Сьогодні, на жаль, нечесних людей, які намагаються нажитися за рахунок інших, можна зустріти серед представників будь-якої професії. Не застраховані від цього і ріелтори. Причому, як показує практика, від дій шахраїв страждають не тільки звичайні люди, але і справжні професіонали-ріелтори, яким доводиться постійно доводити «чистоту» своєї справи. Про те, що може стати тривожним сигналом і як розпізнати шахрая, розповідають наші експерти.
- Якщо людина збирається продати або купити житло, для початку необхідно визначитися з вибором агентства. Тут можуть допомогти рекомендації родичів, друзів і знайомих.
Починати роботу з будь-яким агентством я б радив з візиту до керівництва, будь-то директор, заступник або начальник відділу, тому що, як правило, саме керівники є справжніми професіоналами, найбільш досвідченими, з великим стажем роботи. Керівник після спілкування з клієнтом завжди краще зрозуміє, якого ріелтору доручити роботу з ним.
Найчастіше наша людина стає жертвою шахраїв просто через свою лінь. Прийшов до нього ріелтор, договір відразу уклав і все. Треба не полінуватися і сходити в офіс фірми, щоб подивитися, чим агентство живе.
Ніколи не можна укладати договори, а також вносити аванс поза межами офісу агентства, з яким ви працюєте перший раз. Якщо ріелтор на першу зустріч прийшов до вас додому, це нормально. Однак наступну зустріч обов'язково потрібно призначати в офісі агентства. Якщо він пропонує зустрітися в машині, в парку, на іншій нейтральній території, я б взагалі не радив з такою людиною зв'язуватися.
Не можна також вірити нереальним обіцянкам: мовляв, ми вам за три дні і документи відновимо, і квартиру продамо. Особливо багато проблем в цьому відношенні виникає в процесі розселення людей по програмі регенерації старого житла. Ми зараз якраз займаємося розселенням приватного сектора на 7-й Північної. Іноді просто дивуєшся безпечності наших людей! Начебто і людина грамотна, а все одно потрапляє на виверти. Йому кажуть: ми тобі землю за місяць приватизуємо, ти більше грошей в компенсацію отримаєш, а ті комісійні, які ти нам заплатиш, тебе, подвійно повернутися. І люди вірять!
Насторожити може і те, що співробітники агентства відмовляються для ознайомлення заздалегідь надати проект договору і змушують його відразу підписувати, відмовляються вносити в договір на прохання клієнта будь-які корективи і доповнення. Гарне агентство ніколи не буде перешкоджати внесення поправок, тому що іноді навіть корисно співпрацювати з чужим юристом, щоб удосконалюватися і розвиватися. Ми клієнтам говоримо, що проект договору на те і проект, що підлягає обговоренню.
Однак якщо ви довіряєте фірмі, якщо за всіма іншими параметрами вона вас влаштовує, то тоді я б не радив додатково користуватися послугами юриста, тому що клієнт в даному випадку платить двічі.
Спочатку, звичайно, необхідно звернути увагу на офіс агентства, на те, як вас зустріли, яку інформацію надали. Великі компанії з хорошими офісами навряд чи будуть проводити махінації і ризикувати своєю репутацією. Крім цього, обов'язково потрібно перевірити документи, що дозволяють діяльність агентства: свідоцтво про державну реєстрацію, свідоцтво з податкової, статут.
Безпечніше підписувати договори і угоди про завдаток в офісі. Перед цим потрібно обов'язково з ними ознайомитися. Якщо клієнтів щось не влаштовує, це повинно бути обумовлено і включено в доповнення. Приводом для підозр може бути те, що співробітники фірми змушують відразу підписувати документи і відмовляються вносити корективи.
Терміни продажу і вартість квартири обов'язково повинні бути прописані в договорі. Особливо це важливо для покупців, які віддають гроші. Розмір авансу також повинен бути обгрунтований представниками фірми: чому необхідна саме така сума. Але навіть у разі, коли причини названі, краще все-таки працювати з перевіреними і надійними агентствами.
3. Місце внесення авансу і обговорення питань майбутньої угоди в разі, якщо ви покупець і вам сподобалася квартира. Якщо це пропонують зробити прямо в квартирі, без будь-якого договору або просто по розписці, без надання документів на квартиру; якщо гроші вам пропонують віддати не власнику житла, а третій особі без будь-яких повноважень, це явні ознаки обману. Тому потрібно вносити гроші тільки в офісі агентства, де вам можуть надати всі документи на квартиру, кваліфіковано відповісти на всі питання, організувати зустріч з власником житла. Взагалі договір про аванс потрібно підписувати саме з агентством, а не з власником квартири, щоб у разі конфліктних ситуацій було, з кого спитати.
Також вас повинна насторожити занадто велика сума авансу. У цьому випадку обов'язково потрібно поцікавитися, чому потрібно саме стільки. Якщо це викликано об'єктивними причинами, наприклад, занадто великими боргами за комунальні послуги або необхідністю зробити внесок в банк в разі оформлення іпотеки, з цим можна погодитися. А якщо це просто необгрунтоване бажання клієнта або агентства, то краще на такі умови не йти.
4. Ще один важливий момент - це наявність документів на квартиру в агентстві або у людини, який показує житло або веде з вами переговори, наявність у нього довіреності на прийняття грошей. Тому в разі виникнення будь-яких сумнівів, не соромтеся відкласти укладення договору або угоди про завдаток, краще ще раз все перевірити і проконсультуйтеся з фахівцем з боку. І не потрібно економити на цьому. Пам'ятайте: скупий платить двічі.
Ринок нерухомості досить складний, і недосвідченій людині дуже важко розібратися у всіх його тонкощах. І перший крок, який повинен зробити продавець об'єкта нерухомості, - це вибір ріелтора. Як не помилитися у цьому виборі?
Питання дуже серйозне! Не завжди і не з першого разу можна визначити, який перед вами фахівець: сумлінний чи ні, чесний або. Пропрацювавши в сфері нерухомості більше трьох років, я зустрічалася з ріелторами різного характеру і з різним підходом до справи, тому для мене не складає труднощів визначити, який переді мною фахівець. Головне правило безпеки в нашому бізнесі - ретельно все перевіряти, бути уважними як до людей, так і до обставин!
Рекомендації, які я можу дати Новомосковсктелям, дуже прості:
звертатися в агентства нерухомості, які на ринку нерухомості зарекомендували себе з позитивного боку;
перевірити правовстановлюючі документи ріелтора;
відвідати офіс агентства;
запам'ятати головне правило: дешеве добрим не буває, це відноситься як до послуг агентства, так і до купується житла.
Підписуйтесь на новини нерухомості в Маріуполі від omskrielt.com в ВКонтакте.