Добрий день.
Підкажіть, хто контролюється автосервіси в Москві?
Днями в автосервісі "Мек і компанія", мені подряпали праву колісну арку, поставили точки зеленою фарбою на крилі, мало не спалили її на діагностиці (на моїх очах) і недозібраних ГУР (страшно вив, ремонт проводив в іншому сервісі).
При прийманні немає листка з описом пошкоджень.
Після оплати робіт, не видається чек. На акті немає печатки.
Це в порядку речей?
Ну Ви ж не мала дитина і повинні знати, що будь-яка оплата вимагає підтвердження. За що платили то? Відносно якості ремонту. Знову ж чому, чи не зажадали квитанції? Треба було відразу ж вимагати складання акта з фіксацією допущених порушень. Цей акт і був би підставою для подальшого розгляду хоч в суді, хоч в Росспоживнагляді, який і виконує державну функцію по захисту прав споживачів. Так що пишіть претензію в автосервіс, з копією в Територіальний відділ Роспотребнадзора. Більш ніж упевнений, справа виграєте на 100%.
Ну Ви ж не мала дитина і повинні знати, що будь-яка оплата вимагає підтвердження. За що платили то? Відносно якості ремонту. Знову ж чому, чи не зажадали квитанції? Треба було відразу ж вимагати складання акта з фіксацією допущених порушень. Цей акт і був би підставою для подальшого розгляду хоч в суді, хоч в Росспоживнагляді, який і виконує державну функцію по захисту прав споживачів. Так що пишіть претензію в автосервіс, з копією в Територіальний відділ Роспотребнадзора. Більш ніж упевнений, справа виграєте на 100%.
До речі днями помітив, що не до кінця посаджений верхній патрубок системи охолодження. Була текти. Посадив сам уже.
Може у них там дві зміни працівників. По парних днях - сумлінні, по непарних - [цензура]
Хоча знаходив дуже мало поганих відгуків про даний автосервіс.
Якщо Ви маєте на увазі всіх власників ММС, то так, є така справа. ))) Сам помічав. Начебто не сама "складна" марка, для ремонту.
Тут одна мила дівчина, висловила думку, що можливо я займаюся чорним "піаром" цього автосервісу.
Не в моїх правилах виправдовуватися, але раптом з боку ще кому-небудь здалося.
По-перше якби я робив чорний PR, то за тиждень PR компанії все пошукові машини рунета, з пошуку "Мек", "автосервіс", і т.д. в перших рядках, видавали тільки посилання на мій чорний піар.
По-друге ця історія була б на всіх автофорум.
Перевірте - цього немає.
По-третє є свідок, моя дружина, ах да вона "не котить" - родичка, яка зацікавлена особа. Є ще й зовсім незнайомі відвідувачі, молода пара, яка перша помітила загоряння мого авто в підкапотному просторі. Є подряпина на ободі крила (влітку пофарбую). Є чек і квитанція іншого автосервісу про ремонт ГУР, через день після відвідин МЕК-а. Майстри того сервісу підтвердять, що ГУР був недозібраних, якщо треба буде. З'явився другий хомут на патрубку (сам прикрутив) якщо зняти його буде текти антифриз. Патрубок в тому ж положенні, як був "зібраний" у МЕК-а.
Ніколи не займався ремонтом авто, і немає знайомих які це роблять. Для чого мені чорний піар?
Компенсації не вимагаю. Нічого не хочу, крім справедливого покарання.
Якщо, після всього перерахованого хтось ще впевнений в чорному піарі, бажаю від душі, щоб з його машиною надійшли також. Деяким людям, треба "побувати в шкурі", щоб прочуствовать ситуацію. А то уяви не вистачає.
Прошу вибачення за сумбурне вираження думок.