Як правильно судитися з комунальними службами

Сьогодні є всі підстави вважати, що комунальні служби бажають заволодіти нашими грошима без нашої на те згоди, котрі дають натомість відповідних послуг.
Адже будь-які послуги (в т.ч. і комунальні) надаються за договором, в якому одна сторона (постачальник) зобов'язується поставити певні в договорі послуги, кількість і якість яких також обмовляється, а інша сторона (споживач) зобов'язується оплатити їх в певному розмірі.

Саме договір - це той документ, який фіксує рівноправні і цивілізовані відносини між постачальниками комунальних послуг та їх споживачами. Жоден державний орган або орган місцевого самоврядування не має права змусити нас, крім податків, платити ту чи іншу суму грошей, поки ми не поставили свій підпис під договором, в якому ми добровільно беремо на себе зобов'язання оплачувати певній структурі передбачені цим договором суми. Будь-які спроби примусового стягнення з нас цих сум за відсутності договору не можна розцінювати інакше, ніж бандитизм певних структур, підтримуваний цілим рядом державних і місцевих органів влади. Ніхто, крім нас самих - ні прокуратура, ні суди, ні правоохоронні органи, ні місцева влада - не захистять наше власне право на наші власні зароблені гроші. Тому будьте готові боротися за свій гаманець.

На Вас подали позов ...

Одна з особливостей менталітету колишніх радянських громадян: після отримання документів з судових або правоохоронних органів - панічний страх, небажання зв'язуватися з державною машиною, після чого ноги самі несуть громадянина до найближчої філії Харківських тепломереж - платити за рахунками з непомірними претензіями, укладати кабальні договори про розстрочення і т.д. Цікава деталь: якщо договору про постачання послуг комунальники укладають вкрай неохоче, то договору про розстрочення оплати - з превеликим задоволенням, примушуючи споживачів підписувати їх усіма правдами і неправдами. Що не дивно: договір про розстрочення платежів містить одностороннє визнання споживачем всіх заявлених комунальниками претензій, одностороннє зобов'язання повністю їх задовольнити (тобто оплатити всі рахунки) в обумовлений термін, а також заплатити пеню у разі прострочення платежів за цим договором. Те, що комунальні служби і курирують їх місцеві органи влади працюють за принципом «мінімум послуг, мінімум відповідальності - максимум грошей», не дивно. Ось тільки Ви як споживач повинні цьому протидіяти, якщо не хочете, щоб з Вас здерли три шкури.

Отже, стандартна ситуація: Ви в силу об'єктивних причин не платили за опалення (водопостачання, каналізацію і т.д.) кілька місяців, свого часу субсидію оформити не вдалося, після чого Вам почали приходити з відповідною комунальної служби (наприклад, КП «Теплові мережі ») всілякі« страшилки »:« досудове повідомлення »,« претензія »,« вимога »і т.д. Всі ці документи ніякої юридичної сили не мають, але враження на деяких громадян виробляють. Саме з цією метою вони і посилаються - авось який-небудь зі слабкими нервами громадянин або громадянка злякаються і понесуть свої кровні гроші ... в засіки. Але ось Вам приходить дійсно серйозна папір - з суду. Як правило, це повинен бути повний комплект документів, пов'язаних з відкриттям цивільного провадження у справі за позовом все того ж КП «Тепломережі» до громадянина Петрову про стягнення суми заборгованості. У комплект входять: повістка з суду, визначення (ухвала) про відкриття справи, копія позовної заяви КП «Тепломережі» з доданими документами.

Типове позовна заява містить твердження про те, що Позивач є постачальником тих чи інших житлово-комунальних послуг (це можуть бути послуги централізованого опалення та підігріву води, поставок холодної води і т.д.), громадянин, скажімо, Петров П.П. є споживачем цих послуг, протягом певного періоду часу ці послуги надавалися і виявляються (додається розрахунок заборгованості з урахуванням проведених платежів), а ось громадянин Петров ці послуги не оплачує. В силу чого позивач вимагає стягнути з відповідача N-ю суму грошей, яка дорівнює сумі заборгованості.

