Як ми навчаємо новачків
100% новачків, які потрапляють до мене в перше покоління, і багато новачків від інших лідерів приходять через інтернет. Найчастіше ми живемо дуже далеко один від одного, і наше спілкування спочатку відбувається по електронній пошті, скайпу, ICQ і інших онлайнових каналах зв'язку. Щоб спростити завдання спонсорів, які повинні ввести новачка в курс справи, дати базову інформацію, познайомити з традиціями компанії і нашим колективом, ми використовуємо кілька інструментів: дискусійну групу, навчальну розсилку і сервіс для інтернет-конференцій, про який я вже писала.
Як це відбувається?
1. Дискусійна група «Мільйон Друзів».
Всі листи, що направляються в групу, потрапляють до модераторів (їх 5 чоловік), проглядаються, і потім розсилаються всім учасникам.
Як працює дискусійна група - досить складно описати словами, її потрібно випробувати на практиці. Зараз на листи від «Мільйона Друзів» підписано 580 консультантів. Середня активність учасників - 3-5 повідомлень в день.
Зараз на нашу навчальну розсилку підписаний 621 консультант. В кінці кожного навчального листи міститься невеликий відгук про якомусь товарі компанії.
А тепер план розсилки, яким просив поділитися Денис:
3. З чого почати, що і як придбати в першому замовленні.
4. Знайомство з персональним офісом.
6. Як і навіщо реєструвати новачків.
7. промоушн для новачків.
8. Список навчальних DVD-дисків.
9. Як скласти список знайомих.
10. Вправи для розвитку навичок позитивного мислення. Як управляти своїми думками.
11. Як працювати з каталогом і призначити зустріч з клієнтом.
12. Як провести зустріч з клієнтом.
13. Як розширити коло знайомих.
14. Як проводити зустріч з кандидатом.
15. Школа Едельстар - тренінги з розвитку особистості.
16. Як працювати зі знайомими і отримувати рекомендації.
17. Чи потрібні вкладення в наш бізнес, і що це за вкладення.
18. Як провести домашній гурток (частково звідси).
21. Вчимося керувати емоціями.
23. Як побудувати коло постійних клієнтів.
24. Вправа «Сміх», методики для роботи з підсвідомістю.
25. Посилання на аудіошколу про роботу з клієнтами.
26. [first_name], вставати з ПЕЧКИ!
Про 26-му листі варто розповісти більш докладно, так як це якийсь чарівний пендель :) Ті, хто знайомий з сервісом Smartresponder.ru. знають, що замість змінної [first_name] в лист автоматично вставляється ім'я передплатника, введене їм при підписці. Треба сказати, що цією функцією ми не зловживаємо, і не тикаємо постійно ім'я читача в тему листа, як це люблять робити так звані «інфобізнесмени». В результаті новачок отримує звичайну навчальну серію листів з тематичними заголовками. Але в один прекрасний день в ящику нашого консультанта, припустимо Вадима, виявляється лист з темою «Вадим, вставати з ПЕЧКИ!» :)
Так як не всі консультанти здогадуються, що серія листів розсилається бездушним автоматом, багато хто сприймає цей лист як конкретне керівництво спонсора до дії :)))
28-41. Описи презентацій різних товарних груп Edelstar, відгуки про продукцію.
Ось так, використовуючи уяву, технічний прогрес, ліве і праве півкуля, досвід, здібності, допомога друзів, ми і навчаємо новачків :)
Просто сон в руку, Катя! Знаю вже, що завжди так буває, але не втомлююся дивуватися досі :)
Якраз цю тему обмірковую: покрокового керівництва для початківців ставків.
Ваш досвід - як вішки на шляху оформлення власного досвіду навчання.
Спасибі, Катя, Ви як завжди вчасно!
Катя! Здорово, що ти ділишся своїм досвідом. Це ми розпещені нашої спонсорської гілкою, вважаємо, що подібна схема в порядку речей. А багато ... :))
Я про автоматизацію цього процесу (навчання новачків) говорила на семінарі компанії Едельстар в Челябінську. Паралельні гілки теж не володіють такими інструментами.
Якраз Ім'я в темі листа, при звичайній листуванні ніхто не пише!
Велике тобі спасибі за те що підтримала дискусію з приводу розсилки, мало того, так ти ще й поділилася з громадськістю своїм планом і послідовністю листів, які працюють і приносять результат. Не часто зустрінеш людей, які щедро діляться корисною комерційною інформацією!
Денис, тут особливих секретів немає. Все це чули і бачили у всіх подробицях сотні учасників семінарів Діми Смакотін. Питання тільки в тому, скільки з них щось ЗРОБИЛИ.
Я наприклад не на одному з семінарів Діми небув взагалі, проте дещо вже всетаки зробив 🙂 За тими рекомендаціями які доступні в інеті і знаходяться у вільному доступі.
Катерина, величезне спасибі за таку детальну і розгорнуту статтю!
В інтернеті, як то кажуть, «я - не чарівник, я тільки вчуся».
