Досить велика кількість людей має своїх домашніх улюбленців, про яких вони піклуються і приділяють їм чимало уваги. Однак бувають ситуації, коли господарі змушені відлучитися і тому не мають можливості доглядати за своїм вихованцем. Це може статися за абсолютно будь-якої причини: відрядження, довгоочікувана відпустка, хвороба, яка потребує стаціонарного лікування, поїздка до родичів тощо. При цьому тварина повинна бути постійно під наглядом і отримувати відповідний догляд. Господарі в цьому випадку іноді звертаються до сусідів або недалеко проживають родичам, але не завжди є і така можливість. У зв'язку з цим може бути актуально відкриття свого готелю для тварин. Подібний вид бізнесу з'явився відносно недавно в цій країні, проте число гравців постійно зростає, що говорить про гарні перспективи і великі можливості подібного починання.
Не у всіх навіть відносно великих містах можна знайти сьогодні послуги готелів для тварин. При цьому досить часто такий готельний бізнес суміщений з притулком для тварин і ветеринарною клінікою, що дозволяє власникам пропонувати більш широкий спектр послуг, розміщуючи всю свою підприємство на одній території. Підприємець повинен оцінити ситуацію на ринку, щоб знати про пропозиції конкурентів і їх слабкі і сильні сторони, це дозволить запропонувати потенційним клієнтам щось нове, причому в подібному напрямку є безліч можливостей для додаткових послуг. Таким чином, рівень конкуренції в більшості випадків не можна назвати критичним, а вже працюють на ринку гравці легко можуть здати свої позиції, тільки якщо не пропонують своїм клієнтам послуги дійсно великого готелю.
Однак деяку конкуренцію підприємцям, які вирішили відкрити повноцінний бізнес, заснований на притулку тварин на час, можуть скласти приватні особи, які за набагато меншу плату готові доглядати за чужим тваринам, гарантуючи залишеному вихованцеві фактично ті ж умови, щоб були у нього і вдома. Головним недоліком приватних осіб є укладення саме неформального договору, а значить, з юридичної точки зору повний відхід від відповідальності в разі хвороби або навіть смерті тварини, залишеного на піклування. Приватні особи в рідкісних випадках можуть надати і ветеринарну допомогу, надати правильне харчування; більш того, не завжди така людина може знайти правильний підхід до тварини, що під силу завжди тільки професійному кінолога. Однак такі приватні особи, які вже давно займаються перетримуванням (саме так називається тимчасовий догляд за чужим тваринам, при цьому даний термін використовується і професіоналами, і самими любителями) можуть відкрити свій готель, тому що мають вже певну репутацію і певну клієнтську базу, що дозволить їм набагато швидше почати бізнес і розвинути його. В цьому випадку конкурентною перевагою стане саме професійний підхід і висновок офіційних договорів, що, безумовно, тягне за собою повну відповідальність за ввірену тварина, але дозволяє залучати все більше споживачів.
Щоб почати свою роботу, потрібно зареєструватися як суб'єкт підприємницької діяльності. Найпростіше оформитися як індивідуальний підприємець, тому що це не зажадає великих фінансових витрат, на це піде трохи часу і сил. Якщо є необхідність в реєстрації юридичної особи, то кращою формою є товариство з обмеженою відповідальністю, тому що в цьому випадку, як і в випадку з індивідуальним підприємництвом, буде доступна спрощена система оподаткування, що дозволяє перераховувати на користь держави не більше 6 відсотків від доходів або 15 відсотків від операційного прибутку. Дещо складніше йде справа, якщо на базі готелю відкриватиметься ветеринарна лікарня, тому що в цьому випадку потрібно буде отримати чимало дозволів і дотримуватися певні умови роботи, в тому числі розміщувати свій притулок на певному віддаленні від житлових будинків. Незважаючи на те, що більшість готелів для тварин розташовується на околицях або навіть за межами міст, іноді це може бути незручно. Більш детальна інформація про відкриття ветеринарної клініки надана в відповідній статті. Для відкриття безпосередньо тільки самого готелю не потрібно отримання будь-яких спеціальних дозволів і ліцензій, у зв'язку з чим більшість підприємців пропонують своїм клієнтам аутсорсингові ветеринарні послуги. Сама діяльність підпадає під визначення (ОКПД 2) 75.0 Послуги ветеринарні і (ОКПД 2) 96.09 Послуги персональні інші, не включені до інших угруповань.
