фізичне середовище
тривалість контакту
ІНТЕРНЕТ - Як часто відвідувачеві сайту доводиться довго і тупо дивитися на екран, поки там завантажується безглузда графіка, і на екрані немає нічого, що здатне було б його зайняти.
Відомо, що потрапивши на новий сайт, відвідувач в середньому приймає рішення залишатися на ньому чи ні протягом 7 секунд. А якщо Ваш сайт вантажиться 1 хвилину, то скільки відвідувачів Ви втратите (за деякими даними більше 50%). Багато ж сторінки вантажаться набагато довше. Для прискорення завантаження Вашого сайту є ще один привід - відвідувач сам платить за час роботи на ньому. Економте його гроші!
Є особлива ситуація, яку професіонали називають аудиторією «бранців». Прикладами можуть служити пасажири, а також люди, що стоять в чергах і очікують в прийомних. «Бранці» часто знаходяться в стані інформаційного голоду. Але про це чомусь мало хто знає.
Якість на виході
Стан людини
зацікавленість
Емоційний стан
Однак є і досить передбачувані ситуації. Скажімо, Playboy людина читає в дещо іншому настрої, ніж літературу по своїй спеціальності. Також досить передбачувано настрій відпускника.
зосередженість
Паганий зір
Кваліфікація читача
Комп'ютерні журнали
висновок
Тут йому будуть потрібні знання маркетингу, теорії продажів, системи Станіславського, психології, законів зорового сприйняття і читабельності, лінгвістики та багато іншого.
Але це вже тема, або скоріше теми, інших статей.