Якщо ви при відкритті сторінки вашого сайту побачили таке повідомлення: «500 -Internal Server Error«, то відразу перестаньте нервувати і спробуйте згадати про всі зміни, які ви останнім часом зробили. У цій статті хочу описати основні випадки виникнення помилки 500 і способи їх усунення.
Відразу після того, що сталося зайдіть в кабінет управління вашим хостингом і вивчіть логи помилок, адже вони для того і існують, щоб їх усувати.
Найпоширенішими причинами виникнення помилки 500 можна назвати такі:
- Некоректна робота нової теми для оформлення сайту;
- Також можливий конфлікт плагіна;
- Проблеми з таким файлом, як «.htaccess».
Некоректна робота нової теми для оформлення сайту
Якщо ви вирішили перетворити ваш сайт і встановили нову і цікаву тему оформлення, але відразу після того, як ви її встановили і зайшли на сайт з'явилася помилка 500. то для усунення такого роду помилки скористайтеся подальшої інструкцією.
Для початку зайдіть на FTP сайту, на якому з'явилася дана помилка, потім відшукайте папку з темами оформлення і видаліть або перейменуйте нинішню тему. Для того, щоб перейменувати, можна додати будь-який символ в назву папки з темами - цього більш ніж достатньо.
Після того, як ви перейменували папку, то при заході на сторінку сайту ви побачите зовсім порожню сторінку і відсутність будь-яких згадок про помилки.
Слідом за цим нам потрібно зайти в «phpMyAdmin»
Тепер потрібно буде вибрати Базу Даних вашого сайту
Далі переходите у вкладку SQL
Повинно це виглядати так:
Після цих дій ваш сайт знову перетвориться.
Усунення помилки 500. викликаної конфліктом плагіна
Буває така ситуація, коли плагін, в якому стався збій, робить абсолютно не таким, яким би ви хотіли бачити зовнішній вигляд вашого ресурсу. І якщо у вас залишиться доступ до консолі управління, то ви з легкістю зможете його просто відключити.
А якщо доступу немає, то є ймовірність, що той плагін, який ви встановили почав конфліктувати з іншими плагінами, які ви активували. І в цьому випадку залишається тільки відключати його за допомогою FTP-сервера (так само, як відключали тему оформлення сайту). Коротко: заходимо на FTP сайту, на якому виправляєте помилку, потім йдемо в папку в якій знаходиться встановлений плагін, міняємо ім'я, або редагуємо (можна додати лише один символ). У разі зміни імені при подальшому переході з консолі в «Модулі» ви побачите, що WordPress зробить його деактивацію автоматично.
Усунення помилки 500, викликаної конфігураційним файлом .htaccess
Якщо ви неправильно відредагували файл .htaccess. або якщо плагіни працювали з ним некоректно, то може виникнути помилка 500. Іноді це може бути поле того, як ви спробували змінити ті параметри, які не можна було змінювати.
Для того, щоб виправити помилку нам потрібно буде знову зайти на FTP. адже цей файл знаходиться на вашому сайті, в кореневій папці. Але через те, що назва ".htaccess" починається з точки, то цей файл спочатку є прихованим. Саме по-цьому качаємо FileZilla - це простий у використанні і безкоштовний FTP-клієнт. Встановлюємо прогу і заходимо у вкладку «Сервер», потім ставимо галочку на примусовому відображенні прихованих файлів. Після цього знову перепідключитися до FTP щоб оновився список файлів.
Щоб це здійснити вам потрібно зайти в панель адміністрування ресурсом, потім в «Параметри», а в них знаходимо «Постійні посилання», в яких вибираємо потрібний нам варіант і тиснемо на «Зберегти».
