Анна Маврічева, Телеведуча, бізнес-тренер, Ярославль
У цій статті ви прочитаєте
Мій досвід показує, що керівники, які задаються питанням, як створити собі імідж, це найчастіше люди, вже зіткнулися з серйозними проблемами.
Наведу приклад. Я працювала з керівником великого торгового центру (штат співробітників - близько 400 осіб). Ще в молодості він у вільний від роботи час підробляв діджеєм. В офісі носив костюм, а в звичайному житті ходив у шортах і футболці. Він не міг зрозуміти, чому люди не довіряють йому до кінця. Справа в тому, що, коли ви намагаєтеся поєднати в собі два абсолютно різних образи, навколишнім складно зрозуміти, хто ви насправді, що і призводить до відсутності довіри.
Зараз бізнес стає більш персоналізованих, все частіше клієнти і партнери асоціюють його з ім'ям керівника компанії. Тому не можна бути жорстким бізнесменом і одночасно позиціонувати себе в суспільстві як суперкреативність і веселого «марнотратника життя». Дуже складно одночасно побудувати два цільних протилежних образу. Слід вибрати те, що важливіше. На перший план треба ставити або бізнес, або отримання задоволення від життя. Необхідно прив'язувати свій образ до сфери, в якій Ви працюєте і в якій є експертом. Ось деякі рекомендації по створенню іміджу керівника.
Правильно позиціонує себе в Інтернеті
Багато представниць прекрасної статі люблять публікувати власні фотографії з великим букетом квітів. З досвіду скажу, що це створює враження самотньої, нікому не потрібною жінки, яка сама собі купила цей букет і намагається продемонструвати, що в її особистому житті все прекрасно. Також ви не повинні давати оточуючим можливості бачити ваші слабкості. Наприклад, у самотніх жінок часто бувають перепис повідомлень про «зачеплених життєвих струнах душі». Всі будуть розуміти, що ви самотня і ображена життям жінка, у якої немає і ніколи не буде чоловіка. Пам'ятайте, у лідерів не повинно бути слабкостей, тому всі подібні моменти, через які вами можна маніпулювати, краще видалити.
Іноді керівники кажуть, що не завжди можуть помітити, коли їх фотографують, або що їх піймали друзі на спільний відпочинок в невідповідний момент.
По-перше, ніколи не давайте приводу фотографувати вас в неналежному вигляді. Якщо ви взяли на себе роль лідера, це означає, що ви завжди повинні бути зібрані, що у вас немає права напиватися, вульгарно поводитися, неохайно виглядати тощо. Ви повинні розуміти, що вас в будь-який момент можуть сфотографувати і викласти ці знімки в Мережа.
Приведіть у порядок свій зовнішній вигляд
Марк Твен одного разу зауважив, що оголеним людям мало довіряють. Багато що залежить від того, як ви одягнені.
2. Всі татуювання на тілі повинні бути закриті. Звичайно, якщо ви керівник творчої компанії, необхідності в цьому може і не бути, але якщо ви займаєтеся серйозним бізнесом, на вас не повинно бути їх видно.
3. Аксесуари слід використовувати акуратно і дозовано. Наприклад, якщо мова йде про окуляри, то це повинен бути якісний і сучасний продукт. Жінки намагаються виділитися за рахунок дорогих прикрас, у чоловіків це завдання виконують годинник, тому вони також повинні бути відповідної якості.
Подбайте про відповідний оточенні
Ви - це середньостатистичне вашого оточення. Це твердження в рівній мірі відноситься до всіх сфер: фінансової, особистої, духовної. Якщо вас оточують не самі успішні люди, а ви хочете бути успішним, то слід поміняти коло спілкування. Краще оточувати себе тими, хто домігся більшого, ніж ви.
Щоб зацікавити людину, яка успішніше вас, обов'язково розвивайте комунікаційні навички - за допомогою навчання, тренінгів та ін. Так, в Америці зараз дуже популярно писати листи великим людям з проханням про наставництво в певній галузі.
Знайдіть джерело життєвої сили
Перш ніж створюваний образ стане вашою другою натурою, пройде не менше півроку. Вам буде потрібно висока внутрішня мотивація і самодисципліна. Адже новий образ потрібно підтримувати не тільки на роботі, але і вдома. Важливо, щоб близькі вірили в Вас і надихали.
Займіться целеполаганием, це може допомогти в скрутну хвилину. Уявіть себе через п'ять і через 20 років. Пропишіть в найдрібніших подробицях на кількох аркушах: де ви, чим займаєтеся, як заробляєте, хто вас оточує, з ким спілкуєтеся і т. Д. Проробивши це, ви зрозумієте, що успіх залежить тільки від вас, і зможете визначитися з тим, що потрібно робити прямо зараз, щоб його досягти.
Які ще чинники впливають на створення іміджу керівника
Поставлений голос. Приємний, красивий, впевнений голос - вагома гідність керівника. Для зміцнення і постановки голосу почніть співати в машині. Включайте радіо, знаходите знайому або нову приємну пісню і підспівуйте. Якщо Ви не можете вплинути на глибину голосу, стежте хоча б за темпом мови і вимовою співрозмовників, говорите з однаковою швидкістю з ними). Запишіть себе на диктофон. Розпочніть відтворення запис - це допоможе позбавити Вашу мову від недоліків.
Відсутність метушні. У нашій країні, як і в багатьох інших, не люблять метушливих людей. Чи не метушіться - ні в рухах, ні в словах. Позбутися від суєти допомагають йога, пілатес, скандинавська ходьба, медитація і масаж.
Читайте в найближчих номерах журналу "Генеральний Директор"