З чого все починалося ...
Qatar Airways, Air Arabia Jordan, Etihad Airways, МАУ
Близько року тому я навіть не уявляла, що в один день захочу стати стюардесою. Я здобувала другу вищу освіту і мріяла про наукову діяльність, АЛЕ життя як завжди непередбачувана!
Не довго думаючи, я вирішила написати їй і дізнатися історію її становлення стюардесою! Чесно, я дуже боялася, що вона навіть не захоче зі мною спілкуватися, але вона виявилася дуже милою дівчиною))
Після спілкування я просто загорілася цією ідеєю! АЛЕ резюме у мене не було, і як їх правильно складати для такої посади я теж не розуміла. На щастя, допоміг знайомий, який навчався в німецькому ВНЗ і скинув мені своє, як приклад. Складала його я дуже довго, здавалося цілу вічність ... Написавши, я почала активно шукати міжнародні авіакомпанії, заходила на їх сайти, відправляла резюме ... Уже після до мене дійшло, що не всі авіакомпанії беруть на роботу українок ... список всіляких компаній звузився до мінімуму (
І так, що ж мені залишив Гугл.
- Qatar Airways
- Etihad Airways
- Emirates
- Air Arabia
- Air Arabia Jordan
- МАУ
Начебто і вибрати є з чого, але не все так легко і просто ...
Для себе я поставила мету - СТАТИ стюардеси ПРОТЯГОМ 1 РОКУ ... або змиритися зі своєю долею і піти працювати в школу ... хоча брешу, не пішла б я туди ні за які гроші ...
Перше запрошення на OD (Open Day) я отримала від Qatar Airways.
24.10.16 я прийшла на своє перше в житті співбесіду. Я була як загублена дитина) Всі дівчатка виглядали просто бездоганно: чорний костюм, біла сорочка, волосся зібране назад, а на губах червона помада. Я хоч і була в чорній спідниці і білій сорочці, але для себе я виглядала як офіціантка якась, та й губи нюдового відтінку ...
Нас зустрічали два рекрутера: полячка і француженка. Почалося все з того, що ми по черзі заходили до рекрутеру віддавали свої документи (так, я і тут примудрилася зганьбитися: замість копії закордонного паспорта, я принесла копію українського паспорта, але правда не віддала її). Я потрапила до милої полячці, єдине питання який вона мені задала: Чи є у вас досвід роботи? Досвіду у мене не було, але я типу з'їхала, що староста в університеті і постійно працюю в колективі ... Вона посміхнулася і віддала мені листочок, сказала, що це мій номер на завтрашній AD (Assessment Day). Я була дуууже рада пройти далі.
Другий день співбесіди почався з англійської тесту. Тест в принципі був не складним, все в тестовій формі, і всі завдання вже пов'язані з роботою стюардеси. Але були і складні для мене завдання: порахувати скільки потрібно їжі видати в економі тощо ... Але головною "зіркою" тесту було есе. Тему рекрутери придумали на ходу. У мене була: "Труднощі, з якими ви стикалися в житті". Тут, я так зрозуміла, я і провалилася. Я не могла придумати щось путнє, написала щось про універ, двома словами: водичка і БРЕД.
Після цього нам показали презентацію і відсіяли за результатами тесту, природно і мене теж ... Але я дізналася від дівчаток, що було далі! І так, спочатку вони по черзі підходили до рекрутеру, тяглися до позначки 210 см. Їм задавали одне питання, щоб зрозуміти як ви реагуєте на різні види питань. Питання, типу "Чого Ви найбільше боїтеся в житті" ... Після цього відсів і групове завдання. Рекрутери поділили дівчаток на дві групи і дали кожної своє завдання. У моєї знайомої було: Скласти тур по Києву. Після презентації - відсів. Ті, хто залишилися проходили ФМ (Final Interview) один на один з рекрутером. Після чого, протягом 2-х місяців чекали результатів. Ось такий процес проходження співбесіди в Qatar Airways.
Наступним досвідом проходження стало запрошення на скайп-інтерв'ю від Air Arabia Jordan.
17.02.16 вони про мене згадали і запросили пройти тест з англійської онлайн. Так як роботою стюардеси я реально марила, я погодилася. Сиділа цілий день готувалася, згадувала граматику, обклалася шпаргалками на всякий випадок ... АЛЕ щось як завжди пішло не так)) Подзвонила мені по скайпу знову Раша, і сказала, що зараз я пройду тест на рівень IQ і знання математики. Яке IQ. Яка математика. я її з дитинства терпіти не можу ... і навіть таблицю множення не пам'ятаю. І якщо до цього я не переживала, то після почутого у мене коліна затряслися ... Питання були в тестовій формі, але Скидан вона мені по одному. Чесно, перші 5 питань я вирішувала дуууже довго, в той час Раша щось арабською обговорювала з колегами ... в ті секунди я думала, що вони обговорюють щось типу того: "Яка ж вона дурна" хах) ... .Та, заниженої самооцінки мені не забирати).
