Як туристів обманюють в італійських кафе і ресторанах
Гучним скандалом з офіційними вибаченнями на рівні мерії Рима недавно закінчилася покупка групою британських туристів 4 морожених. Днями четверо англійців були дуже обурені, коли в одному з римських кафе їм виставили рахунок в сумі 64 євро за 4 морожених. Роджер Банністер, його брат Стівен і їх дружини Венді і Джойс приїхали на шестиденний відпустку до Італії і не могли повірити, що з них беруть такі гроші.
Директор бару, в якому відпочивали туристи, підтвердив, що ціна чотирьох морожених дійсно склала 64 євро (16 євро за одне морозиво), але наполягав на тому, що воно коштує цих грошей, тому що велика.
«Ми також продаємо морозиво за ціною 2,50 євро. Ніхто не змушував туристів замовляти саме це - дороге - морозиво », - заявив менеджер бару.
Представники мерії Рима вже принесли британським туристам вибачення, додавши, що недавній інцидент з морозивом - це скандал, що наносить шкоду іміджу Італії.
Відзначимо, що італійці, незважаючи на зовнішнє дружелюбність, часто сприймають «розлучення» туристів як своєрідний національний спорт, справа честі і невід'ємну частину повсякденного бізнесу.
Саме кафе і ресторани є найулюбленішим місцем для обману туристів в Італії. Адже ця країна славиться своєю чудовою кухнею, а в пориві гастрономічного екстазу іноземні гості вкрай схильні до навіювання.
Кмітливі італійці люблять включати в рахунок такі дивні статті витрат, як посадка за стіл (від 3 євро), подача меню, заміна скатертини, роботу кондиціонера і т. Д. На багато страв в барах і кафе існують спеціальні ціни, про які туристам не повідомляють перед тим, як наполегливо порекомендувати.
Наприклад, туристу пропонують комплексний обід за спеціальною ціною 12 євро, в який входить салат, основне блюдо, чашка еспрессо і десерт. У момент замовлення офіціант чемно цікавиться у відвідувача, яку каву він бажає - може бути, маккіато або капучіно? І рекомендує з десертів Брауні. Окрилений слиновиділення, клієнт закладу замовляє капучино з Брауні, чекаючи, що капучино - це еквівалент еспресо за ціною, а Браун - і є той самий десерт.
Коли ж приносять рахунок, то виявляється, що заплатити потрібно не 12 євро, а 50 євро. Чому? Виявляється, що комплексний обід передбачає стандартні страви, в т. Ч. Еспресо і невелике печиво як десерт. Після того, як відвідувач закладу замовляє капучино і Брауні, що не входять у вартість комплексного обіду, цей самий обід автоматично перестає бути комплексним, а всі страви в рахунку вказуються окремо. Разом виходить: 7 євро за салат, 15 євро за основне блюдо, 7 євро за капучино, 8 євро за Брауні, 3 євро за посадку, 3 євро за музику, а також ще 12% чайових. І ось турист, спочатку розраховував заплатити 12 євро, платить 48 євро 16 центів. Ну і, зрозуміло, з банкноти в 50 євро здачі в кафе не знайдеться.
Ситуацію ускладнює те, що раптово весь персонал перестає говорити по-англійськи і вдає, що не розуміє жодної іншої мови, крім італійської.
Якщо ваш чек в ресторані викликає підозру, то вимагайте офіційну меню, кличте адміністратора і вимовляєте магічну фразу: «Ора кьямо ла Гуардія ді фінанасо!», Що означає: «Я буду дзвонити в фінансову поліцію!» Штрафи за шахрайство в Італії космічні, і навіть простий виклик поліції для власників кафе стане великою проблемою.
Новини по темі