 регіон), Хто знає?

можеn кому знайома ця ситуація?

Додано через 2 хвилини 34 секунди:
На випадки крадіжки сам не натикався, але один мій знайомий сказав, що у нього на Мегафоні постійно кудись пропадають гроші з 1000р на місяць покладає і йому не вистачає.
Я вирішив розібратися, зайшов в його ЛК взяв роздруківку дзвінків за місяць, показав йому і разом офонарели. У той час як я дзвонив всередині мережі по 11 копійок за хвилину, йому дзвінки тарифікувалися по 5 руб хвилина. Причина проста він підключився до Мегафону багато років тому і з тих пір жодного разу не змінював тариф як було давним давно по 5 руб хвилина, так і беруть. Звідси висновок тариф іноді потрібно перевіряти і баланс то-же.

Додано через 1 хвилину 24 секунди:
На випадки крадіжки сам не натикався, але один мій знайомий сказав, що у нього на Мегафоні постійно кудись пропадають гроші з 1000р на місяць покладає і йому не вистачає.
Я вирішив розібратися, зайшов в його ЛК взяв роздруківку дзвінків за місяць, показав йому і разом офонарели. У той час як я дзвонив всередині мережі по 11 копійок за хвилину, йому дзвінки тарифікувалися по 5 руб хвилина. Причина проста він підключився до Мегафону багато років тому і з тих пір жодного разу не змінював тариф як було давним давно по 5 руб хвилина, так і беруть. Звідси висновок тариф іноді потрібно перевіряти і баланс то-же.

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і гостей 3