Kaspi Bank і сайт Kolesa.kz запустили унікальний безкоштовний сервіс «Перевірено колеса» для продавців автомобілів: перевірку і оцінку на сертифікованих станціях технічного обслуговування. Ця послуга дозволить автовласникам швидше продати автомобіль, а покупцям надасть вибір з перевірених автомобілей.Дополнітельно покупці отримують можливість придбати авто в кредит за 1 день, оскільки вся робота по оцінці вже виконана. Редакція Kursiv.kz вирішила протестувати новий сервіс, як то кажуть, на собі.
У ролі випробувача належало виступити мені. Втім, як автолюбителя, мене ця послуга зацікавила. Правда я поки не планую розлучатися зі своїм залізним конем, але рано чи пізно ...
Загалом, озброївшись «інструкцією із застосування», я приступила до експерименту.
Тоді я вирішила звернутися в «Службу турботи про клієнтів» за роз'ясненням, що ж треба зробити, щоб «Колеса» перевірили і мою машинку. Відповідь прийшла в лічені хвилини. Разом зі скріншотом, де цю саму функцію шукати.
Засікаємо час (як заявлено в моїй інструкції, оператор повинен передзвонити протягом 15 хвилин). Дзвінок пролунав хвилини через 2 (власне я навіть не встигла дописати попереднє речення).
З Дінарою ми зідзвонювалися ще двічі: за годину до призначеного часу (Ви встигаєте на зустріч?) І приблизно через пару годин після (Все в порядку? У Вас є якісь питання?). Причому назвати сервіс нав'язливим просто язик не повертається - все коротко і по суті.
Але повернемося на СТО. Пред'явивши документи присутнім там менеджерам Kaspi Bank, ми вирушили до майстра, який мав оцінити мого залізного коня.
Перевірка автомобіля займає від 30 хвилин до півтори години (на мій автомобіль пішло близько сорока хвилин). В першу чергу - візуальний огляд, який дозволяє визначити загальний стан автомобіля. Якщо майстер зауважує, що машину фарбували, цікавиться чому: аварія, подряпина або просто «освіжити» колір (в моєму випадку, наприклад, фарбували подряпане крило). Втім, пояснення - поясненнями, а в разі «нерідний» фарбування на СТО обов'язково перевірять геометрію кузова, яка в обов'язковому порядку покаже, чи була машина в аварії і якщо так, то яка саме був удар.
Далі, якщо з цього боку все виявляється в порядку, то майстер переходить до технічного огляду автомобіля (ходовка, трансмісія, двигун). У тому випадку, якщо на якомусь із цих етапів майстру щось не подобається, він відправляє автомобіль на повноцінну діагностику (моєму авто це не знадобилося: все сухо, без патьоків, а двигун працює рівно і без сторонніх шумів).
Втім, якщо автомобілю вже потрібна діагностика, то швидше за все сертифікату ви - на жаль! - не отримаєте ... Як продавця мене це кілька ... схвилювало (а чи відповідає мій автомобіль ...), зате як покупця - однозначно обрадувало.
Загалом, сміливо можна констатувати той факт, що на казахстанському ринку з'явився новий чудовий сервіс, за допомогою якого можна продати своє авто ще швидше, легше і вигідніше. Це працює. Перевірено на собі.