Сертифікат поширюється на наступні продукти:
Термін обслуговування за сертифікатом
Обчислюється з дати закінчення гарантійного терміну і складається 12 або 24 місяці з дати закінчення гарантійного терміну встановленого Виробником за винятком перерахованих нижче приладдя (якщо їх заміна передбачена конструкцією і не пов'язана з розбиранням Продукції), витратних матеріалів, компонентів комплекту Продукції:
- Аксесуари, що входять в комплект поставки - пульт, зовнішній блок живлення;
- акумуляторні батареї, елементи живлення;
- сполучні кабелі, антени і перехідники;
- монтажні пристосування, документацію, упаковку, прикладену до Продукції.
Термін обслуговування продовжується на час знаходження Продукції в ремонті.
Порядок обслуговування за сертифікатом
У разі виявлення передбачуваного нестачі в Продукції Вам необхідно:
- перевірити реєстрацію Сертифікату на сайті www.gs.ru в розділі Підтримка / Гарантійні зобов'язання / Реєстрація та перевірка Сертифікату;
- звернутися в найближчий сервісний центр. Список сервісних центрів можна знайти на сайті www.gs.ru в розділі Підтримка / Сервісна мережа.
винятки
Зобов'язання по Сертифікату не поширюються:
Налаштування Продукції, порядок який викладено в Керівництві користувача, не відноситься до обслуговування по Сертифікату. Налаштування Продукції проводиться за рахунок власника Продукції.
Обов'язки по Сертифікату не поширюються в наступних випадках:
Зобов'язання не поширюються на такі недоліки Продукції:
- механічні пошкодження, що виникли після передачі Продукції Споживачеві, включаючи, зокрема, дефекти, заподіяні гострими предметами, згинанням, стисненням, падінням і т.п .;
- ушкодження, викликані невідповідністю стандартам параметрів живлення, телекомунікаційних, кабельних мереж та інших подібних зовнішніх факторів;
- ушкодження, спричинені дією вологи, вогкості, екстремальних температурних умов або умов навколишнього середовища (або в разі різкої зміни таких умов), корозії, окислення; попадання їжі або рідини;
- ушкодження, викликані впливом хімікатів, тварин, комах і продуктів їх життєдіяльності.
Виробник не несе відповідальність за можливу шкоду, прямо або побічно нанесену Продукцією, людям, домашнім тваринам, майну в разі, якщо це сталося в результаті недотримання правил і умов експлуатації, установки Продукції; умисних або необережних дій (бездіяльності) споживача або третіх осіб, дії непереборної сили.
Продукція містить Програмне Забезпечення з опцією безкоштовного автоматичного оновлення. Збій роботи Програмного Забезпечення не є істотним недоліком Продукції. У разі виявлення такого збою, Користувач має право звернутися в Сервісний центр в рамках обслуговування по Сертифікату.