У
І, тим не менш, є деякі прийоми, які можуть допомогти вказати людині, що він не правий, і при цьому, не ображаючи його анітрохи.
1. Шукайте гідності і плюси людини і хваліть його!
Тоді коли ви вкажете спочатку на безліч плюсів, буде якось простіше сприймати якийсь там мінус. Сказати, що людина в усьому помиляється, це погано, а ось вказати на якісь помилки з урахуванням переваг, це дуже навіть добре, принаймні, негативна реакція зводиться до мінімуму.
2. Вкажіть на помилки в непрямій формі!
Хваліть людину, але в той же час натякніть, що то що він робить, годилося б для чогось іншого, і було б доречніше в іншому контексті. Якщо людина розумна, він вас зрозуміє, і буде прислухатися.
3. Говоріть про свої власні помилки!
Покажіть людям те, що ви не ідеальні, говорите про свої помилки. Набагато простіше зрозуміти свої помилки, тоді коли інші говорять, відкрито про свої помилки і визнають їх. Людина менше прагне до ідеалу, коли розуміє, що не буває ідеальних людей.
4. Не кажете!
Чи не кажете! І не тільки словами, але ще і тоном. Можете використовувати будь-який тон, від нейтрального до благального, але тільки не кажете. Задавайте питання, тобто питаєте, але не наказує!
5. Давайте людям можливість зберегти своє обличчя, репутацію і гідність!
Якщо вам доводиться розлучатися з чоловіком через якихось там його помилок і недоліків, давайте шанс йому піти з піднятим обличчям і почуттям власної гідності.
6. Завжди хваліть людей за успіхи!
Помилка будь-якої людини, це те, що ми забуваємо хвалити людей за їхні успіхи і хороші вчинки, і в той же час ми помічаємо будь-які недоліки. Так будьте ж уважніше до успіхів і хваліть людей щиро за них. Вони це оцінять!
7. Чи допомагаєте людям створити добре ім'я!
Тоді коли про людину говорять добре, він інстинктивно буде намагатися також надходити добре, так щоб про нього не подумали чогось поганого. Тоді коли у тебе є репутація і є що втрачати, ти більше замислюєшся над тим як би її зберегти. Простіше втрачати те, чого у тебе немає.
8. Створюйте враження, що недолік легко виправимо!
Хочете вказати на недолік і не засмутити когось. Тоді вам потрібно створити відчуття, що цей недолік легко виправити, що це не клеймо і від нього можна буде легко позбутися.
9. Нехай людям буде приємно виконати те, чого ви хочете!
Зробите так, щоб людина хотіла вам догодити. Створюйте додаткові умови, які викличуть позитивні емоції у вашого співрозмовника, до якого ви хочете донести якісь його недоліки.