Як стати успішною людиною
Багато молодих людей вирують ідеями та інноваціями, здатні створити успішні та значущі бізнес-проекти. Але лише деякі з них реалізують ідеї на практиці і стають бізнесменами. Природні страхи і побоювання здатні зупинити навіть самий амбітний проект. Не варто боятися втілювати свої ідеї в життя. Є десять заповідей успішного лідера, при дотриманні яких, від бізнесу можна отримувати не тільки прибуток, але і задоволення.
Базові лідерські якості керівника
Існує п'ять базових особистих якостей. без яких не варто навіть починати свій бізнес.
Перше і найважливіше - це впевненість в собі. Будь-які сумніви лідера передаються команді, немов ланцюгова реакція. Саме тому впевненість в собі, своїх діях і рішеннях - запорука успіху будь-якого лідера.
Наступне - комунікабельність. Лідер повинен вміти розмовляти однією мовою з різними людьми, щоб використовувати їх сильні сторони на благо бізнесу, розуміти індивідуальність кожної людини, щоб дати вірну мотивацію до дії.
Третє якість - це вміння працювати з часом. Дуже важливо ставити чіткі терміни для будь-якого завдання і не переносити їх. Інакше, процеси будуть нескінченні і неефективні.
Також лідер повинен вміти грамотно ставити завдання і розподіляти ролі в команді. Існує безліч висококласних фахівців, які, наприклад, не здатні коректно ставити завдання і контролювати їх виконання. Вони неефективні в ролі менеджерів. Тому вкрай важливо ставити чітко задачу з вимірюваних результатом.
І останнє, але важлива якість успішного лідера - постійне прагнення до самоосвіти. Керівник повинен завжди розвиватися особистісно та професійно. Світовий прогрес часто не дозволяє використовувати в бізнесі методи і моделі, які були ефективні ще вчора, а особистісний розвиток дозволяє притягувати до тебе цікавих людей і підтримувати баланс між бізнесом і хобі.
Лідерство і керівництво
Помилки - це нормально
Лідер повинен спокійно приймати, що всі помиляються і навіть він сам. І абсолютно всі помилки, які робить лідер в процесі управління, йдуть в скарбничку його безцінного досвіду. Багато помилок можна списати на вік або брак досвіду - їх варто розглядати як допустимі і навіть іноді корисні.
Але є і неприпустимі помилки, про які варто пам'ятати завжди і їх уникати. Як, наприклад, вчинки, які ганьблять твою репутацію в бізнесі. Це незмінно призводить до катастрофи. З людиною, не здатною «тримати слово», ніхто не буде працювати.
Без паніки
Особливо актуальним є питання про те, як слід поводитися успішному лідеру в умовах кризи. Найголовніше - пам'ятати, що безвихідних ситуацій не буває - в будь-якій кризовій обстановці необхідно зберігати «холодний» розум. Паніка тільки посилить проблеми і не наблизить ні на сантиметр до вирішення завдань. Для початку варто розробити антикризовий план. Якщо всіх вступних даних немає, необхідно запланувати перші кроки - решта «кристалізується» в момент реалізації. Далі варто відстежувати проміжні результати і коригувати план, виходячи з поточної ситуації.
Треба обов'язково залучати команду в рішення антикризових завдань - чесно розповісти про існуючі проблеми, про плани щодо їх усунення. Ні в якому разі не можна відкладати роботу на потім - під час кризи виживають швидко адаптувалися.
Увага команді
З новою командою необхідно вибудовувати виключно довірчі відносини і показувати особистий приклад. Якщо людина добре справляється з роботою - подякуйте йому за виконану задачу або проект.
Разом з тим, припиняйте бездіяльність і недисциплінованість. Колектив досить швидко здатний піддатися поганий приклад і почати копіювати роботу малоефективних співробітників. Для досягнення максимально ефективної і злагодженої роботи, колективу потрібно бачити перед собою впевненого і працьовитого керівника. Загальна мета для команди - запорука успіху.
Досконалості немає меж
При будь-якій динаміці бізнесу не варто забувати про підвищення продуктивності команди і своєї особистої. Особиста продуктивність визначає продуктивність конкретного фахівця. Для її підвищення можна використовувати навчальні програми та тренінги з підвищення кваліфікації та придбання нових навичок. Також ефективно наставництво більш досвідченого співробітника - особистий приклад і підтримка допоможуть вирости фахівця професійно. І, звичайно, не варто забувати про класичні мотиваційних інструментах.
Для збільшення командної продуктивності варто визначити чинники, які допоможуть її підвищити. Для цього необхідно грамотно планувати карту дій, відстежувати і ліквідувати «вузькі місця» в бізнес-процесах і мотивувати команду різними способами для досягнення загального результату.
Важливо - не терміново
Навіть при великій завантаженості керівник повинен ретельно планувати і розбирати кожен етап роботи. У цьому відмінно допомагає розстановка пріоритетів по таблиці: «Важливе-Термінове», в якій завжди потрібно прагнути до квадрату «Важливо / НЕ терміново». Якщо в роботі буде переважати постійне «гасіння пожежі», то процеси будуть малоефективні.
мистецтво делегування
Ефективний лідер просто зобов'язаний грамотно делегувати свої обов'язки в команді. Будь-яка робота повинна приносити максимальний ефект при мінімальних тимчасових витратах.
По-перше, варто делегувати роботу, яка вам не подобається. Ви не зробите її так само якісно, як це може інший співробітник.
По-друге, потрібно обов'язково делегувати разові завдання.
По-третє, передавати колегам рутинні і архаїчні завдання. Важливо вибудувати зручну систему контролю за виконанням поставлених завдань. Делегування обов'язків допомагає керівнику вивільнити час для більш важливих стратегічних завдань.
свої правила
Для ефективної роботи та згуртованості команди успішний лідер повинен продумати концепцію корпоративної культури свого бізнес-проекту.
Про важливість і необхідність корпоративних правил написано багато літератури. У світі не існує прикладів успішних компаній, в яких не були б впроваджені корпоративні правила. Навіть в невеликих компаніях зі штатом з двох співробітників існують свої правила. Вони не оформлені в регламенти, не прописані у вигляді доповнення до трудового контракту, але негласно існують і дотримуються.
У великих же компаніях корпоративна культура допомагає прищепити загальні цінності і об'єднати колектив. А при високій ротації кадрів корпоративна культура допомагає бізнес-юниту зберігати свою унікальність.
Успіх - справа тонка
Коли команда добилася свого першого успіху, керівник повинен вміти правильно ним розпорядитися. Будь-який успіх, як і невдача - результат колективної роботи. У житті часто буває, що керівництво приписує результат тільки свого генія управління, нехтуючи результатами лінійних співробітників, вважаючи їх як даність. До співробітників треба ставитися як до номінальних акціонерів. Успіх компанії повинен відображатися абсолютно на всіх співробітниках, незалежно від посади. Кожен успішний крок будь-якого співробітника приносить результат в скарбничку загальну. Саме такий підхід змінює ставлення людей до процесу і результату роботи.
Заради задоволення
Тим не менш, з огляду на всі складнощі і труднощі, найцінніше в бізнесі - це задоволення. Задоволення, яке отримуєш від процесу і результату. Тут важливо зібрати команду, з якою комфортно працювати і якою дійсно довіряєш. Цілі повинні бути амбітні, але досяжні. А результат повинен надихати як лідера, так і його команду.