Нпф відповідатимуть за дії своїх агентів - нпф 2018-2019

Залучення клієнтів у недержавні пенсійні фонди (НПФ) може кардинально змінитися. Національна асоціація НПФ (НАПФА) затвердила обов'язковий для своїх членів стандарт роботи з агентами - за їх дії фонди будуть відповідати як за власні. Чи з'явиться це у конкуруючої СРО - Асоціації НПФ (АНПФ), що об'єднує найагресивніші в залученні фондів, поки питання відкрите.







Нпф відповідатимуть за дії своїх агентів - нпф 2016-2017
В кінці минулого тижня СРО НАПФА затвердила стандарт роботи з агентами (є в розпорядженні "Комерсант"), обов'язковий для всіх її 44 членів (з 69 фондів з діючою ліцензією). Документ підсумовує вже діючі для НПФ правила і законодавчі обмеження, але є в ньому і нова деталь: вся відповідальність за дії агентів і субагентов із залучення клієнтів ОПС і їх накопичень лежить на НПФ.

«Стандарт НАПФА по агентам в жорсткій формі фіксує пряму відповідальність НПФ за дії агентів, що мають з фондом договірні відносини, а також вперше вводиться відповідальність і за дії третіх осіб, яким в рамках договору агент може передавати свої функції по залученню застрахованих осіб», - підкреслює президент НАПФА Костянтин Угрюмов.

На його думку, це позбавить недобросовісні фонди «можливості знімати з себе відповідальність за так званих третіх осіб, на яких зазвичай висить левова частка порушень».

Проблема неправомірних дій агентів НПФ - одна з найгостріших на ринку. Нерідко, агітуючи громадян на переклад накопичень в той чи інший фонд, вони представляються співробітниками Пенсійного фонду Росії, інших державних органів, наприклад служби судових приставів. Як зазначає керівник великого НПФ, найчастіше такі агенти або не оформлені в НПФ або компанії-брокера, або мають договір підряду з фірмою «пустушкою», яку притягнути до відповідальності навіть за рішенням суду практично нереально.







«За відсутності єдиної норми для всіх суб'єктів галузі - НПФ, агентів, субагентов - існує проблема ідентифікації правопорушення і встановлення подальшої відповідальності сторін», - говорить директор департаменту ризик-менеджменту НПФ електроенергетики Олександр Сметанін. «Завдання галузі - мінімізувати ризик виникнення помилок, обмеження інтересів НПФ і їх клієнтів, чому і сприяє ця ініціатива НАПФА», - вважає гендиректор НПФ Ощадбанку Галина Морозова.

НАПФА збирається просити ЦБ рекомендувати подібний внутрішній стандарт і АНПФ (альтернативної пенсійної СРО). За словами Костянтина Угрюмова, в цьому випадку відповідальність за неправомірні дії агентів пошириться на весь ринок.

«Кістяк НАПФА складають близькі до держбанкам НПФ, а також гравці, що спеціалізуються на підвищенні лояльності діючих клієнтів і збереження бази, - пояснює керуючий директор з корпоративних рейтингів" Експерт РА "Павло Мітрофанов.- Разом з тим ряд великих і досить агресивних фондів складаються в інший СРО - АНПФ ».

У фондах-учасниках АНПФ ініціативу колег зустріли скептично.

«Безглуздо міняти колеса на старому возі, потрібно замінити її сучасним засобом пересування - вводити принципово нову технологію переходів, яка повинна враховувати інтереси і застрахованих осіб, і НПФ», - заявив виконавчий директор НПФ «Сафмар» Євген Якушев. За словами гендиректора НПФ «Майбутнє» Миколи Сидорова, фонд уже реалізує жорсткі корпоративні стандарти з відбору агентів і контролю їх діяльності, включаючи перевірку партнерів і багатоступеневу процедуру верифікації договорів. Президент АНПФ Сергій Бєляков упевнений, що введення стандарту без законодавчо описаної відповідальності за порушення агентів і обов'язкового укладення договорів НПФ з агентами і субагентами за затвердженими формами не гарантує вирішення проблеми.

«Якщо такий стандарт візьмуть і він буде виконуватися, то це, безумовно, підвищить прозорість пенсійного ринку для населення», - погоджується гендиректор НПФ "Згода" Олександр Вьюніцкій.- Однак НПФ буде складно якісно відстежити всіх контрагентів ».

У Банку Росії заявили, що ЦБ підтримує ініціативу учасників ринку, але розробляє власні вимоги до змісту базового стандарту щодо захисту прав споживачів для саморегульованих організацій НПФ.

«Базовий стандарт повинен буде містити порядок здійснення діяльності з НУО та ОПС агентами фондів і вимоги по відповідальності агентів, - пояснили в ЦБ.- Крім того, будуть встановлені вимоги про ведення фондом реєстру агентів фонду, умови і порядок включення і виключення з реєстру».