Перший досвід по осаго РЕСО »- відгук клієнта про« РЕСО-гарантія »в проекті« народний top

Перший досвід по ОСАГО РЕСО

- Ставлення персоналу у відділі виплат як до бидла, місцезнаходження відділу виплат вкрай незручне, чергу на огляд, сума виплати, неможливість додзвониться до відділу виплат, повне не володіння страхового агента інформацією по виплатах.







Оцінка не зарахована, оскільки виплата проведена відповідно до вимог Положення про єдину методику визначення розміру витрат на відновлювальний ремонт у відношенні пошкодженого транспортного засобу.

Владислав В'ячеславович, добрий день!

Ми щиро Вас розуміємо, але, на жаль, Закон про ОСАГО не передбачає виплату страхового відшкодування за цінами офіційного дилера.

Всі страхові компанії працюють виключно в рамках чинного законодавства і відповідно до Єдиної методикою цін.

Шкода, що Ви не скористалися можливістю відремонтувати автомобіль у напрямку РЕСО-Гарантія в рамках договору ОСАЦВ.
В м Мукачево склалася налагоджена система, яка була впроваджена в якості експериментального проекту навіть раніше, ніж того вимагав Закон.
Тому ми з радістю ділимося про позитивну тенденцію щодо якості і термінів ремонту автомобілів за договорами ОСАГО не тільки в цьому регіоні, а й інших.

З повагою,
_________________________________
Віра Іванівна Лабур
Заступник начальника Управління якості обслуговування клієнтів.
Начальник відділу по роботі з відгуками СПАО «РЕСО-Гарантія»

17/03/16
Шановний Владислав!

Нам дуже зрозумілі Ваші засмучення, тому що ми є такими ж споживачами послуг, як і Ви. І щиро поділяємо Ваше невдоволення в силу того, що Ви, як потерпіла сторона, не планували нести ні моральні, ні, тим більше, матеріальні втрати.
На жаль, Закон про ОСАГО спочатку прийнятий так, що потерпіла сторона несе в тій або мірою збитки, тому що знос автомобіля на замінні деталі віднімається з вартості відновного ремонту.
Виходить, що потерпілий страждає двічі.

Давайте спробуємо розібратися в ситуації і зняти той градус напруги, який в даний момент виник не з Вашої вини.

Можливо, ми зуміємо повернути втрачене Вами довіру до РЕСО-Гарантія.

Повідомте, будь ласка, номер виплатного справи або поліса.

Дякуємо,
_________________________________
Віра Іванівна Лабур
Заступник начальника Управління якості обслуговування клієнтів.
Начальник відділу по роботі з відгуками СПАО «РЕСО-Гарантія»






Папірець з номером справи я втратив, так як вирішив залишити ідею з судом та інше як хотів спершу. Поліс EEE №0350535533, шукав в інтернеті відгуки в какой лучше страхуватися, і ось виявив що тут РЕСО на 1м місці, вирішив залишити відгук. Просто пам'ятаю що коли був 0 стаж, платив одну суму, зараз вже і возвраст старше (не самий небезпечний на думку страхових) і стаж без аварій з моєї вини, а плачу більше ніж перші роки, адже всюди пам'ятаю трубили, що тепер страхові вважатимуть ОСАГО за новим, тому тариф на ОСАГО виросте! А по зносу все зрозуміло, але давайте прикинемо, фарбування бампера це 9 000 у ОД, і мінімум 7 000 у дяді Вані якого-небудь. За роботи по установці і замін пошкоджених вузлів, у ОД я дізнавався взяли б, 8 500 вони підрахували, ну нехай в сервісі у дяді Вані 5 000 візьмуть. Разом у нас 12 роботи, які входять в виплату, залишається 8 000 на всі деталі, проти 44 000 на повністю нові деталі, це ж виходить що знос моїх деталей більш 80ти%. Хіба поході що знос мого бампера і фар 80%? На капоті бруд просто. Взагалі не думав що ви мені тут відповісте

Так по каско страхуємо ще одну машину, три роки по 80К, жодного страхового випадку. Припустимо я б ще свою по касці страхував би, перший рік дізнавався скільки булет на мене каска, 100к порахували при стажі 0. Як я вже говорить зі своєї вини машину не покалічив жодного разу, стаж уже 4 роки, мож дешевше тепер, а тепер 4 * на 70 до за каску в середньому, це 280 000, і навіщо? Що б мені потоиу виплатили раз в 4 роки 20 000 на ремонт бампера? Ну пусіт по касці трохи більше виплатили б, але ж вони б за звернення за страховим випадком потім підняли б ціну на ту ж суму що і виплатили. Загалом аферюги страхові все ...

Даремно незалежності не робили, і даремно в свою страхову не зверталися, а так вважайте від недоплати 50 проц штраф, неустойка 1 проц в день і моральну шкоду. І все це з жадібною страхової. І навіщо Вам «Ксюха». За неее страхова у відповіді. Дивишся 60 і набралося б. Я б сам навіть близько до залозу не підійшов. Зробив би все у офіціалів на денюшкі жадібної страхової, може просто трохи пізніше.

От цікаво а як підрахували знос моїх деталей? Як то забагато на думку страхової вони зношені. За цінами ОД якщо вважати, то ремонт б вийшов зовсім захмарних за вартістю, я привів цифри мінімальної вартості, який тільки знайшов, відчутно дешевше годі й шукати, мабуть в єдиному реєстрі є міфічні постачальники деталей по супер низькими цінами ... Порахуємо що знос 50%. Бампер 9 000+ фара 4000 + туманка 3500 + передня панель 5000 + кронштейн 150, разом 21 500, це я рівно навпіл ціну ділив, тобто 50% знос, це що також 2 000 за роботу по заміні бампера, забарвленні нового бампера, заміні передній панелі? МАЯЧНЯ! І вже страшно подумати як би мені відремонтували машину в сервісі, за 23 000 рублів, напевно їздити було б після цього страшно, дай бог що б нові справні деталі на мотлох не замінили, та бампер не китайський поставілі.І час ремонту напевно затягнулося б на довгі місяці. От цікаво допустимо бампер новий коштує, якщо мені його хтось знову розіб'є, його знос буде знову ж 42% і більше? Загалом ясно треба щороку в різних страхових ОСАГО купувати, що б не годувати одного і того ж нахлібника ... Шкода що у нас все направлено тільки на викачування грошей з власників авто, під прикриттям турботи ...

Жахлива контора. Було ДТП, не з нашої вини. Машині 4 роки і раніше в ДТП не була. Удар прийшовся в ліві задні двері, ліве заднє крило, поріг в гармошку, пом'ятий задній диск колеса. Була оцінка від Ресо. Перед цим заїхали в сервіс, дізнатися приблизну вартість відновлювального ремонту, в сервісі нам сказали від 50 000 і вище. І ось настав день виплати від Ресо, у мене аж істерика почалася. Вони виплатили нам 14304 руб. Сміх одним словом. Більше не коли не буду у них страхувати свою машину і знайомим не пораджу.







Схожі статті