Напередодні наступаючого сезону ми поспілкувалися з відомим директором власного весільного
Напередодні наступаючого сезону ми поспілкувалися з відомим директором власного весільного агентства Максимом Даниловим. Максим розповідає про тенденції у весільному бізнесі, тайм-менеджмент, своїй кар'єрі на телебаченні і дає цінні поради молодятам.
Про весіллях за кордоном
UNASSVADBA: Максим, як буде розвиватися напрямок весіль за кордоном в найближчий рік?
Максим Данилов: весілля за кордоном - по-перше, тренд популярний. По-друге, якщо частина людей почне зараз економити, а хтось все ж почне, то весілля скасовувати навряд чи будуть, тим більше, якщо хтось її вже морально запланував на цей рік.
U: Елітні бренди агентства говорять про відмови.
Максим Данилов: на першій зустрічі з клієнтом у нас стоїть завдання з'ясувати його побажання. Як правило, молоді приходять вже з заготовленим списком, або у них є які-небудь вимоги до країни, куди б вони хотіли поїхати. На першому місці, найчастіше, наявність моря, сонця, або це лижі і сноуборд. Або це галасливий мегаполіс. Але тут потрібно враховувати, що якщо ви хочете одружитися в Лас-Вегасі, то в море скупатися там навряд чи вийде. Далі важливо визначитися з континентом. Ну, а далі ми просто звертаємося до наших партнерів, які є в кожній країні. Практично у всіх відкрито російське юридична особа, і ми можемо з ними працювати за договорами, а це значить, що наречені отримують спокій! Звичайно, не можна забувати про відповідальність. Ми її несемо перед клієнтом, і тому завжди вимагаємо звітності від приймаючої сторони.
Про великому торжестві
U: розкажи про наймасштабнішою весіллі, яку ви проводили.
Максим Данилов: наймасштабніша? Я на ній не був присутній, на жаль. На ній було близько 80-и гостей, а у нареченої при підготовці були високі вимоги до флористики, кенді-бару, артистам. Весілля проходило, як в театрі: на вході тебе зустрічають артисти, потім ведучий, потім знову артисти, все це в обстановці квітів, а завершився вечір виступом групи «А-Студіо». Бюджет був не такий, звичайно, як на ювілей Григорія Лепса, але він був нескромний! І саме по собі торжество було дуже гарне - і по частині внутрішнього наповнення, і за складом гостей. Дуже важливий момент - хто гості: батьки, друзі, генерали, полковники, міністри, бізнесмени, теле-зірки, подружки нареченої, які навчаються в Лондоні. Ясна річ, що це і люди самі по собі гарні, і у них претензії абсолютно інші до самого заходу. І зробити «просто щось» не вийде. Рівень серйозний. Він повинен бути витриманий. З такими замовниками спілкуватися, як правило, легко: вони абсолютно готові до діалогу і не намагаються зекономити копійку, бо довіряють. Такі діють за принципом «субпідряд і делегування»: якщо вони розуміють, що є люди, які в організації весіль розуміють трохи краще, вони доручать це професіоналам.
Про кар'єру і захоплення
U: Максим, а ти особисто береш участь в підготовці заходів?
Максим Данилов: як провідний так, але це більше заради задоволення. Справа в тому, що у мене є мрія - я б хотів викладати курси, лекції та тренінги, і зараз я до цього прагну. А почалося це у мене з позаминулого року (Максим зі своєю командою організував обучающійWedding Business Forumдля весільних професіоналів - прим. Ред.). З огляду на те, що заходів таких небагато, а навички спілкування з великою публікою підтримувати треба, то проведення весіль - це дуже хороший спосіб. Перейти від провідного весіль і корпоративних заходів до викладача курсу в інститут - це буквально півкроку. Діяльність приблизно одна і таж. Різниця лише в тому, що коли ти працюєш для молодят і гостей, ти можеш говорити що завгодно, лише б в твоїх словах була частка гумору, то коли ти читаєш лекції, подача повинна бути конструктивною. Тому я і веду весілля до сих пір. А з клієнтами я не спілкуюся.
U: а чому вирішив агентство відкрити? Ти раніше працював на МУЗ ТВ.
З огляду на те, що я тоді вже був медійної особистістю і став отримувати пропозиції по проведенню корпоративних заходів та весіль, то я і вирішив в цей активно «вдаритися». Тобто весільне агентство виникло в ситуації необхідності. Тоді мені здавалося, що краще, що я можу робити - це організовувати заходи. Це вже потім почалося підприємство в тому вигляді, в якому воно зараз є, коли я сам не організовую свята, тому що є штат співробітників, а раніше мені доводилося робити це самому. Але я вважаю, що є агентства, які роблять це краще за мене, тому я з ними співпрацюю. І мої співробітниці, організовуючи заходи, вивели їх зовсім на інший рівень. Наші весілля стали абсолютно іншими і за якістю, і за вартістю! Вони набагато привабливіше, ніж якби я їх сам робив. Так з'явилося Весільне Агентство Максима Данилова.
U: як же тобі вдавалося все поєднувати: телебачення, радіо, основна робота?
Максим Данилов: тайм-менеджмент! Я захоплююся ним років з 20. Можна багато чого встигнути, якщо заздалегідь все продумати!
