Поділіться цим постом:
"Геть застарілі ідеї!" - Ця фраза абсолютно правдива, якщо мова йде про дизайн сайту готелю. Адже в наш час готельна індустрія постійно змінюється, а значить, дизайн сайтів готелів теж варто було б кардинально змінити за допомогою сучасних конструкторів.
Багато власників готелів не розуміють, наскільки важливі веб-сайти. Проте, ключовою точкою бізнес-страгегіі для власника готелю повинен бути саме сайт. На сучасному сайті будь-якого готелю неодмінно повинні бути описані речі, цікаві сучасному молодому поколінню: стан конференц-залів, наявність вільного доступу до Wi-Fi на території закладу, можливості для зарядки гаджетів в номерах і т.д.
Без подібної інформації сайт готелю буде здаватися застарілим і навряд чи приверне молодих відвідувачів. Тому варто використовувати для оформлення сайту сучасні елементи веб-дизайну і розмістити на сторінках порталу інформацію, цікаву сучасним людям.
Щоб виділятися серед безлічі конкурентів, сайт вашого готелю повинен бути "просунутим". Сьогодні ми розповімо вам, як створити сайт готелю і на які фактори варто в першу чергу звернути увагу.
Три ланки ланцюга пріоритетів
У кожного відвідувача вашого сайту є певна мета. Хтось планує відрядження, інші ж думають про організацію відпустки. Але дещо об'єднує різних клієнтів - всі вони хочуть зупинитися в гарному готелі і проживати в гідних умовах. Тому перед тим як створити сайт готелю. сплануйте все до дрібниць - уявіть, що ви робите капітальний ремонт приміщення. Дизайн сайту дуже важливий, адже саме він створить перше враження про вашому готелі.
Створюючи сайт готелю, пам'ятайте про три головні "ланках ланцюга пріоритетів":
- Залучайте - отримуйте релевантний трафік, працюючи над зручністю сайту і його оптимізацією;
- Мотивуйте - покажіть свій готель в кращому світлі, змусивши відвідувачів сайту перебувати на ньому якомога довше;
- Конвертуйте - перетворюйте зацікавлених відвідувачів в клієнтів, підвищуючи свої прямі доходи.
Готельна індустрія вкрай специфічна, тому до створення сайту готелю потрібен особливий, комплексний підхід. Ваше завдання - зберегти баланс між візуальним оформленням, ефективністю підвищення трафіку і методами збільшення конверсії.
Візуальний заклик до дії
Створюючи сайт готелю, робіть вибір на користь простих квітів - багата і яскрава кольорова схема тут недоречна. Ви можете вибрати один основний колір і використовувати його відтінки.
Найчастіше цільова аудиторія сайту готелю варіюється в залежності від типу закладу, і це варто взяти до уваги, працюючи над дизайном сайту готелю. Якщо ви створюєте сайт для хостелу, можете використовувати яскраві кольори і більш сміливі дизайнерські рішення. Якщо ж сайт призначений для великого готелю, дизайн повинен бути ближче до класики: багато стильних фото, спокійні кольори і класичний дизайн тут як ніколи доречні.
Врахуйте також той факт, що, можливо, ваш сайт будуть відвідувати люди з різних куточків світу, і сприйняття ними квітів може відрізнятися. Щоб дизайн сайту сподобався більшості клієнтів, використовуйте спокійні тони і експериментуйте з білим простором, щоб не захаращувати сайт і правильно розмістити контент.
Наприклад, в дизайні сайту отеляTerra Jackson Holeіспользуются м'які і спокійні кольори. Вони допомагають створити теплу атмосферу і подарувати відвідувачам відчуття домашнього затишку.
зображення
Фотографії розкішних номерів і конференц-холів, весільних залів та навколишнього оточення під різним кутом дадуть користувачам базове уявлення про цей готель і сформують перше враження про заклад. Додайте на сайт великі, якісні фото номерів і екстер'єру, щоб спочатку продемонструвати користувачам всі переваги вашого готелю.
функціонал
Чи знайомі вам ситуації, коли на якомусь сайті ви не могли виконати стандартні для користувача дії? Навряд чи подібні сайти вам сподобалися. Якщо відвідувачі не зможуть знайти на сайті те, що їм потрібно, гарний дизайн, гармонійна кольорова схема і милі кнопки вас не врятують. Люди не будуть користуватися сайтом, якщо це просто складно.
Що ж, як створити сайт готелю. який не стане головоломкою для користувача?
