ЯК ВЛАШТОВАНА ГОТЕЛЬ ДЛЯ СОБАК
Кожен з нас час від часу виїжджає з дому. І перед кожним, хто тримає тварин, негайно ж постає питання: де, з ким і як залишити вихованця? Цивілізованим способом перетримки тварин на час відпустки або відрядження може стати пристрій в готель. Що таке готель для собак і як вона влаштована, редакція «СОБАЧИЙ СВІТ РФ» попросила розповісти професіонала.
Шацьких Наталія Олександрівна. Новосибірськ.
Наскільки популярний в Новосибірську цей вид послуг, які його перспективи?
У Новосибірську даний вид діяльності активно розвивається, з'являються нові енергійні і заповзятливі люди, будуються і відкриваються нові підприємства по роботі з тваринами. І це, насправді, дуже добре. Так і має бути. Адже в кінцевому підсумку, розвиток даного сегмента неминуче повинно привести до зростання якості надання послуг по утриманню та вихованню тварин, допомогти висунутися вперед найбільш компетентним і активним підприємцям і зоозахисникам. Це повинні бути люди, здатні вивести дану сферу діяльності на якісно нові рівні розвитку, пристосовані до роботи в нових конкурентних умовах, готові до зламу старих стереотипів, згідно з якими, наприклад, багато хто до цих пір вважають, що для утримання собаки в дірявому вольєрі достатньо підстилки із соломи і миски з водою.
В реальності подібні «готелі» можуть виглядати так
Як давно і чому ви займаєтеся цим бізнесом?
Але зараз так працювати вже не можна - споживач бачить різницю, визначає ставлення до свого вихованця і до себе, і реагує рублем. Ось Вам і вся конкуренція. Хочеш бути конкурентоспроможним - будь ним не на словах, а на ділі. Красиві слова про захист тварин це дуже добре і правильно. Але справжнє ставлення до тварин полягає в даному разі в бажанні власників Зооготелі та притулків вкладати реальні гроші в реальну безпеку і комфорт реальних тварин.
Чи існує в нашому місті рейтинг 2-3-4-5 зірок, або всі готелі для собак однакові? У чому полягає різниця? Вилка розцінок.
Напевно, існує, але нам такий рейтинг невідомий, ми ніколи не ставили перед собою завдань по ранжирування конкурентів. У нас є своє розуміння економіки даної сфери діяльності, яке полягає в простій формулі: «Все хороше коштує дорого». Так, ціни на наші послуги є, по всій видимості, найвищими в Новосибірську - перетримка собаки в зооготелі «ТЖ» коштує в середньому 1000 рублів на добу. Але і якість надаваних нами послуг незрівнянно вище, ніж у наших колег. У цьому неважко переконатися, побувавши в нашому комплексі на екскурсії.
Звичайно, постійні клієнти у нас є. Загалом можна сказати, що практично всі, хто один раз звернувся в нашу організацію, потім повертається до нас знову і знову. Крім того, деякі тварини живуть у нас на постійній основі. Наприклад, є у нас постоялець на прізвисько «Пірат» - величезний красивий, але безпородний пес. Живе у нас вже більше року. Так сталося, що його господарям - подружжю, довелося переїхати до нашого міста з Твері, де вони проживали в приватному будинку. Незважаючи на те, що вони люди не багаті, вони, тим не менш, не кинули свого друга, а містять його у нас в великому вуличному вольєрі. Зрозуміло, в даному випадку вартість проживання собаки визначена індивідуально і є дуже незначною. Ще один з прикладів наших постояльців - пес «Хіро», тобто «Герой». Собака безпородна, потрапила в біду, була збита автомобілем і дивом вижила, хоча і залишилася на все життя інвалідом. Витрати на численні операції, лікування, реабілітацію та подальше проживання «Хіро» в зооготелі взяла на себе одна молода жінка, що займається бізнесом в Новосибірську, яка в силу своїх моральних якостей не змогла «залишитися в стороні» або «пройти повз». «Хіро» прожив у нас більше року, і нещодавно йому знайшли господаря в селі.
Собаки яких порід частіше живуть у вашому готелі?
Як вирішується питання психологічної адаптації собак в незвичних умовах?
Адаптація тварин до умов зооготелі проходить по-різному в залежності від індивідуальних особливостей їхньої психіки і якості виховання. Звичайно, кожна тварина, залишене улюбленим господарем в незнайомому місці, перший час перебуває у стресовому стані. Наше завдання - мінімізувати період його адаптації. Запорукою успішної адаптації тварин є якісне харчування, прогулянки на свіжому повітрі і, звичайно, ласкаве звернення. В середньому, період адаптації собак і кішок до нових умов проживання становить від декількох годин до двох діб.
Чи отримують господарі тварин регулярну інформацію про своїх вихованців? Яким чином?
На форумах зустрічаються повідомлення про те, як господарям після повернення з відпустки оголосили, що собака або кішка втрачені. Яка реальна ймовірність подібних інцидентів?
В які періоди спостерігається пік напливу постояльців?
Ми не відчуваємо в даний час будь-якої сезонності або сплесків активності споживачів. Наша постійна завантаженість складає близько 80% від проектної потужності підприємства.
Чи потрібно бронювати місце заздалегідь, коли?
Так, бронювати місця необхідно заздалегідь, бажано, не пізніше, ніж за місяць до заселення.