Добре, що є досвідчені і відкриті вчителя.
Завжди радий у Вас вчитися.
За наявними у мене секретних даних :), Діма зараз працює над дистанційним курсом, який буде продаватися на диску. Так що скоро ці знання стануть ще доступнішими :)
Обов'язково знайдуться люди яким буде не лінь цей курс викласти на торрене, так що ці знання будуть ще й безкоштовними 🙂
Катя, спасибі за чергове докладний "курівництво"!
Буду запрошувати поласувати цим постом багатьох, в тому числі і моїх спонсорів.
Сама розсилаю розсилку вручну, це, звичайно, кам'яний вік, але поки структура мала, та й організованості не вистачає. Але в планах - обов'язкова автоматизація цього.
Решта інструментів, описані в пості, теж прості і безкоштовні.
Я зараз організовую переговори по Скайпу, але все-таки це для багатьох - неосвоєна штука. Хоча і дуже проста! опір металу
«Все це чули і бачили у всіх подробицях сотні учасників семінарів Діми Смакотін. Питання тільки в тому, скільки з них щось ЗРОБИЛИ. »
Це про мене. Я відвідала семінари Смакотін півтора роки тому, але виконую його рекомендації на 25%.
Тільки зараз «дозріла» до написання навчального курсу для новачків. Катеринин пост здорово полегшить і прискорить мені цю роботу
Чітко, покроково, конкретно, соковито і при цьому без води! 🙂 Відмінний пост, спасибі!
До речі, як альтернатива (або доповнення) до розмовної кімнати, можна використовувати командні скайп-чати, якщо партнери їм активно користуються.
Спасибі, Катя, за роз'яснення! Як завжди, докладно і докладно!
Добрий день всім!
Кожен мережевик, що виходить в інтернет, рано чи пізно стикається з темою навчання - як ефективніше її організувати на відстані. Скільки на цю тему вже думати-передумано. Навіть важко уявити скільки часу Ви зараз, Катерина, допомогли зберегти багатьом і мені в тому числі.)
Але справа не тільки в часі, але і в ефективності. Дати систему, підготовлену справжніми профі, та ще перевірену в дії. У мене просто немає слів - це такий шикарний подарунок всім нам, читачам Вашого блогу.
Зазвичай переймаючи досвід інших, так чи інакше його вплітали в своє бачення. А тут просто все настільки продумано, що немає необхідності що-небудь міняти. Залишається тільки сказати величезне спасибі, Катя, за щедрість душі!)
Хм, 🙂 мені особливо сподобався пункт №26 🙂
Добре.
«Зараз на нашу навчальну розсилку підписаний 621 консультант. В кінці кожного навчального листи міститься невеликий відгук про якомусь товарі компанії ».
Чи правильно я зрозумів, що ці 621 консультант роблять свої розсилки?
Рекомендую додати тему «Етика в мережевому бізнесі».
Чомусь немає теми типу «Продаж - шлях до успіху в жізеі»?
Я правильно зрозумів, що назва вашого диска «Як побудувати мережу в 10 000 чоловік за 3 роки», яка за наступні 2 роки привернула ще 5000 чоловік.
А чому? В чому причина.
А зараз виявляється, що ці 15000 чоловік це просто передплатники «Школи мережевого маркетингу» можливо з інших компаній. А назва це чудовий маркетинговий хід для розсилки розкрутки Макса Хігер.
А як же мережевий маркетинг?
Погодьтеся, що ваші 15 років в мережевому маркетингу і СМ 2.0 - це достатній термін, щоб дуже пристойно заробляти в вигляді бонусу. І не треба робити викрутаси з дисками та книгами.
У висновку скажу, що тільки новачок повірить, що мережевик з п'ятнадцятирічним досвідом перестає працювати традиційними методами і переходить на роботу тільки в інтернеті.
Ви наносите соерушітельний удар перш за все по нновічкам, які кидаються на розкрутку просування через інтернет, забуваючи про презентації, особисті запрошення і зустрічі.
Особиста зустріч і презентація - це найдешевший спосіб просування товару і мережевого бізнесу. Прямо сьогодні будь-яка людина може зустрівся зі старим знайомим і запросити його на презентацію.
Це простий і легко копіюється метод.
У вас сетьразвівается насамперед за рахунок старих навичок, а у пана Смакотін? «Наш шибеник ніде не встиг!» Скільки каламутній інформації вилито в мережу.
В'ячеслав, я побудувала мережу з 10 000 консультантів за 3 роки, а зараз, через 5 років, маю один з найвищих статусів в компанії - Діамантовий директор. Багато з моїх консультантів (крім 1-го покоління) не мають інтернету і не підписані ні на одну мою розсилку. Це люди, які зареєстровані в Edelstar, мають комп'ютерний номер, купують продукцію для себе або на продаж і будують свій бізнес.
Крім цього у мене є блог, сайт і розсилки. На розсилку «Школа мережевого маркетингу» підписано 15 000 чоловік. Основна маса цих читачів не є консультантами Edelstar.
