yu61
НІКОЛИ не потрібно ставити два антивіруса одночасно! Вони обидва вважають один одного шкідливим кодом, і часом потужності комп'ютера не вистачає, щоб "переварити" цей конфлікт. Вихід: в момент завантаження тиснемо на F8 і, при появі відповідного меню вибираємо "безпечний режим". Після завантаження видаляємо один з антивірусів (краще обидва). Виймаємо з гнізда RJ45 кабель, що включає комп'ютер до мережі. Перезавантажуємося, чистимо реєстр відомої вам призначеної для цього програмою (наприклад, Auslogic BoostSpeed). І ставимо сподобався антивірус. Мережевий провід підключаємо після того як знову встановлений антивірус попросить завантажити оновлення.
Kazak7
Про "безпечний режим". згоден, якщо нормально не вантажиться.
А ось з цим не погоджуся, Виймаємо з гнізда RJ45 кабель, що включає комп'ютер до мережі.
Ролі цей кабель, жодної не грає. Та й з чого Ви взяли, що він взагалі є. Може там WI-FI?
Kazak7
Для видалення, треба шукати в Панелі управління - Установка і видалення програм.
Швидше за все виник конфлікт між 2-я антивірусами.
Питання: Як це не видно дисків в Мій компютер? А в іншому що, Комп нормально вантажиться і більше не зависає?
yu61
Так у неї просто комп до кінця не довантажується і висне. Тому й не видно нічого в "Мій комп'ютер". І до панелі управління крім як в безпечному режимі їй не добратися.
Kazak7
Так не буває, щоб комп до кінця не довантажується і і не видно нічого в "Мій комп'ютер,
якщо це не атака віруса.Еслі комп хоч якось вантажиться, то ЖД він бачить.
У безпечному режимі, драйвера мережевих устроиств не Грузія, і виймати RJ45 або WI-FI
марно і не потрібно. Чекаємо відповідь Ольги!
yu61