Дівчата, добрий день!
Звертаюся до Вас за порадою.
ситуація: менш ніж тиждень тому придбала в подарунок підлогові електронні ваги у великій московської мережі магазинів для будинку. Але тієї дівчина, якій я ці ваги купувала, вони не сподобалися зовні (просто не підійшли під дизаин кімнати). Тому збираюся повернути їх в магазин і отримати назад гроші. Так як раніше не мала досвіду повертати такого роду товар тільки через те, що зовні він не підійшов, задаюся питанням, а чи можна ??
- у мене залишився чек
- сам товар в ідеальному стані, використовувався за призначенням всього один раз.
але:
- ваги лежали в картонноц коробці і були обгорнуті в звичайній прозорий пакет. Так ось пакет цей розкрили, коли діставали з нього ваги, і викинули за неосторожності.Внешняя коробка і все інструкції на місці і в незайманому (ідеальному) стані
Вообщем можу я отримати назад гроші в магазині?
Заздалегідь дякую за поради!)
звичайно Вам повернуть гроші.
ви не зобов'язані пояснювати причину повернення товару.
дуже шкода ((виходить, що дійсно не можна
що ж виходить - покористувалися, не сподобалося, віддали. вам було б приємно купити б / у річ, яку повернули в магазин? потрібно було визначити, що не підходить під інтер'єр ДО того, як використовували за призначенням
один раз встати на ваги будинку - не думаю, що це означає б / у. Коли я купувала їх - продавець запропонував мені перевірити їх і встати на них в магазині-за Вашою логікою виходить що я вже купую їх б / у, раз на них не одна я напевно відчувала на міцність їх в магазині?
А коли ми купуємо одяг в магазині, приходимо додому, Меріме її і щось не подобається, вирішуємо повернути. по Вашому ми в такому слкчае теж бу повертаємо?
Не думаю.
в цивілізованих країнах здані речі продаються з позначкою "open box" значно дешевше - для тих, хто не гидує дивитися телевізор, який вже хтось дивився :) розкриті комп'ютери і зовсім відправляються виробнику, де їх перевіряють, переупаковують і з тими ж мітками open box повертають назад - тобто ти завжди обізнаний, який товар ти купуєш, і можеш вибирати - знижку або новизну.