Не встигають закидати на баланс. Хоча спілкуюся на 90% всередині мережі. Маса різних тарифів і ніякого єдиного знаменника для користувачів мережі. Навіть якщо дзвонити з однієї області в іншу вже тариф інший. Хоча по ідеї повинна бути хоч якась уніфікація.
Перейшов на Ал. л. Зовсім інший рівень оплати послуг. Актив залишив тільки тому щоб дзвонити таким же користувачам. В цілому маса тарифів по типу 1,2,5 тенге і т.д. тенге з 1, 2, 3 хвилини розмови всередині мережі і не зрозумій скільки на інших операторів. Але з 3,4,5 хвилини розмови до вас стабільно пріхобіт СМС, що у вас вже все залишилося менше 150 тенге. Хоча начебто ось тільки заправив 500 тенге. Зате буклетів купа. Навіщо? Не по тій дорозі йдете товариш!
Взагалі вони ще крадуть гроші. у мене є номер kcell я їм не користуюся він у мого сина в тел. йому шість років ні куди не дзвонить, а баланс кожен день зменшується. Потім спеціально перевірив баланс вранці потім увечері і різниця кожен раз 5-6 тенге. Це враховувати те що на номер ніякі послуги не підключені. А якщо підрахувати скільки абонентів і з кожного по не многу кожен день. Раджу всім простежити за своїм балансом.
Хлопців! До Ви не додзвонишся і не допишешся! Є елементарні питання, які хочеться уточнити - ви трубку взяти не можете! Невже в Астані немає call-центру. Чому он-лайн консультант висне і до нього неможливо дописати. Ви стали дуже-дуже дорогими (в плані суми) для споживачів! Зв'язок погана, тарифи завищені!
Я своєї сім картою актив не користувалася близько року. але я знала що у мене вона є і в будь-який момент можу нею користуватися. в результаті мені телефонують друзі і кажуть що на моєму номері сидить якийсь незнайомий чоловік. виявилося актив у мене забрав мій номер і перепродав, тепер не знаю що робити. піду в актив центр. бардак повний.
Перед від'їздом за кордон хотіла підключити роумінг Кселла зв'язку, приїхала в МЕГУ там дівчина підключила роумінг, але по приїзду в закордон, виявилася що мережа недоступна. Так підвела мене мережу Кселла. Їду вдруге знову виходить що мережа недоступна, хоча в смс прийшло що нібито ви підключені до роуміну..как вірити після цього в вашу компанію. Та й на рахунок графіка роботи зробіть гнучкий графік для клієнтів .в вихідні дні неможливо потрапити у ваші центри.
Абсолютно згодна з усіма "сприятливими" отзивамі.Ещё дуже інтересует- куди одягаються одиниці Увечері закинула, ні з ким не розмовляла, вранці половини, навіть більше балансу немає. 3G отключіла.Прічём, таке відчуття, що діє ви як то вже м'яко кажучи безпардонно.
Зв'язок стала дорога, ходив в центр обслуговування, мені можна сказати не надали не якийсь інформації дали буклет мовляв відв'яжіться і вибирайте тариф самі де навчають персонал хто за цим стежить, міняю оператора