Пластикові кредитки - продукт популярний, а сприяє зростанню його популярності не тільки маса тарифних планів, селищах користувачеві різні бонуси, але банальне нав'язування карти на додачу до інших послуг.
Можна або відмовитися від такого «подарунка» і як це грамотно зробити? Як закрити картку, якщо більше її використання не планується? Про це та багато іншого в нашій статті.
Як відмовитися від карти, яку вже використовували
Блокування картки - це заборона на проведення з нею будь-яких операцій. Блокування відрізняється від простого невикористання карти тим, що в другому випадку плата за річне обслуговування або підключений мобільний банк все одно буде списуватися, що призводить до накопичення боргу.
Тому відмовитися від картки клієнт може за власною ініціативою (стало невигідно використовувати, відпала необхідність в кредитці, карту втратили або вкрали) або ж вона буде блокована за ініціативою банку, якщо власник порушив правила.
Алгоритм дій, як відмовитися від кредитної картки, яка раніше була використана, такий:
- звернутися до відділення банку, де вимагати у працівника видати вам бланк заяви на закриття карти;
- передати працівникові сам пластик і паспорт власника;
- дізнатися, чи немає за рахунком заборгованості. Якщо є - в той же день (щоб сума боргу не збільшилася в більшу сторону і дані не втратили своєї актуальності) внести гроші через касу;
- забрати квитанцію про сплату і копію довідки про закриття картки;
- перевірити, розрізав працівник картку ножицями (тільки пошкодження магнітної смуги може вважатися остаточним знищенням картки).
Потім все ж буде не зайвим перевірити, чи дійсно заява була прийнята і зареєстровано і за вашим банківським рахунком більше не числиться боргів.
Відповідь на питання чи можна відмовитися від кредитної картки позитивний. Ось тільки відмова має бути написаний саме вами безпосередньо у відділенні. Заявку на закриття можуть роздрукувати і залишиться лише вписати в неї свої дані або ж доведеться писати заяву в довільній формі і від руки.
Якщо заявка на карту вже оформлена
Припустимо, людина тільки після згоди на отримання пластикової кредитки вирішив, що використовувати її недоцільно і йому це не потрібно.
Якщо при цьому заявка вже була прийнята, пластиковий носій виготовлений (як правило на це йде до 14 днів, але бувають і виключення в меншу сторону) і чекає одержувача в відділенні банку, а майбутньому власнику вже починають дзвонити з проханням забрати карту. Що робити?
Справа в тому, що карта поки ще не була активована, значить з неї не буде списуватися ніяких плат і найпростіше в такому випадку буде фізично її знищити, тобто розрізати ножицями, пошкодивши магнітну стрічку.
Але замовлення пластикової картки - це свого роду укладення договору з банком, тому відмова від висланої поштою кредитці або якщо ви вирішите зробити це в відділенні, може привести до того, що вам запропонують оплатити витрати на виготовлення платіжного інструменту.
В такому випадку правомірність вимоги оплатити послуги випуску наявності і внести гроші все одно доведеться. Далі не активовану карту знищують, писати при цьому будь-які заяви зазвичай немає необхідності.
Але в багатьох банках більш лояльно ставляться до клієнтів і платити за відмову використовувати вже готову карту не доведеться. Все залежить виключно від політики компанії.
Зверніть увагу, що, якщо кредитка була отримана і вже активована в банкоматі, просто знищити її не можна. Особистий візит в банк в такому випадку необхідність: в ваших же інтересах закрити рахунок, щоб не платити за повітря.
Якщо карту очевидно нав'язують?
Як вибрати кредитну карту - читаємо тут.
Коли картку пропонують безпосередньо у відділенні банку, відмова від подібної послуги ви маєте право висловити в усній формі. Досить буде не підписувати ніяких угод на оформлення і до вас ніяких претензій не буде.
Відмовитися від нав'язаної кредитної картки буде складніше, якщо всі умови використання інструменту ви вивчили і поставили підпис на договорі. В такому випадку звинувачувати можна тільки себе і свою неуважність.
Занадто агресивний маркетинг або відмову наприклад, відкривати вам депозит якщо ви не візьмете в доважок пластикову карту - це привід писати претензію в книгу скарг банку і час кликати старшого менеджера розібратися в ситуації.
Це непрофесійно і незаконно, тому ви маєте право оскаржувати ситуацію. Але так часто роблять у багатьох банках, де керівництво саме ставить для співробітників план продажів і ті в свою чергу зобов'язані його виконувати.
У будь-якому випадку кредитка видається над активованої, значить це поки простий шматочок пластика, який не вийде використовувати без активації. Просто не вставляйте її в банкомат, якщо необхідності в використанні платіжного інструменту ви не бачите.
Відмовитися від кредитної картки в будь-якому випадку можна, головне, дотримати процедуру її деактивації. Зазвичай для цього необхідно з'явитися у відділення банку (краще приходити саме в той, де картка і була отримана), потім написати заяву на відмову.
Не забудьте перед цим перевірити її баланс і погасити накопичений мінус, інакше кредитор отримує право вимагати від позичальника погашення своїх зобов'язань, з рахунку буде продовжувати списуватися плата за річне обслуговування та інші платні підключені сервіси.
І пам'ятайте, що нав'язувати вам непотрібну послугу права не мають, тому холоднокровно відмовляйтеся і не дозволяйте себе обдурити.
Не повірите, навіть не знала, що є банки, які ведуть таку агресивну маркетингову політику. У мене є кредитні карти великих банків, за використання яких я ніколи не платила. Тільки відсоток за переведення в готівку в банкоматі або за перекази грошей з карти на карту. А зараз згадала, що пару раз мені пропонували більш просунуту карту, всякі «голд» або «платина», але я завжди вважала таке «гнуття пальців» справою смішним і відмовлялася, але ж менеджери ненароком говорили: «Але за таку карту Вам треба буде щомісяця робити невеликий внесок ... »Виявляється, мені пощастило.
Коли банк розглядав мою заявку на видачу іпотеки, постало питання про наявність у мене діючих кредитних карт, тому що загальний кредитний ліміт розглядався відповідно до моїм сумарним доходом. Мені довелося закрити кредитку Тінькофф банку. Зробив це досить легко погасив весь овердрафт, написав лист в банк з проханням анулювати карту, після чого отримав по електронній пошті офіційне повідомлення про закриття рахунку.
У мене на роботі виникла подібна ситуація: переходили на латку на карту і співробітникам привозили представники банку прям в офіс, що б видати оформлені карти. Договору складалися без нас, ксерокопію паспорта ми надали. Коли прийшли за видачею картки, нам ще роздали кредитні, змусивши підписати договори. Я розлютилася, тому що зв'язуватися з кредитними картами я не хочу. Але нас і слухати не хотіли. Періодично надзвонювали, що б активувати ліміт на карті. Потім як то я зайшла до відділення цього банку -спустя час і мені відмовлялися закрити-умовляючи, що так у мене інтернет-банк безкоштовний. Нічого не розумію(