На перший погляд, для звичайного громадянина - начебто все правильно - треба платити, а якщо немає грошей, йти на уклін до відповідної комунальну службу: Не винищуйте, рідні! Але це все виглядає таким тільки на перший погляд. Пам'ятайте: суд за Вас не захистить Ваші права, але він - саме те місце, де Ви самі можете їх відстояти. Тому варто звернути увагу на наступні моменти:

1) Позивач уникає посилатися на ті положення законів та нормативних актів, які передбачають обов'язкову наявність договору. Він приписує Вам статус «споживача», в той час як відповідно до ст. 1 Закону України «Про теплопостачання», споживачем теплової енергії є фізична або юридична особа, яка використовує теплову енергію НА ПІДСТАВІ ДОГОВОРУ.

2) Позивач приписує Вам виникнення з Вашого боку зобов'язань на підставі якихось незрозумілих умов, хоча такі зобов'язання можуть виникнути з Вашої сторони тільки на підставі договору.

5) Якщо Ви не платили більше трьох років, Вам все одно пред'являються претензії, що виходять за рамки терміну позовної давності.

Цей список можна продовжувати і далі - запорукою є і слабкість юридичної позиції комунальних служб, що надають т.зв. «Бездоговірну» послуги, і кричуща некомпетентність юристів цих підприємств. Ваше завдання - використовувати промахи Ваших опонентів, а заодно і судді (які також нерідко трапляються), щоб зберегти вміст свого гаманця для себе і своєї сім'ї.

Лінія захисту - 1

Як вже говорилося Вище, вся ця судова метушня розрахована на менталітет пострадянського обивателя, який не захоче зв'язуватися з судами і швидше розлучиться зі своїми кровними грошима (на жаль! Така психологія!), Ніж постарається розібратися - а з якою, власне, дива?

Будь-який суд - це, перш за все процедура, знання якої - велика сила, а дотримання її - смертна мука для Ваших опонентів. Тому ще до призначеного суддею дня попереднього розгляду Вам слід показати свою «шкідливість» в юридичному відношенні.

1) Подайте заяву в суд про те, що Ви вимагаєте фіксації судового процесу за допомогою звукозаписувального пристрою. У новому Цивільному процесуальному кодексі (ЦПК) України здійснення цієї процедури передбачено на вимогу однієї зі сторін процесу. Дуже дисциплінує Ваших опонентів і суддів, заважає їм «тиснути» на Вас не за процедурою, виправляти власні ляпи і помилки. Ось зразок.

2) Заявіть суду клопотання про витребування у позивача документів, необхідних для фіксації фактів, заявлених Позивачем - згідно зі ст. 60 ЦПК України кожна сторона (Позивач в тому числі) зобов'язана доводити ті обставини, на які вона посилається. Якщо Ваш опонент раптом ці документи надасть - рекомендую ознайомитися (в порядку процедури ознайомлення зі справою), бо їм є що приховувати. На моїй пам'яті не було ЖОДНОГО ВИПАДКУ, щоб КП «ХТМ» добровільно видала ці документи В ПОВНОМУ ОБСЯЗІ. Зразок клопотання - див. Тут.

Зверніть увагу: всі зазначені документи необхідно складати в 2-х примірниках, їх краще всього подавати не судді, а в канцелярію суду з обов'язковою відміткою про прийом на другому екземплярі із зазначенням дати прийому. Після цього їх слід озвучити на найближчому судовому засіданні (для чого і робиться запис).

Лінія захисту - 2

Якщо Ви проживаєте з сім'єю, члени якої також числяться відповідачами за позовом, необхідно отримати довіреності від інших дорослих членів сім'ї. Довіреності можуть бути завірені за місцем проживання або за місцем роботи довірителя. Батьки можуть представляти інтереси неповнолітніх дітей без довіреності. Крім того, будь-який з членів вашої сім'ї може, одного разу з'явившись до суду, заявити про те, що довіряє Вам представляти свої інтереси - після занесення запису про це в протокол йому з'являтися в суді не треба, все повноваження на ведення справи від імені Вашого родича переходять до вас.

Дуже часто в коридорах судів (і навіть в приймальні судді) відповідачів чекають представники відповідних комунальних служб і ще до судового розгляду залякують їх, пропонуючи «рішення» питання шляхом визнання з Вашого боку всієї суми «боргу» і підписання кабального для Вас договору про реструктуризацію. Рекомендую уникати таких контактів. Пам'ятайте: Ви прийшли в суд захищати Ваші права, і будете спілкуватися з опонентом тільки на офіційному судовому засіданні.

