Ківі-гаманець - популярна сьогодні платіжна система, що дозволяє здійснювати платежі і отримувати грошові кошти, не виходячи з дому чи офісу. На жаль, не всім буває зрозумілий той чи інший нюанс роботи системи, нерідко виникають питання, пов'язані з різними діями.
Щоб допомогти своїм клієнтам швидко і ефективно вирішити питання, платіжна система QIWI створила службу техпідтримки. Зателефонувавши за номером «гарячої лінії» +7 (495) 783-59-59. ви завжди можете розраховувати на компетентну і доброзичливу допомогу співробітників.
Зайшовши на сторінку техпідтримки, клієнти також мають можливість знайти відповіді на часто зустрічаються. Наприклад, серед популярних питань можна відзначити наступні:
Як зареєструвати Visa QIWI Wallet?
Як бути, якщо ви забули свій пароль (PIN-код)?
Що таке «рахунки до оплати»?
Якщо вам потрібно купити будь-які товари, залізничні квитки, послуги, ви можете скористатися своїм ківі-гаманцем. При цьому виставлений вам рахунок від інтернет-магазину або залізничних кас відобразиться в розділі «Рахунки до оплати». Вам потрібно знайти потрібний рахунок, виділити його мишкою і натиснути кнопку «Оплатити». Ось і все - оплата рахунку проведена, ви стали власником товару або послуги.
Як отримати квитанцію про оплату?
Якщо вам потрібно квитанція про оплату, ви можете її отримати, не встаючи з крісла. Якщо ви проводили оплату через термінал, виберіть у меню кнопку «Оплата послуг», потім «Помічник абонента», після чого потрібно зробити пошук платежу. Як тільки платіж буде знайдений, ви побачите кнопку для друку квитанції.
не можу поповнити ківі з карти! а сьогодні намагалася додзвонитися на гарячу лінію -автоответчік відповідає що мій номер в чорному списку! що за бредовщіна зі свавіллям! жах! морок!
Я на вас в суд подам злодії, замотали 800 рублів у мене у зека, легше вам стало? Подавіться виродки і етіх тупих операторів своїх поміняйте, я з 25мА не можу повернути нічого тусуєтеся мене від одного до іншого, гаманець ваш дірявий і зв'язок билайн ГОВНО .
Більше не буду користуватися. Здирництво. Комісія 100 рублів, хоч 2 рубля кладеш, хоч 1000. Навіть на Благодійний у вас відсоток деруть.
Перекладаю гроші з ківі на банківську карту і чекаю надходження грошей на карту по 4-5 днів, і то вони надходять лише після дзвінка в службу підтримки.
Якщо Ви взяли на себе таку відповідальність для швидкого перерахування грошових коштів, так бережіть свою репутацію, закинула гроші вони не надійшли і пішла я по етапу, пишіть туди де немає відповіді, телефонуйте туди де не беруть трубку, що ж за сервіс такий, що Ви не можете реагувати на Ваші ж заморочки.
Поклала на рахунок гроші. Помилилася цифрою. Як повернути гроші?
напишіть номер техпідтримки ківі на Україні. дуже треба!
Люди не користуйтеся цим убогим сервісом! Уже вкотре сторінка недоступна! А людина чекає оплати! Що йому говорити? Однозначно, Ківі - повне лайно. Більше ніколи не буду співпрацювати з ними.
Привіт, здійснював переклад з сайту на ківі гаманець, в історії ківі гаманця написано помилка платежу, грошей немає ні на сайті з якого відправляв ні на ківі гаманці! Як бути?
в службу підтримки додзвониться неможливо весь час скидають. відсотки зросли КИВИ вже не цікавий
заблокований ківі гаманець! натискаю на тих підтримку пишуть, що доступ заборонений! що робити?
Будь ласка допоможіть. мій ківі зламали! зняли всі гроші. як повернути
оплатила кредит не дошел.почему? що робити?
не можу перевести гроші
Мені зробили повернення моїх грошей з Яндекса, але чомусь, що не на мій рахунок в Яндекс. Гроші, а на QIWI. Як мені повернути мої гроші на мій рахунок в Яндексі або взагалі їх отримати?
Відправив платіж на белоукраінскій номер з ківі гаманця. гроші пішли а до номера не дошлі..где я можу знайти свої 25 $,
Закинув гроші, помилився цифрою, як повернути гроші
Привіт, вчора відправила грошей на суму 1000, на номер 89134682649, так як помилилася номером і такий номер взагалі не зареєстрований, хочу повернути гроші
поклали на ківі гаманець і купили яйце ваучер але ні грошей нічого немає хочу щоб гроші повернули на гаманець вже добу нічого не можу зробити допоможіть будь ласка
Поклали на рахунок гроші і помилилися ціфрой.Деньгі зависли, як можна їх повернути?
всього оцінок: 14, середня оцінка: 1.36