Ось кілька питань, які вона мені прислала:
1. Which one of the five is least like the other four?
A. Bear B. Snake C. Cow D. Dog E. Tiger
5. Which one of the five makes the best comparison?
Milk is to glass as letter is to:
A. Stamp B. Pen C. Envelope D. Book E. Mail
8. Jack is taller than Peter, and Bill is shorter than Jack.
Which of the following statements would be most accurate?
(A) Bill is taller than Peter.
(B) Bill is shorter than Peter.
(C) Bill is as tall as Peter.
(D) It is impossible to tell whether Bill or Peter is taller.
10. Were you tired after the trip in the mountains?
A: We was tired and also wet from the rain.
B: Yes, was I very tired.
C: We been tired and hungry.
D: Yes, we were, but we were happy.
E: Yes, and we were happy to be to home.
13. At a conference, 12 members shook hands with each other before after the meeting. How many total number of handshakes occurred?
A.100 B. 132 C. 145 D. 144 E. 121
На щастя з математикою допоміг впоратися калькулятор ... перший раз він на ноут знадобився
Порахувавши результати, мене привітали з успішним проходженням тесту, попросили дослати деякі документи. І я то подумала, що все, я велика розумниця, пройшла, і навіть була готова переїхати в Йорданію ... і тут мені пріод лист, що 28.03.16 у мене буде файнал ... .і знову по скайпу! В цей день я приготувала мова, сиділа чекала дзвінка і найсмішніше - ВОНИ ЗАБУЛИ МЕНІ ЗАТЕЛЕФОНУВАТИ! Нову дату файнал вони так і не вислали, то я якось і не сильно засмутилася))
Наступний крок, і. напевно, найбажаніший відбувся 08.02.16 - проходження АD в авіакомпанії моєї мрії -Etihad Airways.
Так, ця форма мені не давала спокою!) Я себе бачила виключно в ній! Але все по порядку.
Початок співбесіди нічим не відрізнялося від попередніх: кілька годин черзі, щоб підійти до рекрутеру (до речі їх було 4), віддати документи, відповісти на банальне запитання про роботу, показати руки (це вже було в новинку) і дотягнутися до позначки 210 см. Я потрапила до словачці, вона дуууже тихо і швидко розмовляла, я ледве її розуміла. А одна рекрутер була одягнена в форму Етіхад, я прям намилуватися нею не могла))
Після цього нам дали 15 хвилин на написання тесту з англійської. Тест сам по собі легкий, складений в основному на розумінні текстів. Тексти пов'язані з авіацією, тому хто не сильний в лексиці, підтягніть. В одному завданні вам потрібно вставити слова з таблиці в текст. Цей текст про аеропорт в Абу-Дабі, термінал 2 (можливо він і є на просторах інтернету, так як я зустрічала шалено схожий в вікіпедії про аеропорт Дубаї).
Далі - Impromptu Speech. Що ж це таке. І так, ви все залишаєте зал засідань і виходите в коридор. Рекрутери розсідаються по периметру залу. І ви по одному заходите, підходите до одного рекрутеру (до речі, не дозволяється підходити до того, який брав ваші документи), НЕ СІДАЙТЕ НЕ стілець навпроти нього, так як він призначений для вашої сумочки. Ви стоїте прямо і красиво, посміхаючись, і вам задають всього 1 питання (можуть задати ще, але він буде стосуватися першого). Мені попався такий: "Коли Ви останній раз відчували збентеження?". Так, питання дуже маячні і різні. Ось список тих, які задавалися найчастіше:
1. Що збираєшся робити в ці вихідні?
2. Що робив, якби став невидимкою?
3. Як приготувати твоє улюблене блюдо?
4. Який супер-силою ти хотів би мати?
5. Якщо виграєш 1млн $, на що витратиш?
6. З ким із історичних особистостей ти хотів би повечеряти?
7. Якби був шанс виступити на відомому ток-шоу з промовою, про що б вона була?
8. Ким би хотіли стати, якби була можливість стати відомою?
9. Чому ти вважаєш манери важливими? Якби у тебе була дитина, коли б ти почала вчити його манерам?
10. Що для вас означає багата людина?
11. The most embarrassing moment in your life?
12. Найдивніша їжа, яку ви їли?
24. Якби була можливість, яким атлетичним видом спорту я б займалася?
25. Домашні тварини тільки для дітей і самотніх людей?
26. Ваш улюблений співак / група?
27. Що б ви змінили в своїй країні?
