Вас затопило? Ви самі затопили сусідів?
Вам не вдається вирішити конфлікт мирним шляхом?
Покрокова інструкція для самостійних
Що робити в першу чергу, якщо Вашу квартиру затопило
Пошкодження повинні бути сфотографовані таким чином, щоб їх можна було розглянути.
- спробуйте мирним шляхом ( "на місці") вирішити питання про відшкодування шкоди з винуватцем затоки.
- вимагайте скласти акт затоки квартири. Це перший і основний документ, який Вам буде потрібно для подальшого відшкодування шкоди від затоплення. Представників експлуатуючої організації потрібно викликати в будь-якому випадку, навіть якщо сліди затоплення не так помітні - вони можуть проявитися пізніше. При складанні акта затоплення квартири слід якомога точніше зафіксувати всі пошкодження.
Акт повинен скласти співробітник експлуатуючої організації. Простежте, щоб один примірник акта залишився у Вас, другий він забере з собою. Якщо з якихось причин копії акту у Вас не виявилося, то дізнайтеся його номер і дату складання, щоб пізніше акт можна було б зажадати через суд.
Працівників експлуатуючої організації слід викликати, коли виріб пошкоджено, навіть самих незначних, тому що сліди від затоплення можуть проявитися пізніше, і в набагато більшому обсязі. Частина води може затриматися в перекриттях будівлі і проступати протягом тривалого часу.
В акті повинно міститися:
УВАГА! Складаючи акт, будьте гранично уважні. Вам слід ретельно вивчити і зафіксувати всі видимі пошкодження якомога точніше, постаратися виявити всі можливі дефекти, які на перший погляд можуть бути дуже погано видно. Оцінка збитку буде тим об'єктивніше, ніж буде уважно оглянуто приміщення та складено акт.