Максим Данилов: підйом, зарядка, спортзал, виїзд на роботу, обідня перерва, іноді - сон в середині робочого дня, ввечері вечерю, якісь зустрічі. Всі складні справи проходять в першій половині дня. Я дотримуюся правила: саме складно справу, яке хочеться робити найменше, завжди роби на початку. Таким чином, після обіду в мене залишається вільний час, тому що самі ненависні справи зроблені спочатку, і потім можна робити те, що хочеться робити із задоволенням. Єдине, я не зміг побороти себе, щоб прокидатися рано. Я хочу прокидатися десь в 5 5-30 ранку, щоб спати лягати в 23-00. На мій погляд, продуктивність робочого дня повинна збільшитися від цього в 2-3 рази. Ну, а ввечері - читання книжок. За планом - не менше двох книг в місяць. Читаю бізнес-літературу. Зараз планую ще в інститут поступити один, на всякий випадок. Іноді у мене ввечері бувають тренування.
Максим Данилов: мені подобаються книги, пов'язані з автоматизацією бізнес-процесів, плануванням - я це обожнюю! Нещодавно фінансами захопився. Треба було по-раніше ними захопитися;) Управління персоналом, все, що стосується тонких психологічних аспектів між людьми. Тобто це 100% не романи і публіцистика. Рекомендую почитати Алан Лакейн «Мистецтво встигати».
U: грунтовний підхід! А яким спортом займаєшся?
Максим Данилов: тайський бокс і карате.
U: як почалася кар'єра на телебаченні?
Ну а там, в Останкіно, на один поверх нижче розташовувався офіс МУЗ ТВ. І мені залишалося лише спуститися до них по ступенечкам, відкрити двері і сказати: «Здрастуйте! Я тут у вас на Європі плюс працюю, ді-джей. Хочу попрацювати ведучим на МУЗ ТВ. Я можу приходити до вас хоч кожен день на проби, прослуховування. Я працюю тут кожен день. Взагалі, якщо чесно, я живу тут. Тому що в Москві я менше року всього, і більшу частину часу я проводжу на роботі! Я можу ходити до вас хоч кожен день. Хочете, я можу у вас безкоштовно працювати? Потім, якщо сподобається, візьмете ». Ось таким чином я потрапив на МУЗ ТВ.
U: цікава історія! А на особисте життя вистачає часу?
Максим Данилов: звичайно! І на особисте життя вистачає!
Про тенденції і виборі молодих
U: які намічаються весільні тенденції в цьому сезоні?
Максим Данилов: весілля за кордоном на шкоду великим бенкетів. Путівки подорожчали, але ж і ціни на банкети злетять. І я вважаю, що буде перспективним напрямок, коли пара відправляється за кордон удвох або з вузьким колом людей. Упор буде робитися на поліпшення якості та сервісу роботи, зменшення собівартості продукції і проектів. Бюджети будуть зменшуватися - це залізобетонно. Шлюбів менше не буде, за кількістю їх буде стільки ж, скільки і в минулому. І ще одна тенденція - безготівкові розрахунки. Всі серйозні і великі агентства до цього приходять.
Максим Данилов: точно не можна економити, відмовляючись від ведучого, фотографа або декору - це веде до зниження якості. Коли люди планують торжество, вони, як правило, знають приблизну суму, яку готові витратити. І дуже важливо точно прорахувати витрати і максимально раціонально розподілити бюджет на всіляких підрядників. На мій погляд, єдиний спосіб тут - звернутися до професіонала в цій галузі. Якщо людина вперше в житті одружується, то перед ним постає завдання максимально чітко розподілити велику суму бюджету. І є велика ймовірність того, що це буде зроблено неефективно. Хтось завищить ціну або нав'яже зайве. 100% він десь переплатить. Самий банальний спосіб, як би це не звучало, йти з цими грошима в агентство і намагатися через нього отримати максимальні знижки. Але тут треба вибрати гарне агентство.
U: на що тут варто звернути увагу?
Максим Данилов: на те, як побудована робота всередині агентства, як співробітники взаємодіють між собою. З колько людина працює в агентстві. Не варто звертатися в компанії, де працює дві людини. У компанії повинна бути бухгалтерія. Якщо у агентства немає договірної бази, то клієнт не застрахований. Кількість заходів на рік. Зверніть увагу, як поводиться менеджер, що він вам говорить, як проводить зустріч. Для того, щоб визначити, чого хоче клієнт, менеджеру потрібно 20-30 хвилин.
Максим Данилов: Wedding Business Forum. Ми створили його виключно для весільних професіоналів для того, щоб ми могли з ними більш ефективно працювати. Будучи частиною системи, і розуміючи необхідність підвищення рівня весільних послуг, ми і організували WBF. І я впевнений, що така інформація, як планування витрат, постановка бізнес-цілей, мотивація співробітників, написання бізнес-планів дуже і дуже важлива для просування будь-якого бізнесу. Ми практично відмовилися від творчої складової і зробили упор на бізнес-процеси, щоб весільні професіонали могли надати парам якісний сервіс.
Максим Данилов: я бажаю всім, щоб нафта знову коштувала 120 $! Щоб фінансові труднощі нікого не торкнулися, і щоб грошей вистачало на все!