Китайський ринок косметики займає третє місце в світі. Щорічно китайці витрачають до 26 млрд. Доларів на косметичні засоби. Китаянки дуже уважно стежать за своєю шкірою і кожен сезон пробують нові продукти. Тому брендам доводиться постійно адаптувати свою стратегію. Ви теж можете скористатися любов'ю китайців до якісної косметиці і вийти на ринокКітая.
вивчіть ринок
На якій би ринок ви ні націлилися, це перший і головний крок. Спочатку розберіться, що привертає китайців: їх косметичні смаки і потреби відрізняються від західних пристрастей. Наприклад, європейці і американці купують крему для штучної засмаги, а китайці люблять відбілюючі засоби.
Переконайтеся, що ринок не переповнений: в Китай виходить все більше і більше фірм. Проте, західним компаніям простіше вийти на ринок КНР, так як самі китайці вважають їх продукцію якісніше китайської. Тому багато західних брендів вже міцно влаштувалися в топ-10 найбільш популярних продуктів серед споживачів Піднебесної.
Зареєструйте свій продукт
Дуже важливо спочатку провести реєстрацію продукту і вже потім його експортувати. Для початку знайдіть китайського представника для вашої компанії та одержите ліцензію на свій продукт у SFDA. Після доведеться провести серію тестів, так що готуйтеся заздалегідь.
Налагодьте ефективну дистрибуцію
У великих містах Китаю величезна кількість торгових центрів і супермаркетів, які можуть поширювати ваш косметичний бренд. Все що потрібно - це знайти китайських дистриб'юторів для вашого бренду.
У всьому світі існує маса торгових виставок - в тому числі, косметичних. Там збираються постачальники, рітейлери і дистриб'ютори з усього світу. Пошуки дистриб'ютора можна почати саме з подібного шоу. Чому саме там? Відповідь проста: якщо дистриб'ютор прийшов на таку конференцію, значить, він шукає постачальників і партнерів. Так що не пропускайте заходи на кшталт Cosmoprof в Гонг-Конгу.
Читайте: План Цукерберга в Китаї
Проте хороші китайські дистриб'ютори не стануть продавати ваш товар, якщо споживачам незнайомий ваш бренд. Тому, для початку вам потрібно заробити хорошу репутацію в мережі.
Попрацюйте над присутністю бренда в мережі
Китайські споживачі постійно шукають нові продукти в Інтернеті. Вони люблять знижки, акції, купони. Перед здійсненням покупки вони дуже сприйнятливі до думки сім'ї та друзів. Інтернет - найзручніший канал для того, щоб поліпшити репутацію свого бренду.
Китайці вважають за краще відомі і впливові бренди новим маркам, які ніхто не ризикує спробувати. Тому не скупіться підвищувати на ринку обізнаність про бренд. Як мінімум, вам потрібен китайський сайт, тому що китайці в більшості своїй не говорять на інших мовах.
Будьте активні в інтернеті. Ведіть блог і регулярно пишіть статті. Так, ваші споживачі будуть в курсі ваших останніх новин. Пости повинні повідомляти про компанію та її продукти, а також містити відгуки задоволених покупців, щоб довести, що вашій команді можна вірити, а продукти - купувати.
Найпопулярніші в Китаї соцмережі - це мікроблоги Weibo і месенджер WeChat, у якого є новинна стрічка. Ними користуються 600 і 400 млн. Жителів Піднебесної.
Побудуйте бренд-спільнота в соцмережах
Це важливо для того, щоб популяризувати ваш продукт. Спільнота - група людей, які стежать за новинами і подіями бренду, вони - найбільш лояльні користувачі. Одна справа мати клієнтів і зовсім інше - лояльних клієнтів, правда? Останнім ви зможете продавати свій продукт на регулярній основі. Побудувати співтовариство в соцмережах найпростіше: хто завгодно матиме доступ до ваших новин, акцій, знижок і спеціальних пропозицій.
використовуйте зірок
Якщо ваш продукт використовує зірка, це підніме репутацію вашого бренду до небес. А вже якщо китайська знаменитість підтвердить якість вашого товару, то й поготів.
Покладіться на лідерів думок
Лідери думок - це популярні блогери і зірки, які дають поради про догляд за шкірою і підборі відповідного продукту. Щоб зробити свої позиції ще більш стійкими, укладіть з ними партнерство. Якщо про вас розповість лідер думки, ви станете відомим брендом у численних фоловерів.
Наприклад, китайці по вуха закохалися в британську актрису Емму Уотсон, яка є обличчям бренду Lancôme. У неї світла шкіра, і все китаянки хочуть бути схожою на неї.
Побудуйте інтерактивну кампанію
Дуже важливо залучати споживачів в інтерактив з вашим продуктом. Наприклад, L'OREAL випустив додаток "Makeup Genius" (Геній макіяжу), яке дозволяє користувачам робити макіяж онлайн.
Налагодьте електорнні торгівлю
Сьогодні можна продавати прямо через Wechat за допомогою функції Wechat Wallet. Користувачі оплачують покупку за допомогою своєї кредитної або дебетової картки. Чим менше дій відділяє китайського споживача від покупки, тим швидше ви отримаєте свій прибуток.
Слідкуйте за копіями вашого продукту
Всім відомо, що китайці люблять копіювати все підряд: як продукти, так і ідеї. Тому постійно моніторьте ринок в пошуках підробок свого продукту. Особливо зосередьтеся на новинки ваших конкурентів.
При виході на китайський ринок важливо точно знати свою цільову аудиторію. Вивчіть її потреби і очікування, щоб регулярно оновлювати інформацію про свій бренд. Китайський ринок непостійний, тому стежте за тим, щоб не пропустити актуальні тренди.
Джерело і фото: cosmeticschinaagency.com/10-things-know-cosmetics-market-china
Головне фото: cosmotheca.com