Фізкульт-привіт, колеги!
І ось у зв'язку з цим сумним для власників і директорів фітнес-клубів фактом, все спортивно-оздоровчі установи дружним стадом лемінгів йдуть топитися. в сенсі, робити знижки.
Логіка? Ну як же, людей немає: хоч якимось пряником їх в клуб затягнути. Ну і взагалі ... так прийнято! Влітку - знижки, взимку - накидки :).
Я вже писав, що знижки в традиційному розумінні - швидше за зло для бізнесу. ніж благо. Якщо вже заманювати клієнта низькою ціною або якимсь «смачним» пропозицією, потрібно робити розпродаж! Як це практикується в усіх успішних бізнесах.
Які основні принципи проведення розпродажів?
1. Дуже вигідна за ціною пропозицію, від якого клієнту майже неможливо відмовитися. Необов'язково просто робити знижку, можна придумати щось на зразок 2 місяці за ціною одного або 3 місяці за ціною двох + подарунок, або навіть три місяці за ціною одного, але з «хитрими» вбудованими обмеженнями, наприклад, відсутністю «заморозки» і можливості продовження карти, в загальному - простір для творчості тут є.
При цьому, дуже важливо «смачно» озвучувати сама пропозиція для клієнта, максимально наочно показуючи вигоду клієнта, в конкретних грошових одиницях (рублях, доларах, євро, тугриках), а не в набили оскому відсотках! Наприклад: «3 місяці безлімітного фітнесу зі знижкою 50%» - відверто слабенький варіант. Набагато сильніше: «Струнка фігура і відмінний настрій тепер доступніше в два рази! Ми даруємо вам 4500 рублів (або «ваша вигода - 4500 рублів»)!
Також, «гарна фігура всього за 49 рублів в день!» Буде набагато привабливіше, ніж «безлімітний карта на три місяці всього за 4500»
Можна використовувати обороти: «ціни навпіл», «вигідніше (дешевше) в два рази», «всього за ___ рублів в день», а сухі канцелярські формулювання «карта в фітнес-клуб», «абонемент в тренажерний зал» замінити простими словами і фразами, що описують бажаний кінцевий результат споживача ваших послуг, викликаючи яскраві виразні образи = емоції.
Не бійтеся переборщити з «красиве тіло», «підтягнуті м'язи», «струнка фігура», «пружне тіло», «плоский живіт», «рельєфний прес», «сталеві біцепси», «потужний торс», «заряд енергії та позитиву» , «незламне здоров'я і відмінне самопочуття» та ін. та ін. іспльзуется все, що викликає яскраві картинки і образи у ваших клієнтів.
Не треба про «підвищення функціональних резервів серцево-судинної системи», «збільшення кількості скорочувальних білків в миофибриллах» або «стимуляцію катаболізму жирової тканини» 🙂
2. Жорстке обмеження дії акції за часом!
Для тих, хто на бронепоїзді, повторюю: НЕ треба продавати карти з МЕГАСКІДКІ все літо, як чомусь прийнято робити в російській фітнес-індустрії.
Будь-яке «супер-пропозиція» має бути жорстко обмежена за часом або за кількістю. Тільки 2 дні. Або тільки 100 карт. Крапка. (З особистої практики, перший варіант працює краще)
Якщо людина знає, що він може купити дешеву карту в будь-який день, то він нескінченно відкладає «на потім» і в підсумку, не купує нічого взагалі: руки (ноги) не доходять.
Тобто, ваша розпродаж повинна бути строго обмежена за часом: у вашого клієнта є два дні, щоб встигнути скористатися вашим мега-вигідною пропозицією, і через 48 годин і одну секунду карета перетвориться на гарбуз! Ніякі «я не знав», «мене не попередили», «я не встиг» НЕ канал! Чекайте наступної акції, панове. 🙂
На скільки саме днів ви запускаєте розпродаж - вирішуйте самі. Як правило, в малому бізнесі добре працюють терміни від одного до трьох днів.
По секрету цинічно скажу, що краще - один день, запарені адміністратори «в милі» і черга до ресепшн з ранку до вечора, ніж три відносно спокійних дня з уповільненим продажами.
Так, клієнти будуть бурчати, скаржитися й обурюватися (звичайно ж, не всі, але частина з них - точно!), Але швидше за все, продажі будуть НАБАГАТО вище! Наявність «конкурентів» у черзі загострюють відчуття обмеженості пропозиції, дефіциту, включають емоцію жадібності: «головне - встигнути купити, поки дешево», і, відповідно, скорочують час прийняття рішення про покупку до одного чиха :).
Поки ваш клієнт стоїть в черзі, він дозріє остаточно: дуже ніяково вчитуватися в кожен пункт договору або терзати адміністраторів додатковими питаннями, сумнівами і запереченнями, коли тобі в потилицю або нижче дихає наступний стражденний, а за ним - ще десять.
А відпахати весь день в режимі авралу адміністраторів заохотьте фінансово і морально: думаю, результат розпродажі дозволить вам зробити це!
3. Обов'язкова попередня підготовка Вашої розпродажі!
Якщо про розпродаж ніхто не знає, на фіг, вибачте, вона потрібна?
Непогана ідея - мотивувати клієнтів здійснювати більш дорогі покупки за допомогою лотереї: наприклад, ми в своїй найближчій розпродажу, будемо продавати основний товар (карту на все літо) зі знижкою в 54%, тобто за 2900 руб. І тут же пропонувати купити щось додатково (абонемент в ІК-сауну, солярій, персональні тренування, індивідуальні плани тренувань або харчування, продукцію фітнес-бару), щоб довести суму покупки до 4000 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Ну що, колеги, готові зняти хорошу касу за пару-трійку днів? 🙂
Д ля тих, хто хоче дізнатися більше практичних способів максимально збільшити прибуток без додаткових витрат і спокійно пережити «мертвий сезон» в фітнесі за допомогою простих і грамотних дій - приходьте на мій вебінар
«Продажі в фітнес-клубі в« мертвий сезон »: як перестати щороку боятися цієї« ями »?
Вебінар (вебінар) відбудеться 25 травня, о 19.00 за московським часом.
Вартість участі: 500 рублів.
Зареєструватися на вебінар можна, заповнивши контактну форму нижче:
Поділитися в соц. мережах
«Найсмачніші», цікаві та корисні для фітнес-бізнесу матеріали Вам на пошту!
Вибух продажів в фітнес-клубі! Понад 20 вебінарів та тренінгів від Дмитра Кононова і команди експертів «Фітнес як Бізнес» в запису! Виберіть найактуальніші і почніть покращувати свій бізнес прямо зараз!