Вони готові купувати можливість у вигляді розсилок Макса Хігер, про яку ви пишете. Я вам про це ж самому і кажу, що 15-и річний досвід мережевого маркетингу - це більш важливий навик для мережевого маркетингу. Інтернет технології є прискорювачем росту мережі, але не порожньому ж місці. Чим швидше люди зрозуміють, що мережевий маркетинг - це такий же праця як і решті і чим швидше люди зрозуміють, що цієї професії треба вчитися, тим швидше відсоток успішних людей буде збільшуватися.
Але новачок, який не вміє нічого робити в Мережі, повинен вчитися на місці. І тільки після цього він зможе застосовуючи знання будувати мережу в інших регіонах, в тому числі через інтернет.
МЛМ бізнес це не халява, тут потрібно працювати. Але можна це робити з великим комфортом, знаючи як де і кому запропонувати найбільшу можливість.
Саме про це самому я і говорю.
А вірніше я отримую підтвердження в тому числі від вас, що ви спілкуєтеся з лідерами своєї структури за допомогою розсилок, скайпу та інше. За допомогою інтернет технологій напевно проводите навчання і конференції.
Невже ви думаєте, що я противник навчання дітей-інвалідів через скайп вчителями середніх шкіл так, що перебуваючи вдома інвалід може нібито знаходитися в класі ?!
Мене вчили мої наставники, що не можна навчання МЛМ давати за гроші. Квитки на заходи повинні бути за ціною витрат. Книги та навчальні матеріали повинні мати мінімальну ціну. Покажіть мені собівартість диска. Там що 1300 рублів йде на оплату учасників партнерок?
Я не знаю як за це доведеться платити порушнику, але доведеться! Навіщо великому лідеру розмінюватися на дрібниці? Тим більше, що це карається!
Тільки дар. Скайп, який винайшли в Прибалтиці, подарував можливість дешевого спілкування людям і за це їм воздасться.
«Я просто дарую вам свої знання, а що ви з ними будете робити - це ваша справа», - ось принцип поширення знань в мережевому маркетингу.
Ви говорите про МЛМ як про благодійний суспільстві! Але це - БІЗНЕС! І всі закони бізнесу Катериною дотримані! Ваші претензії до неї не зрозумілі!
Дорогі друзі, якщо б не інтернет, то проживаючи в маленькому хуторі, навряд чи коли-небудь я познайомилася б з дивним наставником - Катериною Бокітько. Тому все, що описує Катерина в своїх книгах, про що розповідає на дисках - працює.
Застосовуючи основний, а головне безкоштовний принцип Мережевого Маркетингу - дупліцірованіе, я повторювала Катіна дії - результат на лице. Тепер лідери моєї команди застосовують інтернет технології в своїй роботі.
При цьому ми живі люди, і я продовжую жити в маленькому хуторі, розвиваючи свій великий бізнес в різних регіонах. Менше слів - більше діла, і у вас все обов'язково вийде!
Світлана!
Я не заперечую.
Ви говорите про закон Всесвіту, Валентин Ковальов каже про закони природи, хтось говорить про Бога.
У будь-якому випадку важливим законом є «не заважати іншим людям». Якби деякі дії стосувалися особистої організації, то я двома руками «за». А якщо інші організації, то ви прочитали мою думку.
Жанна!
Зверніть увагу, що в плані розсилки немає теми «Етика мережевого бізнесу». Як кажуть: «Оговорочка по Фрейду».
Олена!
Це здорово, що ви захищаєте свого наставника.
І в той же час відкрию вам секрет, що є такі дистриб'ютори, які жили і живуть у віддалених точках землі і навіть на маленьких островах.
Ці люди навіть в епоху «ДО епохи Мережевого маркетингу 2.0» побудували величезні організації по всьому світу.
За Вашим, якщо в розсилці немає теми з етики мережевого бізнесу, то і в самому бізнесі немає етики? Цей висновок вже точно по Фрейду!
Жанна.
Я ж не заперечую. Ні етики в розсилці і добре!
Вітаю! Я мережевик, який зійшов з дистанції і в цьому вина є моя (хоча мій спонсор, свиню мені хорошу підклала. Але знову ж таки, вона підклала - мені треба було плюнути на неї, а я розкисла, в результаті на 300тис. Лежить товар, а продати не можу і грошей нет.Кто віноват7 грошей немає, а він лежить. Справа напевно в тому, що треба любити цей бізнес, а втім можна любити, але ... все на місці.
Спасибо большое, Катерина.
«..за доброту, за щедрість Вашу - спасибі ...» (Шарапов)
В останніх рядках поста я б її назвав. «Працювати усіма чотирма півкулями ..» - бо ще не зустрічав
які пишуть на компі стоячи .... 🙂 🙂
З щирою повагою - Дмитро
Привіт, Катерина! Підписався на Вашу розсилку, все відмінно! Тільки в п'ятому листі змініть посилання