Отже, довгі походи по магазинах, і важкий процес вибору підлогового покриття для вашого будинку завершений, і ви готові зробити довгоочікувану покупку! Зроблений вами вибір відповідає всім вашим вимогам, і ціна, на ваш погляд, відповідає якості товару. Ви оплатили покупку, замовили доставку і чекаєте.
Що потрібно робити далі, щоб не довелося повертати товар, і чи можна взагалі повернути ламінат назад продавцеві?
Давайте детально розглянемо ситуації, при яких можна повернути ламінат в магазин.
Перше золоте правило, яке ви повинні бездоганно виконати - це зберегти чек, накладну та інші документи, що супроводжують вашу покупку. Без них повернути ламінат в магазин не вдасться.
Друге правило стосується дотримання рекомендацій виробника. Привезений товар необхідно занести в приміщення, в якому його будуть укладати. Він повинен протягом двох діб досягти температури і вологості приміщення. Розпаковувати його теж не варто, інакше буде занадто різкий перепад температури, особливо в зимовий час. Звичайно ж, якщо ви розпакуєте все упаковки, з ним, може бути, і нічого не трапитися. Але, якщо трапиться так, що він потріскається або покрутиться, то повернути товар, розпакований без дотримання рекомендацій виробника, вам не вдасться.
А як же перевірити якість ламінату? Для цього достатньо роздрукувати одну - дві упаковки і подивитися рівна чи дошка, чи немає сколів, подряпин, перевірити геометрію, колір і так далі. Якщо якість вас не влаштовує, повертати ламінат в магазин необхідно не пізніше, ніж через два тижні після покупки.
Третє правило стосується процесу монтажу. Всі виробники ламінату одноголосно твердять: підстава для укладання ламінату повинно бути ідеально рівним, добре просушеним і чистим. Навіть найменші перепади по висоті, відколи або опуклості, сирої бетон або недосушені дошка, можуть виявитися справжньою бідою для замкових з'єднань ламінату.
Пам'ятайте, що скарги з приводу всіх недоліків товару необхідно пред'являти до укладання. Якщо ви почали укладати ламінат, значить, мається на увазі, що якість вас влаштовує.
І, нарешті, четверте зауваження. Малюнок на ламінаті нагадує зріз деревини натурального дерева. Якщо ви очікуєте, що забарвлення на дошках буде скрізь абсолютно однаковою, ви помиляєтеся. У природі немає двох абсолютно однакових істот. Всі ламелі будуть схожими один на одного, і в той же час з різним малюнком і відтінком. Треба це прийняти як належне. Претензій з приводу неякісної забарвлення постачальники, як правило, не приймають, а повернути ламінат з цієї причини практично неможливо.