Mafmaster
Інвестиції від 480 000 руб.
1000 идей
Інвестиції від 60 000 руб.
Powerchip
Інвестиції від 400 000 руб.
ДАЙМЕКС
Інвестиції від 500 000 руб.
Важливим моментом організації свого бізнесу є пошук території для розміщення готелю. Як вже було зазначено, найчастіше готелі для тварин розташовуються на околиці міста, там, де свіже повітря і багато відкритого простору для вигулу тварин.
До іншим фактором, які визначають розміщення готелю далеко від житлових будинків, можна віднести банальні санітарні та екологічні вимоги. Тільки треба враховувати, що ділянка повинна бути дійсно великим, тому що для роботи потрібно наявність декількох приміщень, територія з вольєрами і зона вигулу. Нерідко один готель для тварин займає ділянку в кілька гектарів, хоча розміститися можна і на кількох ар землі, якщо не планується брати під опіку велика кількість тварин. Розмір ділянки в кінцевому підсумку визначає сам підприємець в залежності від своїх вимог і планованого обсягу роботи, а також від наявності або відсутності надання додаткових послуг, тому що для притулку та ветеринарної клініки потрібні свої будівлі і прилегла територія.
Якщо є можливість і фінансові кошти, то територію краще викупити у власність, при цьому її розташування передбачає не таку високу ціну, як наприклад, в центральних районах міста. Оптимально знайти покинуту територію будь-якого дитячого садка або табору, тому що такі організації спочатку будуються з розрахунком на значний за своїми розмірами ділянку і зведення кількох будинків з подальшим їх облаштуванням.
Таким чином можна отримати хорошу територію з налагодженою інфраструктурою, і вкласти доведеться тільки кошти на ремонт приміщень та будівель. Якщо можливості купити подібну нерухомість немає, то можна розглядати варіанти оренди приміщень і території, проте в цьому випадку доведеться включити в щомісячні витрати досить велику суму коштів.
Gelateria PLOMBIR
Інвестиції від 130 000 руб.
SKINFOOD
Інвестиції від 900 000 руб.
24 градуси
Інвестиції від 725 000 руб.
Ketchup Burgers
Інвестиції від 12 000 000 руб.
Якщо підходящої нерухомості немає, то необхідно знайти гарну ділянку, великий за своїми розмірами, і провести будівництво необхідних споруд. Мінімально необхідний адміністративний блок, в якому вирішуються всі організаторські питання, є свій склад і кухня, а також приміщення для розміщення маленьких тварин (в першу чергу - гризунів), птахів і плазунів. На додаток якраз будуються будівлі для організації свого притулку для тварин і ветеринарної клініки, якщо це передбачено бізнес-планом. Вартість споруди потрібних будівель обійдеться в кілька мільйонів рублів, як, втім, і викуп вже готової території з інфраструктурою теж буде коштувати чимало.
Наступний етап планування - обладнання своєї території і приміщень. Тут також доведеться вкласти чимало коштів; проте сума може бути різною в залежності від обраного формату роботи. Найпростіша готель - та, яка приймає на пересмикування тільки кішок і собак (або зовсім тільки кішок або тільки собак), при цьому не маючи можливості з розміщення великої кількості тварин. В цьому випадку потрібно обладнати утеплені вольєри на вулиці і клітини в приміщенні, при цьому найчастіше, якщо тварин трохи, дрібних пускають в приміщення, не тримаючи в загоні. Однак часто готелі все ж орієнтовані на досить велику кількість вихованців одночасно, при цьому беручи на час не тільки основних тварин-партнерів, але і всіх інших. Це гризуни: миші, щури, хом'яки, морські свинки; птахи, плазуни і навіть павукоподібні. Для кожного з цих типів тварин потрібні свої умови утримання і догляду, причому повинен бути фахівець, який за ними стежить і надає їм все необхідне.
Безумовно, найскладніше виділити та облаштувати місця для кішок і собак (ймовірність, що хтось притягне інше складне в своєму змісті тварина, наприклад, крокодила або гіпопотама якогось, критично мала), всі інші дрібні тварини розміщуються в спеціальних стійках покамерно. Тут головне стежити за станом тваринного і давати йому їжу в певний час, плазуни взагалі в більшості своїй спокійно лежать цілими днями, годували б тільки, павукоподібні прекрасно почувають себе і в межах тераріуму, головне стежити, щоб величезний павук не виповз, тому що тоді є не тільки ризик, що його розчавлять, але і що пара людина впаде в непритомність.
З усіма дрібними тваринами проблем набагато менше, але і приносять їх до готелю теж не так часто, однак місце для них мати все ж необхідно. Для цього доведеться виділити немаленьких розмірів кімнату; одна стійка на приблизно 20 дрібних тварин займає півметра завширшки, два метра в довжину і два з половиною метра у висоту, між ними потрібні ще проходи, і важливо їх грамотне розташування. Вартість може сильно змінюватися в залежності від характеристик (додаткове освітлення, контроль мікроклімату, підігрів, автоматичні годівниці), але одна стійка навряд чи обійдеться дорожче 100 тисяч рублів.
BARBERSHOP №1
Інвестиції від 800 000 руб.
Gelateria PLOMBIR
Інвестиції від 130 000 руб.
Новорічна пригода
Інвестиції від 50 000 руб.
Mafmaster
Інвестиції від 480 000 руб.
SKINFOOD
Інвестиції від 900 000 руб.
Далі обладнуються вольєри, причому вони відрізняються не тільки за розмірами, але і по внутрішньому оснащенню. Бажано замовляти відразу установку обігрівальних пристроїв, тому що інакше взимку тварин там тримати буде не можна. Вартість одного вольєра на маленьку собачку становить 25-40 тисяч рублів, а ось для великих тварин потрібні більш дорогі пристрої. Коштують вони приблизно 60 тисяч рублів. Загалом, можна знайти і більш дешеві вольєри, і багато готелів пропонують своїм клієнтам навіть різний рівень сервісу і комфорту для тварин. Хочеш, щоб твій вихованець жив в королівських апартаментах - плати додаткові гроші. Якщо купувати вольєри і замовляти їх установку оптом, це вийде трохи дешевше в перерахунку на одиницю продукції. Котів можна тримати в відносно невеликих клітинах, надаючи тварині відносно багато простору і все необхідне для проживання.
Mafmaster
Інвестиції від 480 000 руб.
AppGlobal
Інвестиції від 20 000 руб.
МІО-оптика
Інвестиції від 800 000 руб.
Amore + Fiori
Інвестиції від 69 000 руб.
1000 идей
Інвестиції від 60 000 руб.
На додаток потрібно розраховувати на обладнання притулку і ветеринарної клініки (якщо було прийнято рішення побудувати їх, звичайно), при цьому притулок обладнується приблизно за тим же принципом, що і готель, тільки рівень комфорту тут на порядок нижче, а ось ветеринарна клініка - дуже складне починання. Вона буде дуже до речі при готелі і притулку, але не всі підприємці можуть дозволити собі цей напрям діяльності. Більш детально - знову ж у відповідній статті.
Важливе питання - підбір персоналу. Перші - це адміністративний і обслуговуючий персонал, їх прямим начальником і стане підприємець, тільки якщо він не ветеринар, наприклад. Тут буде трохи людей, але точну кількість співробітників розраховується саме в залежності від розмірів готелю. Не можна обійтися без допомоги ветеринарного лікаря, який, в ідеалі, повинен постійно бути на території або хоча б мати можливість приїхати негайно на першу ж вимогу. Деякі наймають студентів останнього курсу, які вивчають ветеринарію, щоб новачок набирався досвіду (і вимагав меншу заробітну плату). Ветеринар обстежує надходять тварин, оглядає постояльців, проводить при необхідності лікування, в тому числі і профілактичний. Його послуги спочатку входять у вартість послуги з перетримці. Якщо є ветеринарна клініка - наймається весь необхідний персонал, від головного ветеринара до прибиральників і помічників.
До речі, варто відзначити, що в більшості готелів не приймають тварин без ветеринарної книжки або хоча б довідки про здоров'я. Якщо в готель потрапить хвору тварину, зараза може поширитися на інших тварин і навіть людей - говорити про наслідки, думається, не варто. Це в кращому випадку втрата деякої суми грошей, а часто і репутації. Тому що надходить тварина проходить обстеження у ветеринарній клініці на території, якщо клініка є і якщо господар не подбав про це заздалегідь.
Далі потрібно подбати, щоб на об'єкті працювали люди-фахівці з твариною. Це, в першу чергу, кінологи, які можуть взаємодіяти з чужими тваринами, заспокоїти їх. Їм на допомогу наймаються люди, які займаються вигулом собак, стежать за вільно гуляють тваринами, забезпечують порядок, стежать за станом корми і вольєрів. Наступні штатні одиниці - співробітники кухні, які готують їжу. При цьому власникові пропонується вибір - закупити їжу самостійно і залишити її або ж оплатити послуги кухні.
Транс Стартер
Інвестиції від 800 000 руб.
Papa John's
Інвестиції від 10 000 000 руб.
NICE hostel
Інвестиції від 468 000 руб.
Mafmaster
Інвестиції від 480 000 руб.
АДАМАС
Інвестиції від 8 000 000 руб.
Готель, як можна було зрозуміти, пропонує достатню кількість послуг. Крім самого проживання, це харчування, ігри і вигул, навіть дресирування, також пропонуються додаткові послуги з в'язці (що взагалі до готелю не має ніякого відношення), ветеринарні послуги. Притулок важко назвати комерційним напрямком діяльності, зазвичай його відкривають як благодійність, приймаючи і віддаючи тварин безкоштовно. У такому вигляді бізнесу така благодійність виглядає дуже органічно. Вартість перетримки залежить, в основному, від розмірів тварини, а також від умов його утримання. Найскладніше, мабуть, саме з собаками, тому що їм потрібен вигул, пси можуть зчепитися між собою, іноді навіть напасти на людину, з ними завжди найбільше труднощів. Котів приймати на пересмикування простіше, серйозну небезпеку вони можуть представляти тільки один для одного або ж для дрібних тварин типу птахів і гризунів, але вони зазвичай містяться в закритих клітинах. Взагалі в готелі зазвичай виключають максимально контакти тварин один з одним, але, наприклад, вигул собак рідко здійснюється індивідуально, зазвичай збирається кілька тварин, які йдуть на прогулянку. Справитися з цим може тільки досвідчений кінолог, тому що пси перетиналися раніше один з одним, і їх реакцію важко передбачити.
Такий бізнес може працювати в різних форматах. У даній статті в більшій мірі була описана досить великий готель з притулком і ветклініки, розрахована на велику кількість і при цьому найрізноманітніших тварин. При цьому багато компаній працюють в іншому форматі, маючи в розпорядженні не більше 10 місць для тварин, і беруть тільки собак. Почати бізнес можна саме з цього, щоб знати, в якому напрямку краще рухатися згодом.
Матіас лауданумом
(C) www.openbusiness.ru - портал бізнес-планів і посібників з відкриття малого бізнесу