Купив квиток по інтернету, а в поїзд не пустили

- Отримав візу до Великобританії. купив квитки на літак до Лондона. - почав свою розповідь Євген Івакін. - Квиток на поїзд купив через Інтернет, заплатив за нього банківською картою і став спокійно чекати часу від'їзду. Коли цей день настав, відправився на ранковий потяг до Москви. щоб дістатися до аеропорту і встигнути з великим запасом на рейс в 7 вечора. Тільки з вагона, зазначеного в роздруківці, мене відправили до начальника поїзда. А там повідомили, що в поїзд не пустять, бо на руках немає посадкового купона. Мовляв, при посадці в поїзд обов'язково потрібно заздалегідь проходити електронну реєстрацію або роздруковувати квиток в терміналі вокзалу. Я, звичайно, відразу побіг роздруковувати квиток, тільки зробити цього не встиг. І поїзд пішов! Добре, що встиг на літак, діставшись до Москви на автобусі. Я давно на поїзді не їздив і ніколи квитки не роздруковував - перший раз таке. А якби запізнився? І не з'їздив би нікуди, і гроші б втратив!

- Такої ситуації можна уникнути, уважно прочитавши інформацію на сайті РЖД. де сказано про необхідність пройти електронну реєстрацію або роздрукувати посадковий талон. Купити квиток через Інтернет можна на потяги, список яких ви зможете побачити на сайті РЖД, - пояснила фахівець служби корпоративної комунікації СЖД Світлана Леванова.

За новою формою електронного квитка при покупці на сайті пасажир отримує контрольний купон, який зможе позбавити відряджених від підтвердження факту поїздки в бухгалтерії. Досить роздрукувати цей купон на принтері і пред'явити за місцем вимоги.

Тепер після проходження електронної реєстрації в нижній частині контрольного купона з'явиться також посадковий купон, який дає право на посадку в поїзд. Пасажири, які пройшли електронну реєстрацію, при посадці в вагон пред'являють документ, що засвідчує особу. Рекомендується при посадці в поїзд мати при собі бланк замовлення з інформацією про поїздку. Пройти електронну реєстрацію можна на сайті РЖД (ticket.rzd.ru). Якщо ви пройшли таку реєстрацію, роздруковувати талон вже не потрібно.

Можна також отримати посадковий талон в касах вокзалу або в терміналі на вокзалі Ярославль -Головний, приклавши до зчитувального елементу штрих-код з роздрукованого бланка замовлення або вказавши номер замовлення. Роздрукувати посадочний талон можна, вказавши в терміналі серію і номер документа. Реєструватися потрібно не пізніше, ніж за годину до відправлення поїзда.

Електронний квиток можна і повернути, звернувшись в касу повернення з контрольним купоном, роздрукованим з сайту. Гроші за невикористані електронні квитки можна отримати в касах вокзалу, пред'явивши паспорт. На сайті РЖД говориться, що витрачена сума повертається повністю, якщо ви здаєте квиток більш ніж за 8 годин до відправлення поїзда. За квиток, зданий за дві години до відправлення, віддадуть половину вартості. При запізненні на поїзд більш ніж на 12 годин після відправлення поїзда зі станції або на п'ять діб за наявності поважної причини (хвороба, нещасний випадок) гроші за квиток повернути вже не вдасться.

Читайте також

Главтема. Наскільки залежать Інвестування в регіонах від губернаторів

Обговорюємо з Іллею Савельєвим і Михайлом Юр'євим в ефірі програми "Главтема" на Радіо "Комсомольская правда" [радіопередача]

Велика частина з них припадає на молоко

Автодорожню арку Кримського моста закріпили на фарватерної опорах

Олексій Учитель: На федеральних російських телеканалах «Матильда» стане табу

Глава ВЦВГД Валерій Федоров: Якщо повіє вітром 90-х, росіяни тут же расхотят змін

Чому рейтинг Володимира Путіна не впав навіть під час економічної кризи і чого народ чекає від молодих губернаторів? Про настрої людей ми поговорили з гендиректором Всеросійського центру вивчення громадської думки

Під обома арками Кримського моста пройшли перші судна

Дворкович зламав руку, займаючись спортом

У станції «Петровсько-Разумовська» зміняться місця посадки в міський транспорт

Тепер пасажирам не потрібно буде переходити від однієї зупинки до іншої

У польоті за довгим рублем

Шереметьєвський профспілка льотного складу вимагає підвищення зарплат пілотам - що це значить

Джерело «КП» розповів, чому по ТБ не крутять анонси скандального фільму

унікальний рік

Ярославські двори, дороги, тротуари, дорожня розмітка - все це «сфера дії» ТОВ «Яравтодор»

Що страшніше: чорний кіт або розбите дзеркало

У п'ятницю 13-е «Комсомолка» пропонує перевірити, наскільки ти розбираєшся в прикмети

Бійку довелося зупиняти, щоб вона не перейшла в бійку [радіопередача]

Вперше в світі

Російські школярі покажуть своє профмайстерності в Еміратах

Автодорожню арку Кримського моста підняли на фарватерної опори

Бастрикін нагородив лікарів клініки доктора Рошаля

Голова СК Росії особисто привітав керівництво та співробітників НДІ невідкладної дитячої хірургії та травматології з 30-річчям відділу нейрохірургії та нейротравми

Геннадій Онищенко: Відкрийте в школах медкабінети і поверніть лікарів! Інакше там так і будуть гинути діти

«Главтема» знову в ефірі!

День матері в Росії відзначається майже двадцять років, але більшість з нас до сих пір мало що про нього знає. Виправляємо непорозуміння!

Звільнено начальника Центру підготовки космонавтів Юрій Лончаков

У нього був затяжний конфлікт з колегами-космонавтами, пов'язаний з амбіціями тепер уже колишнього начальника

Вункердирдир: запис з батьківського чату однієї зі шкіл Дагестану підірвала інтернет

Аудіо з WhatsApp розійшлося по соцмережах, де його прослухали тисячі осіб

Схожі статті