Джерело: Журнал "Головбух"
Як контролювати, що за веб-сторінки відвідують працівники? На якій підставі звільнити людину, яка використовує Інтернет в робочий час в особистих цілях? Коли не можна карати працівників за користування мережею? Відповіді на ці питання ви знайдете в статті, яку підготували наші колеги з журналу «Кадрове справа».
Співробітники нашої компанії багато часу витрачають на відвідування розважальних веб-ресурсів. Щоб працівників можна було притягти до відповідальності, ми хочемо закріпити в локальному акті дозволені і заборонені веб-ресурси. В якому документі це зробити?
Розмежування веб-ресурсів на дозволені і заборонені, а також правила користування глобальною мережею краще прописати в окремому локальному акті - Положенні про використання мережі Інтернет (зразок нижче). У ньому потрібно зазначити, які веб-ресурси можна відвідувати з робочого комп'ютера, а які ні. Список заборонених сайтів можна вказати в тексті Положення або помістити в Додатку до нього. З документом всіх співробітників треба ознайомити під розпис (абз. 10 ч. Другій ст. 22 ТК РФ).
Яким чином контролювати відвідування працівниками заборонених веб-сторінок?
Положенням про використання Інтернету встановлено перелік заборонених для відвідування веб-сторінок. Незважаючи на це, деякі співробітники продовжують порушувати трудову дисципліну. Як контролювати, які ресурси вони відвідують?
Ви можете відстежувати веб-сторінки, на які заходять працівники за допомогою спеціальних програм. Вони надають історію відвідуваних інтернет-ресурсів, фіксують час, проведений на сайті, і кількість використаного інтернет-трафіку. Програмне забезпечення дозволяє також обмежити можливість скачування файлів мультимедіа. Дані, отримані за допомогою таких програм, можна використовувати як доказ нецільового використання ресурсів роботодавця.
Якщо у вашій організації встановлено перелік заборонених веб-сторінок, передайте його IT-службі або системного адміністратора, щоб він міг заблокувати доступ до них.
Коли не можна покарати співробітника за використання глобальної мережі?
Можна, але не за факт відвідин веб-сторінок неробочого характеру, а за використання ресурсів роботодавця в особистих цілях.
Інша справа, якщо для відвідування розважальних веб-сайтів співробітник використовує робочий комп'ютер і інтернет-трафік. Такі дії можна розглядати як нецільове використання ресурсів роботодавця. В цьому випадку працівника можна притягнути до дисциплінарної відповідальності (ст. 192. 193 ТК РФ).
Працівника можна звільнити за нецільове використання Інтернету в період його хвороби або відпустки (ч. Шоста ст. 81 ТК РФ).
Як зафіксувати нецільове використання Інтернету?
Співробітниця постійно використовує програму Skype в особистих цілях. Начальник відділу неодноразово робив їй усні зауваження, однак результатів це не принесло. Як зафіксувати факт нецільового використання Інтернету?
Факт використання співробітниками в особистих цілях програм, призначених для виконання трудових обов'язків, потрібно зафіксувати актом (подп. 1 п. 34 постанови Пленуму Верховного Суду № 2). Уніфікованої форми акта немає, він складається в довільній формі (зразок нижче).
З документом працівника потрібно ознайомити під розпис або скласти акт про відмову від ознайомлення. Потім у співробітника потрібно запросити письмові пояснення (ч. Перша ст. 193 ТК РФ).
Ірина Підлісна х,
начальник відділу кадрів ЗАТ "Агентство Нагляду за Якістю" (Москва):
- Якщо працівник використовує Інтернет в особистих цілях для скачування файлів мультимедіа (музика, фільми і т. Д.), Це може спричинити перевищення встановлених в організації лімітів трафіку. В результаті компанії доведеться оплачувати рахунки за Інтернет в підвищеному розмірі, і вона понесе збитки. У таких випадках перевищення співробітником ліміту інтернет-трафіку можна розцінювати як заподіяння роботодавцю шкоди (ст. 238 ТК РФ).
Щоб залучити працівника до матеріальної відповідальності, необхідно визначити розмір завданих збитків та причину його виникнення (ч. Перша ст. 247 ТК РФ). Потім у працівника потрібно запросити письмові пояснення (ч. Друга ст. 247 ТК РФ). Якщо в результаті перевірки з'ясується, що співробітник навмисне використовував майно роботодавця в особистих цілях, керівник організації має право видати наказ про визиску ванні суми заподіяного збитку. Таке розпорядження може бути зроблено не пізніше одного місяця з дня визначення розміру збитків (ч. Перша ст. 248 ТК РФ). Якщо співробітник відмовляється добровільно відшкодувати збиток, то збитки можна стягнути в судовому порядку (ч. Друга ст. 248 ТК РФ).
За яким основи звільнити співробітника, який використовує Інтернет в робочий час в особистих цілях?
Так, ви можете звільнити такого співробітника за неодноразове невиконання без поважних причин трудових обов'язків (п. 5 ч. Першої ст. 81 ТК РФ). Однак для цього необхідно, щоб на момент повторного порушення працівник мав незбиране і непогашене дисциплінарне стягнення (п. 33 постанови Пленуму Верховного Суду РФ № 2).
Дисциплінарне стягнення може бути застосовано не пізніше одного місяця з дня виявлення і не пізніше шести місяців з дня вчинення проступку (ч. Третя. Четверта ст. 193 ТК РФ).