Ряд дослідників вважають, що натовп - це особливий біологічний організм. Він діє за своїми законами і не завжди враховує інтереси окремих складових, в тому числі і їх збереження.
Дуже часто натовп стає небезпечніше стихійного лиха або аварії, які її утворили. Однак вона не шукає альтернативних рішень і не бачить наслідків свого рішення, іноді головних, як у типовому для пожеж випадку: стрибку з приречено великої висоти.
Багато спеціальні пам'ятки рішуче рекомендують фізичне придушення призвідника паніки. Тому що припинити починається психологічний пожежа незмірно простіше, ніж потім зупинити прийшла в рух натовп.
Лідеру негайно необхідно знайти собі помічників, які повинні «розсікати натовп», іноді й буквально - взявшись за руки і скандуючи.
Основна психологічна картина натовпу виглядає так:
Зниження інтелектуального початку і підвищення емоційного.
Різке зростання сугестивності і зниження здатності до індивідуального мислення.
Натовпі потрібно лідер або об'єкт ненависті. Вона з насолодою буде підкорятися або громити. Натовп здатна як на страшну жорстокість, так і на самопожертву, в тому числі і по відношенню до самого лідеру.
Натовп швидко видихається, домігшись чогось. Розділені на групи люди швидко приходять до тями і змінюють свою поведінку і оцінку того, що відбувається.
Як вціліти в натовпі? Краще правило - далеко її обійти. Якщо це неможливо, ні в якому разі не йти проти натовпу. Якщо натовп захопила, намагайтеся уникнути і її центру, і краю. Потрібно ухилятися від усього нерухомого на шляху, інакше можуть просто розчавити, розмазати. Не варто чіплятися ні за що руками, їх можуть зламати. Якщо є можливість, треба йому про це. Високі каблуки можуть коштувати життя, як і розв'язаний шнурок. Треба викинути сумку, парасольку і т.д.
Якщо щось впало (що завгодно), ні в якому разі не можна намагатися підняти - життя дорожче. У щільному натовпі при правильному поводженні імовірність упасти не так велика, як імовірність здавлювання. Тому треба захистити діафрагму зчепленими в замок руками, склавши їх на грудях. Поштовхи позаду потрібно приймати на лікті, діафрагму захищати напругою рук.
Головне завдання в натовпі - не впасти. Але якщо все ж таки не вийшло, то необхідно захистити голову руками і негайно вставати. Це дуже важко, але може статися, якщо застосувати таку техніку: швидко підтягти до себе ноги, згрупуватися і ривком спробувати встати. З колін в щільному натовпі піднятися навряд чи вдасться - будуть постійно збивати. Тому однією ногою потрібно упертися (повною підошвою) у землю і різко розігнутися, використовуючи рух натовпу. Але, тим не менше, встати дуже складно, завжди ефективніше попередні міри захисту.
Це універсальне правило, до речі, повністю відноситься і до початку самої ситуації "натовп". На концерті, стадіоні потрібно заздалегідь прикинути, як виходити (зовсім не обов'язково тим же шляхом, що ввійшли). Треба намагатися не опинятися біля сцени, роздягальні і т.д. - в центрі подій". Слід уникати стін (особливо скляних), перегородок, сітки. Трагедія на стадіоні в Шеффілді (Англія) показала: більшість загиблих було розчавлене натовпом на загороджувальних стінках.
Якщо паніка почалася через терористичний акт, не поспішайте своїм рухом збільшувати безладдя: не лишайте себе можливості оцінити обстановку і прийняти правильне рішення.
Для цього треба використовувати прийоми аутотренінгу і експрес-релаксації.
Ось прості прийоми, з яких треба вибрати найбільш близькі для себе.
Рівне дихання допомагає рівному поведінки. Треба зробити кілька вдихів і видихів.
Слід подивитися на щось блакитне або уявити собі насичений блакитний фон. Треба задуматися про це на секунду.
Щоб збити що починається емоційний сумбур, можна звернутися до самого себе по імені (краще вголос), приміром: «Коля, ти тут?». І впевнено себе відповісти: «Так, я тут. ».
Потрібно уявити себе телевізійною камерою, яка зморить на все трохи збоку і з висоти. Оцінити свою ситуацію як сторонню: що б зробили на місці цієї людини?
Треба змінити почуття масштабу. Поглянути на вічні хмари. Посміхнутися через силу, збити страх несподіваною думкою чи спогадом.
В загальному. потрібно змусити себе зберігати самовладання, бути інформованим і імпровізувати.