У минулій статті ми зробили кластеризацию запитів і отримали якусь структуру інтернет-проекту. Тепер саме час подумати про зручність пересування по цій структурі. Важливим пунктом юзабіліті є навігація, від якої безпосередньо залежить якість вашого сайту і лояльність відвідувачів.
Що таке навігація?
Навігація по сайту - це функціонал для руху між сторінками сайту. В ідеалі, вона повинна бути простою, швидкою і зрозумілою. До навігації відносяться абсолютно всі посилання, які перекидають користувача на іншу сторінку цього сайту або прокручують поточну сторінку до певного місця (прямі посилання на інші ресурси, до навігації не належать). Посилання бувають текстовими, у вигляді кнопок, іконок і картинок. Можуть стояти окремо або розташовуватися в групі утворюючи цілу панель навігації сайту.
Розглянемо основні елементи навігації сайту, до яких відносяться:
Навіщо потрібна навігація?
Правильна навігація покроково веде відвідувача до основної мети сайту. Уявіть, що ви спілкуєтеся з клієнтом особисто: ви ж не підходьте до нього зі словом "Купи". Спочатку ви представляєтеся, потім пропонуєте асортимент, розповідаєте і показуєте обраний товар, озвучуєте ціну і гарантії, і тільки потім укладаєте угоду.
Сайт - це ваш цифровий менеджер з продажу (інструмент для спілкування з замовником), а значить, його навігація повинна вибудовуватися за тим же принципом, як і особисте спілкування.
В продовження метафори, припустимо, ви почали розповідати черговий завчений текст про характеристики товару, але клієнт його вже вивчив і хоче перейти відразу до гарантій. Також і на сайті: клієнт сам вибирає цікавий йому пункт. У нього повинна бути можливість пропустити один або кілька пунктів, яку і забезпечує навігація сайту. З цього, якщо замовник вчасно не знайде цікавий для його пункт (наприклад: гарантії), то угода скоріше за все обірветься, і виною цьому стане погана навігація. І це буде повторюватися до тих пір, поки її не виправити.
Ось чому грамотна навігація так важлива. Крім цього, вона ще й підвищить лояльність користувачів до вашого ресурсу.
Як зробити навігацію на сайті?
висновок
Залишилися питання? Ми допоможемо! Всього за 15000 тенге ми розробимо таку навігацію для вашого сайту, що всі ваші відвідувачі будуть у захваті!