Як порядна людина, я звернувся в підтримку. попутно згадуючи історії з Пікабіа про кращих САППОРТ.
На жаль дослівно не пам'ятаю діалоги і скроневої листування немає.
Першим попався мені якийсь Алиен (або Ален).
Дізнавшись мою проблему він сказав що все вирішить і почав свої розпитування. Дізнавшись мій нік і сам код. він пішов на деякий час
Повернувшись він сказав що код дійсний і має бути все нормально. Трохи поспілкувавшись ми вирішили деактивувати старий код та видати мені новий.
Я його вбив, але помилка залишилася та ж. На що він порадив мені почекати 24 години. якщо помилка залишиться - написати на підтримку ще раз і дав номер звернення. На цьому я закінчив з ним діалог, а історію я свою продовжую ..
Він повідомив що над цією проблемою б'ються інженери всієї світу і проблема буде вирішена, потрібно почекати лише 24 години. Ну ладно, почекаємо ...
Третій раз написав через 2 доби після другого звернення. Нічого нового і цікавого вони мені не сказали. а лише порадили набратися терпіння і почекати 72 години.
Загалом на цьому історія закінчується, код був ким то активований (прошу зауважити, що цей код я отримав саме від підтримки і крім них і мене, його ніхто не знав). а я залишився без 60 $. Мораль цієї історії така - Не всі підтримки однаково корисні.
круто звичайно мінус. Тільки ось я вже трьох осіб знаю, хто купив використані ключі. Один в вк, другий в роздробі. Третій на Авито.
Тому і купував на g2a, там гарантія повернення, якщо ключ недійсний.
А підтримка і не змогла допомогти. Бо ключ активований.
Розкрити гілка 3
Повернувшись він сказав що код дійсний і має бути все нормально.
Успішність транзакції на лайв до 24 годин.
Так що дійсність коду і його працездатність не одне і те ж.
Розкрити гілка 1
Чукча не читач?
ми вирішили деактивувати старий код та видати мені новий.
Я його вбив, але помилка залишилася та ж.
Розкрити гілка 0
Розкрити гілка 37
А я після звернення в ТП підтримку стіма, з забутим паролем і секретним відповіддю - через тиждень сам зміг відновити учетку. А через, приблизно 6 місяців, отримав відповідь типу: Ми перевірили і бачимо, що проблема була вирішена, спасибі за звернення.
Розкрити гілка 29
а я в бліззард звертався. мені 2 днів не вистачало підписки варкрафта до зарплати і мені докинули 3 дня.
Розкрити гілка 19
наркодилер піклується про своїх клієнтів.
Розкрити гілка 6
да я 6 років граю і ніякої залежності, ви що?
Розкрити гілка 4
А мені подобається підтримка в CCP Games, гра EVE Online.
Пишеш тікет, якщо час очікування більше 5 днів - накидають час ігрової підписки. Якось був час, що дуже багато багів було після патча, два моїх тікета висіло 23 і 26 днів кожен. Так мені потім по стільки ж днів дали підписки, вибачаючись за настільки довге очікування (49 днів, майже 2 місяці. 1 місяць коштує $ 10)
P.S. компенсація за тікету може бути з будь-якого, не тільки з приводу 'злив кораблик через багів, поверніть', але і взагалі по абсолютно кожному зверненню, яке довго висить.
Розкрити гілка 2
Тобто я правильно розумію, що має сенс спочатку накопичити купу тікетів, а потім після стандартних для Єви величезним б / лагов через гребаного ЧЕРВОНОГО ФЛОТУ (рис.1) отримати купу халяви, нехай навіть і за всередині ігрову валюту купити час як нех робити? ?
Розкрити гілка 1
Лаги через величезне флот не дорівнюють лагами з вини розробників. Якщо ти летів-летів, гра зависла / вилетіла, а тебе распідорасіло - ось це компенсується.
А так, я такими тікетами 70-80 днів підписки отримала, бгг.