Навіщо потрібен таргетинг цільової аудиторії
Збільшення відгуку: переходів і угод.
Зниження вартості залучення клієнта.
Напишіть заголовок і текст, завантажте зображення, виберіть тематику. При необхідності ви можете вказати додаткову тематику і підрозділ, а також встановити вікове обмеження для показів. На даному етапі не витрачайте на ці дії багато часу. Ваше завдання - перейти до таргетування аудиторії.
Щоб ефективно використовувати таргетинг, ви повинні знати свою аудиторію. Щоб зібрати дані про ваших користувачів, досліджуйте ринок, анкетіруйте реальних клієнтів, користуйтеся методом купівельних персон. Про нього можна почитати тут і тут.
Для експерименту уявіть, що ви робите послугу заправки картриджів з виїздом в офіс замовника. Ваша компанія працює в Красноярському краї. Ви обслуговуєте клієнтів у всіх містах регіону, крім Желєзногорська. Ви вивчили реальні заявки і встановили, що до вас найчастіше звертаються офіс-менеджери жіночої статі у віці від 20 до 50 років. Друга група клієнтів - це айтішники великих компаній, 70% з яких чоловіки. Їх вік також становить від 20 до 50 років.
Як налаштувати географічний таргетинг
Зверніть увагу, система орієнтування «Вконтакте» враховує не фактичну розташування користувача, а місця, які він вказав на сторінці. Тому географічне таргетування завжди виключає з аудиторії користувачів, які недостовірно вказали або взагалі не вказали місце проживання, роботи навчання і т.п.
Як налаштувати демографічний таргетинг
Як сказано вище, до ваших потенційних клієнтів відносяться жінки, які працюють офіс-менеджерами, а також чоловіки і жінки, які працюють у відділах IT. Тому в розділі «Пол» залиште значення за замовчуванням. Вибирайте чоловічий чи жіночий підлогу тільки в тому випадку, якщо продаєте явно чоловічий чи жіночий продукт, наприклад, спінінги або декоративну косметику. Враховуйте, що і в цьому випадку ви відсікаєте потенційних клієнтів, наприклад, захоплюються риболовлею жінок.
Вкажіть вік вашої аудиторії. Вище ви визначили, що заправку картриджів найчастіше замовляють клієнти у віці від 20 до 50 років. Це широкий віковий діапазон, тому експериментів проводити не потрібно. Якщо вік більшості ваших замовників знаходиться у вузькому діапазоні, наприклад, 25 - 30 років, спробуйте розширити цільову групу. Вкажіть вік від 22 до 33 років і оціните результати кампанії. При необхідності обмежте аудиторію показів іменинниками.
Пропустіть меню «Сімейний стан». Використовуйте його тільки у виняткових випадках, наприклад, якщо ви продаєте подарунки до свята закоханих.
Використовуйте файл CSV або TXT.
Вказуйте тільки номер id користувача. Наприклад, вказавши id 258316413, ви додасте в групу ретаргетінга Євгену Крюкову.
Включаємо в групу ретаргетінга відвідувачів сайту
Встановлюємо код ретаргетінга на сайт або на окремі сторінки
Скористайтеся меню «Редагувати», щоб додати / видалити аудиторію або знову отримати код ретаргетінга.
Редагуємо групу ретаргетінга
Які сервіси підвищують ефективність таргетингу «Вконтакте»
Allsocial. За допомогою цього сервісу ви можете шукати тематичні спільноти. Також за допомогою Allsocial ви можете швидко знайти адміністраторів груп і відстежувати зміни в групах, наприклад, зміну назви.
Зручний пошук по групам
Список учасників групи в форматі CSV зібраний за допомогою сервісу Spotlight
Segmento target (платний). За допомогою цього сервісу ви можете зорієнтувати аудиторію спільнот «Вконтакте». Також система працює з «Фейсбук», «Однокласниками» і Instagram.
У цьому розділі ви знайдете успішні і невдалі приклади таргетування цільової аудиторії «Вконтакте». Кейси представлені у вигляді списку з коротким анонсом і посиланням на першоджерело, в якому ви можете вивчити подробиці. Зверніть увагу на наступні уроки орієнтування:
Експериментуйте з зображеннями з високою роздільною здатністю. Вони виглядають привабливіше на екранах з високою роздільною здатністю. Не забудьте вибрати фокус при додаванні фото.
Використовуємо фото з високою роздільною здатністю
