Комунікативні навички та вміння виступати перед аудиторією є необхідною умовою для кар'єрного зростання фахівця. Якщо ви хочете отримати підвищення, то будьте готові, що вам доведеться встати з-за столу і почати спілкуватися з людьми! Більше 10 років я займаюся публічними виступами. Я проводжу в рік понад 100 тренінгів, до кожного з яких я ретельно готуюся.
Сьогодні я розкрию свої секрети: як підготуватися до публічного виступу і як зацікавити аудиторію.
Підготовка до публічного виступу.
Ефективність публічного виступу багато в чому залежить від вашої підготовленості.
Другий етап - написання тексту.
Відповівши на всі ці запитання, приступайте до написання тексту, грунтуючись на своїх відповідях.
Четвертий етап - зовнішній вигляд.
Публічний виступ, незалежно від того, де і для кого воно проводиться, пред'являє ряд вимог до оратора: хороший костюм, охайність, чисті черевики, свіжа стрижка. Ви повинні продумати всі дрібниці, і тільки тоді ваш виступ буде успішним.
Для більш глибокого розуміння публічних виступів початківцям тренерам раджу вивчити підручник риторики, написаний Х. Леммерманом. Книга була написана більше 50 років тому, але як і раніше є актуальною.
Коли я тільки починав кар'єру бізнес-тренера, я тренувався за його методикою. Вправи для мови допоможуть вам бути більш виразним і презентабельним. І пам'ятайте, вміння говорити зовсім не означає говорити без угаву ...
Білль про права слухача
Білль про права слухача був складений Джином Желязни, директором по візуальних комунікацій McKinseyCompany. Коли у нього з'явилася ідея створити список прав слухача, він опитав своїх колег і партнерів з усього світу, що зробило цей Білль вельми вичерпним. Мені, як людині, яка регулярно проводить публічні виступи, додати нічого, оскільки Джин Желязни охопив всі аспекти виступів.
Пропоную Вашій увазі Білль про права слухача:
1. Про цілі презентації
Слухач має право:
- знати, які дії або висновки від нього очікуються в результаті презентації;
- причини, за якими його запросили на ваше виступаніє;
- отримати щось цінне замість часу, витраченого на відвідування презентації.
2. Про повагу
Слухач має право:
- приймати інтелектуальне участь в презентації та її результати;
- на час для роздумів і гарантію, що його не будуть змушувати прийняти рішення негайно;
- на те, щоб до нього зверталися поблажливо і не улесливо, а з повагою до його досвіду, розуму і знань;
- на чесність, якщо ви не можете відповісти на його питання;
- «Проголосувати ногами» і піти з погано підготовленою презентації.
3. Про час
Слухач має право:
-знати заздалегідь, скільки часу триватиме презентація;
- на пунктуальність: презентація повинна вчасно початися і закінчитися, щоб не порушувати його щільний графік;
- на невеликі перерви під час презентації.
4. Про зміст
Слухач має право:
-знати тему і план презентації;
- знати, які рішення стоять на порядку денному, на чому базується ваша позиція і які факти її підтверджують;
- дізнатися важливу інформацію спочатку, а не в кінці (як це буває в художній літературі).
5. Про слайдах
Слухач має право:
- вимагати якісного зображення на слайдах, щоб, не вдаючись до використання театрального бінокля, мати можливість прочитати будь-яке слово на будь-якому наочний посібник
- отримати пояснення складних діаграм і графіків.
6. Про гнучкості
Слухач має право:
-зупинити презентацію для обговорення, щоб допомогти групі досягти загального розуміння;
- в будь-який момент ставити питання і своєчасно отримувати відповіді на них замість того, щоб задовольнятися фразою «про це буде розказано далі».
7. Про поведінку доповідача
Слухач має право:
- на можливість чути вас з самого далекого кінця залу;
- на те, щоб його не відволікали від суті презентації бурхливої жестикуляцією;
- бачити ваше обличчя, а не потилицю, не зважайте особа до екрану в надії, що ваша основна ідея вдариться об екран і рикошетом відскочить в аудиторію;
- на ваше почуття гумору, якщо воно допомагає довести якийсь теза, зняти напругу або порозумітися.
8. Про кінцівках
Слухач має право:
- отримати чітке уявлення про підсумки презентації: про досягнуті домовленості і про те, що буде відбуватися далі;
- розраховувати на значимість і результативність презентації, адекватні витраченого часу.
На жаль, багато моїх колег не завжди пам'ятають про всі права аудиторії, не кажучи вже про новачків в ораторському справі. Зрозумійте аудиторію, і вона зрозуміє вас!
Які ще методи, по-вашому, роблять публічний виступ ефективним?
Не так давно реально зіткнувся з проблемою публічного виступу. Довелося виступати на форумі Russian Startup Tour з інноваційним проектом. Виступив без блиску: трохи не вклався відведені на виступ 5 хвилин. Зате відігрався на питаннях експертів.
Дійсно, репетиції і заучування виявилися вкрай корисними. Для мене виявилося критично важливим, щоб дотримувалася вся послідовність виступу, тобто: вимовляю мова і міняю слайди в потрібний момент. Мова без перемикання слайдів, без зорової опори на слайди потрібного ефекту мені не дала.
Що помітив, спостерігаючи за колегами і за собою: на другій хвилині виступу адреналін відходить і виступаючий починає бачити зал. Темп мовлення падає, виникають дурні жести і пози. Скидається на легку ступінь сп'яніння. Багато слів-паразитів і багато повторень. Виступаючі не вміють правильно дихати, що важливо при будь-якій роботі голосом.
В іншому, більшість виступів були чудовими і цікавими. Думаю, будь-які проблеми дозволить практика.
Ось саме для того і потрібно створити репетицією в своєму мозку автоматичну програму виступу - намертво її закріпити, тоді і друга хвилина, до речі сказати найскладніша, тому як перша ви правильно помітили на адреналіні проходить вдало, а потім виступає трохи приходить в себе, бачить зал і втрачається, тут-то і допомагає програма продовжувати виступ на "автоматі", а потім включається друге дихання, який виступає освоюється з ситуацією і страх йде.
Згоден з Вами повністю. Тільки, як мені здається, пряме «зазубрювання» не тільки корисно, але й шкідливо частково. Я репетирував виступ, повторюючи текст не слово в слово, а за змістом. Заучувати доводилося тільки вдалі мовні звороти - зв'язки смислових блоків, та й то, тому лише, що самі по собі вони в голову не приходять.
Можна, звичайно і зазубрити, але в цьому варіанті досить забути одне слово і виступ може посипатися ...
О, так, вони ж перші серед прихильників даної теорії. Перші її учні. Можна ще туди Сократа додати! А якщо серйозно, то дійсно, при читанні найрозумніших філософів, класиків художньої літератури, знання РІДНОЇ МОВИ і НЕ тільки дуже підвищує шанси бути почутим і цікавим лектором. І зовсім неважлива тема, можна ж і спонтанно, експромтом.