Українці з різних куточків країни повідомляють про те, що у них не працює як телебачення так, і інтернет. При цьому ніхто з клієнтів не може додзвонитися на і гарячу лінію кол-центру, а тим, кому вдалося, чують у відповідь голос автовідповідача: "З технічних причин ми не можемо вам відповісти. Неполадки будуть усунені найближчим часом".
Джерело в компанії повідомило журналісту MIGnews.com.ua, що послуги перестали працювати о 17:00. При цьому в Києві і Харкові не працює тільки інтернет.
За словами співробітника "Волі", у всіх працівників компанії не працює жодна програма, за допомогою якої здійснюється моніторинг послуг, також не працює і програма, що відповідає за прийом дзвінків абонентів. Саме в зв'язку з цим ніхто з користувачів послуг не може додзвонитися до оператора.
У компанії поки не знають точної причини поломки і не впевнені, що зможуть налагодити послуги до завтрашнього ранку. Проте, всі сили кинуті відновлення.
