Як стати відмінним модератором?
Модератор - це свого роду зв'язковою, який встановлює безпосередній контакт між користувачами ресурсу і його власником. Вибирає модератора зазвичай сам власник сайту / форуму. Модератор повинен не тільки підтримувати контакт між господарем сайту і користувачами, але і дотримуватися ряду правил, встановлених раніше. Модератором може стати будь-який вихований, грамотний, врівноважена людина, яка здатна дотримуватися і повністю виконувати правила ресурсу.
Інше питання, як стати відмінним модератором. послугами якого захоплювалися б. Професійний модератор в першу чергу повинен стежити за порядком на форумі, а при виникненні конфліктної ситуації повинен грамотно і дипломатично вирішити суперечку, притому, що б обидві сторони залишилися задоволені. До того ж сам модератор не повинен приймати чиюсь сторону в суперечці, він повинен прийняти нейтралітет, тим самим регулюючи розвиток подій. Саме тому випадку повинен володіти такими якостями, як коректність і врівноваженість.
Його головна мета - дотримуватися правил форуму-сайту. До всього іншого модератор повинен бути грамотним, таким чином, всі сленгові вислови повністю виключаються з його промови. Він повинен стежити за вживанням подібного користувачами, якщо звичайно сам ресурс не обмежує відвідувачів у використанні сленгу.
Також хороший модератор повинен бути швидким і послідовним, необхідно моментально приймати рішення. Однак не варто забувати, що всі прийняті рішення повинні обов'язково аргументувати з позиції законів і порядків форуму. До того ж важливо пам'ятати, що правила для всіх одні, а значить, модератор не має права когось виділяти з користувачів, робити йому поблажки, одним словом записувати в «любимчики». На форумі всі повинні бути рівні, ніяких принижень, глузувань або ж дідівщини.
Головне не забувайте, що модерування форуму - це відповідальна і копітка робота, яка вимагає зусиль і в першу чергу часу. Якщо Ви сумніваєтеся в тому, що впораєтеся, то краще взагалі не беретеся за подібне. Однак якщо Ви вже почали роботу, але з часом зрозуміли, що це не Ваше або ж, що Ви не встигаєте робити все оперативно - відмовтеся. Не варто гаяти чуже, та й свого часу теж.