- Якщо з мого рахунку в банку раптом зникли гроші, з якими питаннями я повинен звернутися до банку? Що я можу вимагати від них? Який в цілому може бути алгоритм моїх дій?
- Алгоритм такий: спочатку ви звертаєтеся в банк і питаєте, чому і куди був проведений переказ грошей з вашого рахунку. Далі службі безпеки банку необхідно зв'язатися з тим банком, куди було здійснено переведення грошей і вирішити питання про припинення руху грошей за тим рахунком, або повернення грошей на ваш розрахунковий рахунок. Якщо гроші не повернуті, то необхідно звернутися до відділу внутрішніх справ за місцем проживання і написати заяву про розкрадання грошових коштів з вашого розрахункового рахунку. Співробітники міліції почнуть перевірку за даним фактом. Якщо зловмисники не встигли перевести в готівку гроші, то кошти, можливо, повернуться на ваш розрахунковий рахунок.
- Як з'ясувати, хто винен - банк або я - в тому, що з мого рахунку зникли гроші?
- Справа в тому, що зламати рахунок в банку - практично неможливо. Єдине в чому може бути винуватий банк - це помилка оператора, який перевів гроші, наприклад, на інший рахунок. В основному винні самі користувачі інтернет послуг клієнт-банку.
Процедура шахрайства відбувається наступним чином: на комп'ютер бухгалтеру, який користується послугою інтернет-банку, приходить лист з вірусом. Цей вірус активується, і за допомогою нього зловмисникові стає видно все, що відбувається на екрані у бухгалтера: як заповнюються платіжні доручення, яку назву банку, номер рахунку і т.д. Потім комп'ютер користувача блокується, а в банк відправляється «липове» платіжне доручення від зловмисника, але з усіма атрибутами вашої компанії.
- Як убезпечити свій банківський рахунок від шахраїв?
Знайшли помилку в тексті? Виділіть її та натисніть Ctrl + Enter.