Сучасний сайт повинен бути динамічним, тому користувачеві нерідко пропонується складна схема навігації, де існує тисяча способів перейти на іншу сторінку. Переважна більшість користувачів не в захваті від подібних сайтів. Деякі веб-дизайнери помилково думають, що якщо запропонувати користувачеві 500 посилань і кнопок, на які він може клікнути, він неодмінно це зробить. Але, на щастя, з кожним роком таких зразків все менше, а сучасні професійні сайти готелів стають більш зручними і ефективними. Розробіть навігацію сайту таким чином, щоб користувач міг з легкістю знайти потрібну інформацію. Це напевно оцінить будь-який відвідувач сайту.
Зробіть навігацію простою і зрозумілою, і перспективний клієнт не покине ваш сайт, не встигнувши на нього зайти.
Сайт отеляSwissotel- яскравий приклад гарної навігації. Вона проста, не переобтяжена великою кількістю посилань і опцій і дозволяє користувачам швидко знайти потрібну інформацію.
Система онлайн-бронювання
Зручна система онлайн-бронювання номерів напевно допоможе вам збільшити конверсію. Адже сучасні люди прагнуть вирішувати подібні питання, не виходячи з дому. Якщо ви не дасте клієнтам можливість забронювати номер онлайн, ви втратите чималу частину цільової аудиторії.
Онлайн-бронювання привабливо як для клієнтів, що бажають заощадити час, так і для постачальників послуг, які прагнуть збільшити дохід. Але економія часу і коштів - не єдина причина, чому онлайн-бронювання подобається і клієнтам, і власникам готелів. Ця послуга популярна по ряду причин:
Тому функціонал для онлайн-бронювання на сайті - це не розкіш, а необхідність. Але не всі знають, як збільшити дохід за допомогою подібного функціоналу. Розробляючи систему онлайн-бронювання, варто врахувати кілька ключових факторів:
- Ціна - розмістіть ціни на видному місці, щоб користувачі їх напевно помітили;
- Функціонал - система навігації сайту повинна економити час користувачів (наприклад, зберігати історію пошуку);
- Опис послуг - просто і чітко викласти інформацію про свої послуги;
- Додаткові платежі - відразу повідомте клієнтам про них;
- Помилки в роботі сайту - вони напевно зруйнують репутацію вашого бізнесу.
Сайт отеляHudson New Yorkможет похвалитися відмінною системою онлайн-бронювання номерів. Ви просто вибираєте дати приїзду і від'їзду і отримуєте список всіх доступних номерів з фото і розцінками. Потім вам пропонується заповнити форму з контактною інформацією. Все просто і очевидно.
Структура інформації та карта
Інтерактивні карти напевно вразять ваших користувачів, особливо тих, хто на сайті вперше, так що не пропустіть цю можливість зробити свій сайт ще ефективніше. Коли потенційний клієнт заходить на ваш сайт, він хоче побачити готель цілком і повністю: докладні фото номерів, екстер'єру і т.д. Вкажіть місцеві визначні пам'ятки, магазини, ресторани та інші корисні і цікаві місця. Опишіть, як пройти / проїхати до кожного з цих місць з готелю - це сприяє комфорту користувачів.
Сайт південноафриканського отеляLuxury Inn Le Quartier Francaisсодержіт яскравий приклад хорошої і докладної карти:
Дизайн форм для заповнення - це теж дуже важливо. Адже якщо користувачі не заповнять форми, ви не зможете отримати необхідну інформацію про них. Тому вам варто попрацювати над ефективністю форм.
Можливо, хтось із вас чув історію про "Кнопці на 300 мільйонів доларів", коли власники готелів прибрали обов'язкову реєстрацію на сайті і збільшили продажі на 45%. Таким чином, змінивши "всього одну кнопку" в формі реєстрації, ви можете досягти неймовірних результатів.
багатомовний сайт
Оскільки готельний бізнес в основному ведеться на міжнародному ринку, інформація на вашому сайті повинна бути представлена не однією мовою. найчастіше
Створюючи версії сайту на різних мовах, неодмінно врахуйте такі нюанси:
Сайт отеляCrowne Plaza Hotel- яскравий приклад веб-сайту, дизайн якого дозволяє користувачам вибирати мову, не покидаючи сторінку. Відвідувач може вказати потрібну мову прямо на головній сторінці.
Сумісність з мобільними пристроями
На що варто звернути увагу, працюючи над мобільною версією сайту?
В шаблони сайтів готелів від MotoCMS мобільна версія вже вбудована. Все, що вам залишається зробити - налаштувати її, як ви вважаєте за потрібне.
