МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ
Державна освітня установа вищої професійної освіти
Пермський державний технічний університет
Кафедра соціології та політології
Дисципліна "Психологія і педагогіка"
Тема "Навіщо інженеру знання психології"
Виконав: студент групи РНГМу-07-01 Лунєгов Є.І.
Перевірив: Шарикіна Є.П.
Чи потрібна інженеру психологія.
А дійсно, чи потрібна? Перша реакція, звичайно немає ... Навіщо? Навіщо взагалі потрібна ця психологія? Данина моді? Жили ж, як-то без неї, вчилися, працювали.
У моєму розумінні психолог - це зберігає в будь-якій ситуації спокій, знає себе і розуміє інших, розумний, розсудливий чоловік, а психологія - наука бути таким? В цьому випадку, безумовно кожен інженер повинен хоч трошки так бути психологом.
Найсерйозніша проблема, з якою стикається людина у своїй творчій або практичної діяльності - це взаємини з людьми.
І тут недостатньо знати математику, економіку і кібернетику. Вимоги до особистості фахівця з вищою освітою різко змінилися. Зараз після закінчення ВНЗ можна розраховувати на себе, свої можливості, здібності, вміти адаптуватися в новій обстановці, швидко і творчо вирішувати поставлені життям проблеми. Не менш важливо бути фахівцем по роботі з людьми: вміти ясно і дохідливо пояснити свою ідею, вміти будувати взаємини з людьми, бути зрозумілим і приємним у спілкуванні, вміти слухати, вміти уникати конфліктів - така людина набагато успішніше робить свою кар'єру.
Кожен інженер по закінченню навчання приходить працювати в колектив. І від того, чи зможе він вибудувати відносини з іншими членами колективу, підбере ключик до кожного з них, залежить, наскільки комфортно буде йому працювати. Тут знання психології в першу чергу допоможе сформувати нормальне професійна поведінка. Як мені здається, його можна охарактеризувати наступним чином: співробітник добре обізнаний в службових повноважень, орієнтується на імідж організації, цінності корпоративної культури, характеризується адекватною мотивацією, рівнем індивідуальної готовності до самоорганізації та самореалізації в виробничому процесі. Багато сучасні організації будуються за принципом колективного творчого саморозвитку і виступають в якості єдиного цілого, де кожен співробітник не тільки реалізує свій професійний потенціал, а й приймає творчу участь у вирішенні виробничих завдань на рівні власних посадових повноважень, виробництва в цілому. Психологія взаємної підтримки, колективної творчості, емоційного комфорту позначається і на продуктивності праці і на економічній ефективності підприємства.
Вивчення психології служить найважливішим людському якості - вмінню спілкуватися з людьми. Інженеру, за родом своєї діяльності, часто доводиться спілкуватися з абсолютно різними за освітою, професійної та посадової приналежності людьми: робітниками, майстрами, начальниками відділів та цехів. Саме знання психології особистості допоможуть фахівцеві досить чітко уявити собі ступінь надійності колеги, його здатність до угоди, компромісу, а також рівень його готовності до групової роботи і т.д. Інакше кажучи, ці знання дозволять визначити, наскільки ефективними можуть бути «робочі» відносини з конкретною людиною.
Спілкування в професійному середовищі є не тільки процесом обміну інформацією між співробітниками. Найчастіше від ефективності процесу спілкування залежить економічна стабільність, безпеку підприємства. Процес прийняття рішення, функції планування і контролю, навчання персоналу і створення іміджу організації також залежать від ефективності процесу спілкування.
Хотілося б відзначити ще один момент. Не секрет, що вища освіта є «перепусткою» на керівну посаду. Для забезпечення високого рівня ділового спілкування керівник повинен вміти користуватися технологіями спілкування, заснованими на психологічних знаннях. Так, потрібно обов'язково враховувати, що в процесі спілкування між партнерами, колегами може виникнути напруженість і навіть конфліктна ситуація, скажімо, через неповагу до почуття власної гідності. Або, наприклад, невміле користування словом може привести до значних інформаційних втрат, а, отже, до збоїв у виконанні службових обов'язків. Щоб цього не сталося, необхідно керівник обов'язково повинен бути «озброєний» хоча б мінімумом знань про психологію особистості. Психологічна наука має в своєму розпорядженні цілий арсенал конкретних рекомендацій щодо забезпечення різних форм спілкування, таких, як ділова розмова, бесіда, обговорення, суперечка, переговори, торги, і т.п. До керівників часто звертаються з проханням втрутитися в якості третьої сторони в конфлікти між колегами і підлеглими. Однак роль посередника дається нелегко, і ми часто відчуваємо, що погано для цього підготовлені.
А скільки терпіння і такту необхідно при навчанні молодого персоналу. І тут допоможе психологія. Допоможе не тільки зберегти спокій під час навчання, але підібрати оптимальний варіант подачі нових знань для кожної конкретної людини.
Ну і, на мій погляд, найважливіший момент. Інженер - це, перш за все, людина з вищою освітою, а тому повинен бути самодостатньою особистістю.
Кожен, хто вивчає психологію, може навчитися краще бачити свої сильні і слабкі сторони, отримує можливість працювати над собою, вдосконалюючи хороші якості і долаючи недоліки. Знання психології допомагає людям в їх трудової та навчальної діяльності, розкриваючи умови кращого розуміння, запам'ятовування, уваги, розумової діяльності. Велике значення має психологія для вивчення літератури, мови, історії та інших суспільних наук, які відображають психічне життя людини.
Для написання цього есе мені було необхідно отримати уявлення про психологію. Я впевнений, що саме знання психології дозволяє кожній людині з найкращим результатом використовувати те найкраще, що в ньому є.