Як правило, особою магазину є продавець. Залежно від того, який товар реалізується в фірмі, підбирається консультант. Якщо у вас магазин, наприклад, молодіжного одягу, відповідно продавцеві бажано одягатися в товар, який продається в даній організації. Адже в першу чергу покупці звертають увагу на зовнішній вигляд консультанта (він повинен бути охайним, ввічливим, ненав'язливим). В продавці молодіжного одягу найправильніше запросити фахівця у віці до 25 років. Адже потенційні покупці такого магазина - молоді люди, а консультанту відповідного віку простіше знайти спільну мову зі споживачами.
Велике значення в збільшенні продажів має викладка товару. Як з'ясували дослідники з мерчендайзингу, правильний розподіл продукції веде до залучення покупців. Поставте на перший план (тобто на те місце, куди в першу чергу потрапляє погляд покупця при вході в магазин) товар, який має яскравий зовнішній вигляд. Якщо це магазин одягу, скомплектує товари так, щоб споживачеві було краще видно, що в даній фірмі присутній дизайнерський підхід, і покупцеві допоможуть підібрати комплект.
Всі речі розподіліть по виробникам (якщо в магазині продаються дорогі речі). Розкладіть товар за видами, найменуваннями (це відноситься до одягу середнього і економ класу), але так, щоб споживачеві було зручно знайти потрібну річ.
Назва магазину відіграє дуже велику роль. Якщо у вашої фірми немилозвучну найменування, краще змініть його. Воно повинно бути таким, що запам'ятовується, несхожим на інші, але в той же час нести в собі суть діяльності.
Система знижок впливає на всіх покупців. Щоб застосувати її, спочатку включіть 5-10 відсотків в ціну товару. Тоді для вас буде вигідно продавати, а також число проданих речей зросте в рази. Адже так ви привернете безліч клієнтів, реалізуєте більше товарів.