Вам, як громадянину, який не дуже обізнаному в юридичних тонкощах, слід знати мінімальний набір фраз, що становлять суть Вашої позиції в суді: «Я не споживач послуг, зазначених Позивачем, тому що зі мною не укладено договір. Тому вважаю, що всі претензії Позивача безпідставними і суперечать законодавству ». Корисно буде викласти все це на папері по вищеописаної формі (N-ський районний суд м. Харкова, Суддя Іванова О.О. Справа № ............, Відповідач - Петров П.П. і т.д.), назвавши цей документ як «Заперечення проти позову» (заперечення проти покличу), і подати його знову-таки через канцелярію суду.

З цією позицією, не відступаючи від неї ні на йоту, сміливо виступайте в суді. Намагайтеся зводити до цього ж всі відповіді на питання, якими представники Позивача та, ймовірно, суддя намагатимуться вас збити. Наприклад, вони будуть намагатися добитися від Вас визнання в тому, що, незважаючи на відсутність договору, ви споживали надані послуги: «Ви ж відкривали кран з гарячою водою?», «У Вас же було взимку тепло?» І т.д. Уникайте будь-яких прямих відповідей.
Пам'ятайте:

Відносно мови судочинства. Відповідно до законодавства, судочинство в Україні (незалежно від місцевості) має вестися державною мовою. Якщо у Вас проблеми з українським (що характерно для жителів Сходу і Півдня України), Ви цілком можете просити суд надати Вам право викладати свою позицію російською мовою. Якщо Вам незрозумілі або малозрозумілі україномовні аргументи позивача і репліки судді - також просите перекладу на доступний Вам мову - суд зобов'язаний це забезпечити. Але: дуже важлива річ - незалежно від Ваших політичних поглядів, якщо Ви володієте українською мовою, обов'язково скористайтеся цим! Якщо при цьому виявиться, що представник комунальної служби користується в судовому засіданні виключно російською мовою (що трапляється часто-густо в силу низької кваліфікації), вимагайте перекладу (нехай приходить до суду з перекладачем, або його виділяє суд), заявляйте про порушення Ваших мовних прав і так далі.

Пам'ятайте: коли на кону стоять Ваші гроші (часом - великі гроші, кілька тисяч гривень), необхідні Вам і Вашій родині як засоби до існування, не варто відмовлятися від своїх переваг лише з остраху уславитися українофілом (навіть якщо ви живете в Донецькій області).

Досвід показує, що навіть половини або третини вищеописаних дій в переважній більшості випадків цілком достатньо, щоб справа завершилася, не розпочавшись. Як правило, це відбувається так: наразившись на «шкідливого» клієнта, представники комунальних служб просять перенести слухання, після чого не є в призначений день, і суддя закриває справу. Основні причини:

- вразливість юридичної позиції Позивача з приводу необхідності оплати «бездоговірну» послуг;
- небажання судді і Позивача вплутуватися в юридичні тонкощі далеко не очевидного справи;
- небажання Позивача надавати документи, які можуть ще більше оголити незаконність його «діяльності» (або, точніше, бездіяльності);
- можливість подачі апеляції «шкідливим» відповідачем у разі прийняття явно незаконного рішення на користь тепломереж.

Можливий, звичайно, і інший варіант - суд все-таки виносить рішення про те, щоб Ви заплатили. Цей варіант малоймовірний, але цілком можливий. Але знову-таки, рекомендується не лякатися, а діяти далі - строго відповідно до чинного законодавства.

По-перше, навіть у разі такого програшу Ви нічого не програли - суд зобов'яже Вас платити ту ж саму суму (з додаванням кількох десятків гривень держмита), виплати якої від Вас домагалися, але через кілька місяців (а іноді такі справи тягнуться і більше року ) після пред'явлення до Вас претензії. Сума може виявитися і значно меншою, якщо суддя - не "беспредельщик» і хоча б застосував термін позовної давності (згідно Вашою заявою).

По-друге, рішення суду набирає законної сили не відразу. Подавши апеляцію, ви тим самим призупинити його дію до закінчення розгляду в другій інстанції. Існує ще безліч процедурних «зачіпок», освоївши які можна, навіть програючи один суд за іншим (в нашому «правовому» державі це цілком можливо, незважаючи на те, що Ви тисячу разів праві), проте роками ухилятися від «наїздів» грабіжників -коммунальщіков. А там, як казав Ходжа Насреддін, або віслюк здохне, або падишах ...

Але це вже тема окремої розмови.

Знайшли орфографічну помилку? Виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter