Галина Аркадіївна, як ви вважаєте, чи затребувана сьогодні професія няні?
Безумовно, професія затребувана. Не завжди у батьків достатньо часу для того, щоб повноцінно займатися зі своєю дитиною. Саме тому часто доводиться вдаватися до послуг няні. На даний момент багато жінок зі спеціальною педагогічною або медичною освітою хочуть працювати нянями і реалізувати свої професійні навички в сім'ї.
Чому краще шукати няню через агентство, ніж чим самостійно?
Хто і як стає сьогодні нянею?
За останні п'ять років образ нянечки змінився кардинально. Сьогодні няня - це людина, яка обов'язково має професійну освіту (медичне, або педагогічне, іноді - психологічне). І, звичайно ж, з досвідом роботи в сім'ї або дитячому навчальному закладі.
Чим відрізняється няня від вихователя і гувернантки? Багато хто плутає ці поняття:
Перш за все, треба сказати, що ми поділяємо нянь до "немовлятам" і нянь-вихователів до дітей від року і старше. Гувернантки наймаються вже для дітей шкільного віку. На вакансію няні до "немовлятам" йдуть жінки, як правило, із середньою спеціальною або вищою медичною освітою. Це просто необхідно, щоб жінка могла допомогти новонародженому, в разі, якщо, наприклад, він подавився або відригнув: Тому найголовніше, щоб няні мали досвід догляду за немовлятами, знали медичні засади, прийоми надання першої медичної допомоги, а також, щоб були знайомі з сучасним дитячим харчуванням. Якщо додати сюди ще й любов до дітей - няня буде просто нарозхват. Крім того, дуже цінуються додаткові вміння: володіння навичками легкого дитячого масажу і гімнастики, знання методики навчання плаванню немовлят.
А які вимоги ви ставите до вихователів і гувернанток?
Діткам старше двох років вже потрібно серйозне розвиток, тому і вимоги до вихователя особливі. Обов'язково потрібно середню спеціальну або вищу педагогічну освіту, досвід роботи в сім'ї, дитячому садку або школі, знання вітчизняних і зарубіжних методик раннього розвитку, знання підготовки дитини до школи (навчання грамоті, письма та математики), вміння малювати, ліпити і співати. Дуже вітається знання мов. Іноді нашим клієнтам буває необхідна няня-вихователь-логопед, або няня-воспітатель- психолог. Тоді у кандидата має бути додаткову освіту. Часом клієнт ставить перед нянею конкретне завдання - підготувати дитину до відвідування дитячого закладу. Тоді потрібно виконати ряд моментів - привчити дитину до горщика, гуляти з ним, встановити денний сон. У нас був приклад того, як няня запропонувала батькам з'їздити разом до дієтолога і розробити програму спеціального харчування. І дитина стала краще їсти, прийшов в норму. А коли нормалізується харчування, в порядок часом приходить і режим сну дитини, його загальне самопочуття:
Що конкретно входить в обов'язки няні?
Чи є вікові обмеження? Який вік повинен бути у няні?
Різні замовники вибирають різний вік. Кому-то треба молодший - від 30 до 40. Хтось хоче мати няню постарше - до 55 років. У мене був один випадок, коли нянею працювала чудова жінка, дуже досвідчена, зі спеціальною освітою та при цьому їй було 59 років: Насправді справа навіть не у віці. Треба дивитися на людину. Єдине, для тих, хто молодше 30, у нас є вакансії під назвою baby-sitter. Що називається, няня приходить: У мене в базі даних є кілька дівчат, студенток педагогічних факультетів, у яких є дуже хороші рекомендації від їх вузівський викладачів - я думаю вони без проблем впораються з разової навантаженням і зможуть побути з дитиною від 2,5 до 5 -6 років.
Чи важливо, є у няні свої власні діти, чи ні?
Не завжди наявність своїх дітей - це показник того, що няня буде хорошою. Якось раз через наше агентство "Домашний очаг" влаштовуватися приходила жінка, яка сказала: "Спеціальної освіти у мене немає, але є свої діти, яких я виховала:" На це я їй відповіла, що ні в якому разі няня не повинна переносити свій досвід на ту сім'ю, в якій працює. Ще невідомо, кого вона там виховала! Потрібно працювати професійно, відповідно до вимог роботодавця.
З якими проблемами ви найчастіше стикаєтеся при відборі кандидатів в няні?
Як правило, на вакансію няні у нас буває від 3 до 5 кандидатів. Одна зі складних завдань, яке стоїть перед жінкою, що потрапляє в сім'ю, це вміння адаптуватися. До нас часто приходять люди, які все життя пропрацювали в педагогіці, були чудовими викладачами, талановитими вихователями, але в родині часом не могли адаптуватися. Тому няня повинна володіти хорошою інтуїцією, розуміти своє призначення, отримувати задоволення від своєї роботи, а не займатися цим від безвиході.
Крім того, для няні природні такі якості, як доброта, комунікабельність, відсутність шкідливих звичок, вміння знаходити спільну мову з родичами. Як би це не здавалося незначним, все ж важлива приємна зовнішність, правильна мова, терпіння і витривалість.
Як відбувається ваша робота з замовником?
Перш за все, той, хто хоче знайти няню для дитини приходить до нас в агентство і заповнює бланк заяви, де вказує вимоги до кандидата. У нас діє передоплата, щоб ми були впевнені, що клієнт працює з нами. Після випробувального терміну і прийому на роботу ми готуємо трудовий договір між працівником і роботодавцем. Вся ж сума цілком вноситься вже тоді, коли кандидат підібраний, послуги надані.
Чи може ваше агентство замінити няню, в разі, якщо вона не сподобалася роботодавцю?
Протягом восьми днів няня працює на випробувальному терміні. У цей момент мама дитини перебуває вдома і може оцінити дії нянечки. Якщо няня не підходить, ми замінюємо працівника. Тому вибір у нас є завжди. Та й сам замовник повинен дивитися не тільки на професійні якості, а й на те, як зустрів няню дитина, як поставився, як прореагував на неї. Це теж дуже важливо!
Галина Аркадіївна, які вимоги можуть пред'явити до няні понад те, що вона повинна робити за інструкціями?
Часом замовники висувають завищені вимоги. Наприклад, хочуть, щоб гувернер був з власним автомобілем, щоб виїжджав і проживав з дитиною в котеджі за містом, а іноді і зовсім закордоном, в літній час, наприклад. Неприйнятно, якщо від няні вимагатимуть, щоб вона поєднувала догляд за дитиною за допомогою по господарству. Цього бути не повинно, інакше робота, можливо, буде виконана неякісно. Вся увага няні має бути зосереджена на дитині. Як давно існує центр "Домашний очаг"?
Наше агентство підбирає не тільки нянь, гувернанток та вихователів, а й кухарів, водіїв, садівників, покоївок, доглядальниць, хатніх робітниць, а також персонал для комплексного прибирання приміщень:
Чистота запорука здоровя!
Крім усього іншого, Центр "Домашний очаг" пропонує ще одну послугу, яка може зацікавити майбутніх або новоявлених матусь - це підготовка кімнат для новонароджених із застосуванням бактерицидної очищення повітря. Подібна генеральна, комплексне прибирання рекомендується за кілька днів до виписки мами і дитини з пологового будинку. Вона включає в себе обробку предметів інтер'єру, стін, підлоги і вікон з використанням так званих мопов, екологічно чистих засобів, спеціального обладнання. На завершення проводиться бактерицидна очищення повітря за допомогою спеціального медичного приладу - опромінювача. Знищується не тільки пил, але і бактерії.
Чому необхідна попередня прибирання кімнати для новонародженого? Справа в тому, що коли малюк приїжджає з пологового будинку, його імунітет ще слабкий. Крім того, наша екологія залишає бажати кращого.
- Нещодавно у нас був випадок, ми виїжджали в сім'ю, яка теж чекала приїзду мами і дитини з пологового будинку, - розповідає Галина Клімова. - Їм потрібно було встигнути в короткий термін дуже багато, тому нашу послугу вони оцінили по достоїнству. Все звалилося на їхні плечі - і речі треба було купити, і квартиру підготувати, а тато цілими днями на роботі. Будинки одна лише бабуся, яка вже не могла дихати цим пилом - справа в тому, що в квартирі напередодні зробили ремонт. Коли ми зробили цю прибирання, вимили всі вікна, зробили хімчистку килимового покриття - сім'я залишилася вкрай задоволена.
Якщо вам необхідна прибирання однієї кімнати, на будинок виїжджає одна людина, якщо це прибирання цілої квартири - бригада з трьох-чотирьох чоловік. З квартирою працівники впораються за 8-10 годин, а з кімнатою за 4 години. Ціни на послугу залежать від площі приміщення. Але, наприклад, щоб підготувати одну кімнату для новонародженого знадобиться близько 3000 рублів. Крім того, "Родинне вогнище" працює з мережею аптек "Здравник". Тому для тих, у кого є дисконтна карта клубу "Здравник, мама і малюк", буде знижка 5%.