На зв'язку 24/7
Пошукова оптимізація
Пошукові системи приносять на ваш сайт трафік, який найбільш часто конвертується. Правильна оптимізація на сторінці і поза сторінки зробить ваш сайт релевантним. Згідно зі статистикою, на першу сторінку в органічній пошукової видачі припадає 42% переходів (при тому, що десятій сторінці "дістається" всього 3% відвідувачів); на перші три сторінки припадає 79% кліків; на перші 5 переходять 88% відвідувачів.
Важливо розуміти, що пошукова оптимізація починається з самої структури сайту. Якщо структура веб-сайту розроблена неправильно, будь-які спроби SEO-оптимізації будуть марними.
Основні компоненти правильно структурованого сайту, який добре ранжируется пошуковими системами, такі: правильно підібрані мета-теги, проста схема навігації, хороший функціонал для замовлення номера, професійні продають тексти, правильна перелінковка, використання якісних фото, облік потреб клієнтів. На жаль, на багатьох сайтах деякі з цих компонентів відсутні, але варто пам'ятати, що всі вони впливають на ранжування сайту пошуковими системами.
І все ж, як створити сайт готелю, який напевно потрапить в ТОП-3 пошукової видачі?
6 "злочинів" дизайнера сайту готелю
Сайт вашого готелю може стати основним джерелом постійного підвищення доходу і залучення нових клієнтів. У наш час багато власників готелів вносять зміни в свої сайти: хтось трохи покращує вже існуючий портал, хтось створює сайт з нуля. Якщо ви теж плануєте роботу над сайтом готелю, пропонуємо вашій увазі інформацію про найбільш частих "злочини", які здійснюють розробники подібних веб-сайтів.
"Злочин" №1: Складний процес бронювання номера.
Чим простіше процес бронювання номера, тим більше клієнтів у вас буде. Функціонал для бронювання номера потрібно по максимуму спростити для користувачів. Клієнт напевно хоче знати, скільки етапів включає процес бронювання та на якому етапі він зараз - надайте йому таку можливість! Щоб зробити процес бронювання по-справжньому ефективним, ви повинні знати відповіді на кілька запитань: скільки часу займає бронювання номера на вашому сайті? Як багато клієнтів не змогли завершити бронювання з певних причин? На якій стадії бронювання клієнти найчастіше залишають сайт?
"Злочин" №3: Повільно завантажуються зображення поганої якості.
Відвідувачі вашого сайту напевно захочуть побачити, як виглядає готель зсередини і зовні. Тому на сайті повинна бути галерея зображень, доступна з будь-якої сторінки сайту. Зрозуміло, фотографії повинні бути професійними і сучасними, щоб повністю продемонструвати ваш готель і справити хороше враження на гостей.
"Злочин" №4: Застаріла і неактуальна інформація.
"Злочин" №5: Відсутність мобільної версії.
Як згадувалося вище, майбутнє за сайтами, адаптованими під мобільні пристрої (або ж сайтами з мобільною версією). З кожним днем все більше людей використовують мобільний інтернет, тому подбайте про те, щоб ваш сайт коректно виглядав на будь-якому екрані. У MotoCMS каждийшаблон сайту отеляуже оснащений вбудованою мобільною версією, яку ви можете з легкістю налаштувати.
"Злочин" №6: Погана навігація.
Працюючи над дизайном і контентом, ви можете проявляти максимальну креативність, але при розробці навігації все ж краще дотримуватися загальноприйнятих стандартів. Помістіть посилання там, де користувачі очікують їх побачити. Найчастіше відвідувачі сайту проходять три рівня навігації, перш ніж знайти необхідну інформацію.
Ось і все, що варто було б розповісти вам про сайти готелів. Скачайте і роздрукуйте головну сторінку сайту, покажіть її сім'ї і друзям, щоб дізнатися їхню думку. Подивившись на сайт в роздрукованої версії, люди абсолютно по-іншому його сприймуть. Тоді ви зможете відповісти собі на питання: сучасний чи сайт? Чи правильно розташований контент? Чи ефективні тексти?
Тепер ви знаєте, як створити сайт готелю. який стане для вас джерелом додаткових доходів, і чому важливий буквально кожен піксель. Постарайтеся розробити кожен елемент сайту таким чином, щоб він працював на збільшення конверсії. Вся суть в дрібницях, тому приділіть роботі над сайтом готелю належну увагу.
Поділіться цим постом:
У компанії MotoCMS Іван працює з дня її заснування. Зізнається, що встиг створити не один сайт на MotoCMS заради досконального вивчення адмінки і викладу всіх хитрощів роботи з нею в блозі. Іван неймовірно позитивний, відданий своїй справі, чуйний. Із задоволенням поговорить з вами про нові фічах, ТУЛЗ, пінг і інших незрозумілих визначеннях на сторінках блогу.
Дякуємо вам за підписку на блог MotoCMS!