28. Чи буває брехня на благо?
29. Do you believe in faith?
30. Що там за зірками?
31. Чого ти боїшся найбільше?
32. Що таке карма?
33. Яким якістю ти хотів би мати, але не володієш?
34. Найприємніший комплемент, який ти отримувала?
35. Що таке життя?
36. Коли останній раз сміялися і чому?
37. Який себе бачиш у майбутньому?
38. Який улюблений ресторан?
39. Which are two things you are good at?
40. Що робитимеш через 24 години?
41. Що унікального в тобі?
42. Чому підлітки курять?
43. Культуру якого народу ти поважаєш найбільше (після своєї)?
44. Яка відома (історична?) Жінка вас надихає / захоплює?
АЛЕ це не весь список! З цього, моя порада: ЗАВЖДИ питайте про питання тих дівчаток / хлопчиків, які виходять із зали. Бо мені попався саме такий. І ви вже зможете заздалегідь придумати відповідь.
Після цього - відсів! На жаль я теж вилетіла після цього етапу. Але особисто я зрозуміла через що: англійською тесті я натупіла, так як елементарної лексикою авіаційної тематики я не сильно володіла, з деякими словами я просто запуталась.Что я помітила: що на цьому етапі в основному звертають увагу на ТЕСТ. За результатами його написання і робили відсів.
Наступна, але не остання моя спроба була 23.02.16 в МАУ.
Мені й іншим претендентам було призначено на 11 ранку. Я приїхала на свою голову раніше ... В результаті, ми простояли ще в маленькому приміщенні біля ліфта до 12 годин. Даааа МАУ пунктуальністю не блищить ... Так ось, забрали нас нарешті, провели в невелику кімнатку (у них навіть вбиральні немає), з цього ми з речами і змінним взуттям нагадували Циганов на ринку ... хах, жартую)) але вигляд у нас був НЕ презентабельний. Було 2 рекрутера, нас поділили на 2 групки і дали завдання: протягом 1 хвилини, поспілкуватися зі своїм сусідом, а після - ми повинні один одного уявити (російською мовою). Рекрутер питала вік, зріст, вага ... І тут, одну дівчинку (як виявилося потім - колишню стюардесу іншої української авіакомпанії) попросили покинути співбесіду, так як їй 28 років, а по їх словах вона вже стара для цієї професії, іншу відсіяли бо вона студентка заочного відділення, а вони студентів не беруть ... .що стосувалося мене, то причепилися до мого росту, типу занадто маленька (163 см), але я старанно доводила, що я можу дотягнутися до позначки - мені дозволили залишитися.
Наступне завдання було за 1 хвилину придумати і розповісти англійською цікавий факт, який ніхто не знає. Мене це завдання трошки поставило в глухий кут, здавалося все, що я знала зникло з моєї голови, завдяки чому вирішила розповісти факт з історії України (її я і вночі можу розповісти, хоча ін.яз).
Далі нам дали казку про Попелюшку і сказали придумати закінчення. Відповідала тільки одна дівчинка.
Після цього дали останнім групове завдання - продати рекрутеру якийсь продукт з duty free. Тут ми, як ніколи, включили свою креативність, почали підносити свої ідеї. Але як тільки ми вирішили розповісти своє рішення, почала першою одна дівчинка і ... .РАССКАЗАЛА ВСЕ, ЩО МИ ОБГОВОРЮВАЛИ, і сказала: а мої колеги хочуть продовжити! ТАКИЙ підставити МИ НЕ ОЧІКУВАЛИ! В результаті викручувалися по черзі як тільки могли ....
Це суто моя думка, але, в принципі, це не поганий початок кар'єрного росту. З цього пробуйте себе і в МАУ.
На цьому список моїх спроб не закінчився)
АДЖЕ ВИ РОЗУМІЄТЕ, ЩО РОБОТУ стюардеси Я ТАКИ ОТРИМАЛА.
Всім удачі на шляху до своєї мрії!
Дякую за приємні слова)) Чи не напружуєте звичайно)) З огляду на, що контракти в МАУ на пів року, це як раз хороша можливість набратися досвіду і впевненості) рівня Intermediate цілком достатньо) головне, щоб ви могли вільно висловлювати свої думки і спілкуватися на елементарні теми . Почувши англійську мову рекрутера, я зрозуміла, що у них самих там далеко не просунутий рівень англійської мови. При спілкуванні головне швидко і впевнено відповідайте (тим більше цікавий факт ви вже підготуєте передчасно). Знаю, що після етапу, що я описала, повинен бути тест з англійської. Я спілкувалася на інших АТ з дівчатками, які пройшли в МАУ, то там немає нічого складного. Рівень школи, топіки по типу: про мене, остання прочитана книга, тощо))